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1、管理心理學(xué)作業(yè)第一第一專題專題1、管理心理學(xué)的研究對象是什么?答:管理心理學(xué)的研究對象主要包括:關(guān)于人性的理論、個體心理、群體心理、領(lǐng)導(dǎo)心理和組織心理。2、學(xué)習(xí)管理心理學(xué)有什么重要意義?答:學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義有以下幾個方面:1、提高管理水平、管理藝術(shù)、管理效能;2、有助于建立良好的人際關(guān)系;3、提高對智力開發(fā)重要性的認(rèn)識。3、中國古代人性理論有哪些重要內(nèi)容?答:1、世碩的人性有善有惡論;2、告不害的性無善惡論;3、孟軻的性善論;4、荀
2、況的性惡論。4、西方管理論中的人性假設(shè)有哪些?答:在西方的管理學(xué)理論中,有四種不同的人性假設(shè),即“經(jīng)濟人”的假設(shè)、“社會人”的假設(shè)、“自我實現(xiàn)的人”的假設(shè)、“復(fù)雜人”的假設(shè)。每一種人性假設(shè)都具有與之相對應(yīng)的管理理論和管理措施。5、馬克思主義的人性觀包含哪些內(nèi)容?答:馬克思主義的人性觀主要包括:1、人的本質(zhì);2、人的價值;3、“以人為本”與人的全面發(fā)展。第二第二專題專題1、什么叫氣質(zhì)?氣質(zhì)中有哪幾種基本類型?它在管理實踐中有什么作用?答:
3、氣質(zhì)是人的一種個性心理特征,能為每一個人增添獨特的色彩。氣質(zhì)分為膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)四種類型。氣質(zhì)的作用:1、氣質(zhì)類型無好壞之分;2、氣質(zhì)可以影響人的素,是促進人為滿足自己的某種需要去從事一種活動的內(nèi)在原因和直接動力。動機對于人的積極性和行為效果有著直接而又十分重要的作用,研究和了解如何形成人的正確有效的動機,使員工具有強烈而持久的工作動力,在管理中是十分重要的。6、什么叫激勵?激勵有哪幾種方式?它與管理的關(guān)系如何?答:激勵是
4、激發(fā)人的行為動機的心理過程。激勵的方式分為:1、目標(biāo)激勵;2、獎罰激勵;3、競賽和評比的激勵;4、關(guān)懷的激勵;5、領(lǐng)導(dǎo)行為的激勵;6、支持的激勵;7、榜樣的激勵。與管理的關(guān)系:1、深入了解員工的心理需求和人格類型;2、正確地分析員工的工作動機;3、合理地對待員工的外在滿足和內(nèi)在滿足;4、運用目標(biāo)激勵時,期望值不宜過高;5、根據(jù)實際情況靈活地運用各種不同的激勵方式。7、什么是態(tài)度?態(tài)度有哪些特征?態(tài)度在管理中有什么作用?答:態(tài)度是個人對某
5、一對象所持有的評價與行為傾向。特征:1、態(tài)度的社會性;2、態(tài)度的針對性和雙向性;3、態(tài)度的協(xié)調(diào)性、4、態(tài)度的穩(wěn)定性;5、態(tài)度的內(nèi)在性。在管理中的作用:1、管理者對待員工應(yīng)采取親近、和藹的態(tài)度;2、員工的態(tài)度對管理者制定政策、采取措施具有一定的參考價值;3、培養(yǎng)員工正確的態(tài)度,逐漸改變員工不正確的態(tài)度;4、充分重視宣傳的作用,通過宣傳改變員工的態(tài)度。第三第三專題專題1、什么是心理衛(wèi)生和心理健康?答:心理衛(wèi)生是關(guān)于保護與增強人的心理健康的心
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