東莞海關(guān)陸路通關(guān)流程再造研究.pdf

1、進(jìn)入新世紀(jì)以來，面對日新月異的形勢變化，如何適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提出的新挑戰(zhàn)和新要求，成為新時(shí)期海關(guān)改革與建設(shè)面臨的一個(gè)重大課題。引入現(xiàn)代企業(yè)管理思想，重新思考和構(gòu)建海關(guān)監(jiān)管理念，對海關(guān)通關(guān)流程進(jìn)行再造，是海關(guān)解決通關(guān)監(jiān)管工作中日漸凸顯的矛盾和問題，應(yīng)對嚴(yán)峻形勢與各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必然選擇。
　　 本文以實(shí)踐中取得成功的東莞海關(guān)陸路通關(guān)流程再造項(xiàng)目為研究對象，以企業(yè)流程再造理論為基礎(chǔ)，綜合運(yùn)用比較分析研究法、調(diào)查研究法、數(shù)據(jù)分

2、析法、定性研究法等方法，對流程再造的過程、方法、步驟、績效評估等方面進(jìn)行了多方位的分析和研究。首先，通過形勢分析交代流程再造的背景，突出外部環(huán)境在流程再造過程中的驅(qū)動作用；接著，對再造前的流程進(jìn)行介紹，分析管理上存在的問題；然后介紹流程再造實(shí)施的過程，以及流程再造實(shí)施的方式方法；最后，對流程再造的過程和結(jié)果進(jìn)行評估。
　　 本文通過研究，得出以下結(jié)論：(1)流程再造理論不僅在生產(chǎn)制造型企業(yè)中能得到很好的運(yùn)用，在與海關(guān)通關(guān)監(jiān)管的結(jié)