湖北移動全業(yè)務運營下渠道整合研究.pdf

1、隨著電信重組和3G牌照的發(fā)放，市場競爭將會越來越激烈。從低層次的價格競爭到高層次的服務競爭，都離不開服務營銷渠道網絡在市場營銷一線發(fā)揮的重要作用；第三代移動通信系統(tǒng)給我們帶來的是非常豐富的業(yè)務，為了將業(yè)務的使用特征明確的傳達給客戶，營銷渠道的作用將更加顯著；3G對于最終用戶的吸引力，來源于豐富多彩、極具個性化和差異化的業(yè)務與應用，用戶希望并需要能為其帶來豐富體驗的營銷渠道。對于競爭對手而言，我們的網絡優(yōu)勢已逐漸縮小，而擁有強大的服務營銷

2、渠道網絡，能更快的把最新的業(yè)務與服務推向市場，是搶占領先優(yōu)勢的基礎，這些無疑都對湖北移動的“營銷服務網（渠道）”提出了更高和更為迫切的要求，全業(yè)務運營環(huán)境下，渠道的核心競爭力作用進一步凸顯。
　　 本文以湖北移動公司作為主要研究對象，首先闡述了其研究的背景和研究意義。其次，介紹了國內外電信行業(yè)營銷渠道特點，再次，分析了湖北移動渠道現(xiàn)狀以及存在的主要問題。最后，分析了全業(yè)務運營的多元內涵對于電信運營渠道體系提出的要求，在借鑒國內外