科技型中小企業(yè)知識(shí)型員工激勵(lì)機(jī)制研究——以常州科教城為例.pdf

1、經(jīng)濟(jì)社會(huì)的急劇發(fā)展催生了大量科技型中小企業(yè)，這些企業(yè)為中國(guó)由“制造”走向“智造”的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)插上了希望的翅膀。但是他們?cè)诎l(fā)展過程中亦面臨著一個(gè)普遍的難題，那就是知識(shí)型員工的激勵(lì)問題。在對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究進(jìn)行系統(tǒng)梳理后，作者發(fā)現(xiàn)在激勵(lì)的主要因素等方面已經(jīng)取得了較大成就。但是，不少研究過于強(qiáng)調(diào)了或薪酬或物質(zhì)或精神的某項(xiàng)片面激勵(lì)因素，忽略了將諸多激勵(lì)機(jī)制融合，發(fā)揮整體性的作用。且過去的大部分研究偏于宏觀，以一個(gè)較大的范圍作為探討對(duì)象，研究者

2、所提出的激勵(lì)體系在理論上可行，但在實(shí)際運(yùn)作中缺乏具體的企業(yè)案例支撐，在應(yīng)用性上略顯不足。因此，本文試圖以常州科教城的區(qū)域案例，進(jìn)一步思考科技型中小企業(yè)的員工激勵(lì)問題。
　　為了使研究更加富有實(shí)踐性和針對(duì)性，本文首先界定了科技型中小企業(yè)和知識(shí)型員工的概念，進(jìn)而兼顧創(chuàng)辦模式中的常州科教城科科研院所自辦型、科研人員自辦型、個(gè)體或私營(yíng)企業(yè)自辦型和企業(yè)主體型以及創(chuàng)辦類型中的生物醫(yī)藥類、先進(jìn)材料類、節(jié)能環(huán)保類、先進(jìn)制造類和電子信息類各種類型，

3、選取了20家中小企業(yè)和217名員工作為調(diào)研對(duì)象，開展問卷調(diào)查。問卷包括激勵(lì)手段供給情況和員工激勵(lì)需求情況兩大部分，供給部分通過單項(xiàng)和多項(xiàng)選擇題的方式進(jìn)行，需求情況則通過員工對(duì)選項(xiàng)權(quán)重賦分的方式進(jìn)行。通過對(duì)收回的189份有效問卷的統(tǒng)計(jì)分析，本文發(fā)現(xiàn)：常州科教城中小型企業(yè)已經(jīng)普遍意識(shí)到員工激勵(lì)的作用，使用的供給手段主要為薪酬福利、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職位晉升。同時(shí)，這些中小型企業(yè)還比較缺乏系統(tǒng)的員工激勵(lì)的機(jī)制，尤其是在薪酬福利水平、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作成就

4、、企業(yè)文化這四個(gè)方面與知識(shí)型員工的需求和期待還相距甚遠(yuǎn)。
　　針對(duì)調(diào)研中所發(fā)現(xiàn)的問題，本文基于“馬斯洛需求層次理論”提出3H員工激勵(lì)機(jī)制，即優(yōu)化以績(jī)效工資為核心的薪酬福利制度、強(qiáng)化以員工能力提升為核心的團(tuán)隊(duì)協(xié)作制度、深化以人文關(guān)懷為核心的企業(yè)文化建設(shè)。其中：以績(jī)效工資為核心的薪酬福利制度主要對(duì)應(yīng)員工的生理需求與安全需求；以員工能力提升為核心的團(tuán)隊(duì)協(xié)作制度主要對(duì)應(yīng)于員工的社會(huì)需求與部分尊重需求；以人文關(guān)懷為核心的企業(yè)文化建設(shè)則對(duì)應(yīng)于