基于BSC的迅達(dá)電梯公司工程項(xiàng)目業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系研究.pdf

1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，巨大的電梯需求給電梯行業(yè)創(chuàng)造了難得的機(jī)遇，世界知名電梯公司非常重視中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)品牌發(fā)展迅猛，電梯行業(yè)已成為一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)不僅體現(xiàn)在收入、成本、利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)上，還拓展到安全、服務(wù)、滿意度等更多的非財(cái)務(wù)因素。由于電梯產(chǎn)品的特殊性，這些競(jìng)爭(zhēng)因素涉及電梯產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，而且延伸到項(xiàng)目安裝和維保服務(wù)環(huán)節(jié)。本文從業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的角度，通過(guò)對(duì)電梯工程項(xiàng)目業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的重新構(gòu)建，讓業(yè)績(jī)考核在電梯工程項(xiàng)目環(huán)節(jié)得

2、到更好的貫徹執(zhí)行，確保企業(yè)一線業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系與企業(yè)整體戰(zhàn)略的一致，從而增強(qiáng)電梯公司項(xiàng)目執(zhí)行的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
　　本文首先對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系理論做了梳理，研究各評(píng)價(jià)體系的發(fā)展過(guò)程及特點(diǎn)，然后深入研究平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的內(nèi)涵和發(fā)展，分析了平衡計(jì)分卡業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用狀況。本文以迅達(dá)電梯有限公司為例，對(duì)其行業(yè)背景、公司背景、現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系做了闡述，指出現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系存在的問(wèn)題，重點(diǎn)討論了以往指標(biāo)評(píng)價(jià)體系中較忽視的項(xiàng)目業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。并進(jìn)一步

3、建立基于平衡計(jì)分卡的項(xiàng)目業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，包括指標(biāo)選擇、權(quán)重確定以及評(píng)價(jià)指標(biāo)得分的計(jì)算方法，分析了基于平衡計(jì)分卡的項(xiàng)目業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系具體實(shí)施所需的配套條件。最后，運(yùn)用該業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系對(duì)具體電梯工程項(xiàng)目案例實(shí)施分析，驗(yàn)證了該體系的合理性。
　　本論文以平衡計(jì)分卡理論為基礎(chǔ)，通過(guò)案例研究，沿著提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的邏輯思維脈絡(luò)，構(gòu)建了基于BSC的迅達(dá)電梯工程項(xiàng)目業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，能夠?yàn)槠渌娞菪袠I(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系的完善和應(yīng)用提供參考，對(duì)于關(guān)