人際溝通藝術(shù)課程教學(xué)大綱

1、1《人際溝通藝術(shù)人際溝通藝術(shù)》課程教學(xué)大綱課程教學(xué)大綱課程名稱：人際溝通藝術(shù)課程名稱：人際溝通藝術(shù)英文譯名：英文譯名：TheTheArtArtofofInterpersonalInterpersonalCommunicationCommunication開課單位：人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院開課單位：人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院預(yù)修課程：預(yù)修課程：心理學(xué)心理學(xué)適用學(xué)科：各學(xué)科適用學(xué)科：各學(xué)科開課學(xué)期：開課學(xué)期：2課內(nèi)總學(xué)時(shí)：課內(nèi)總學(xué)時(shí)：1616學(xué)分：學(xué)分：1考

2、核方式：考查考核方式：考查一、教學(xué)目的及要求一、教學(xué)目的及要求1、人際溝通藝術(shù)是面向碩士研究生開設(shè)的一門公共選修課。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解人際溝通的基本內(nèi)涵及重要作用，掌握人際溝通基本要求、基本方法和基本技巧，幫助學(xué)生了解自我，認(rèn)識(shí)他人，從而全面培養(yǎng)學(xué)生的溝通實(shí)踐能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)性。2、具有一定的人際溝通能力和良好的溝通態(tài)度；具有得體的行為規(guī)范；提高素質(zhì)，具有適應(yīng)時(shí)代需要的交往能力。二、課程內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配二、課程

3、內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配1、課程主要內(nèi)容：、課程主要內(nèi)容：第一章第一章人際溝通概述人際溝通概述第一節(jié)人際溝通的內(nèi)涵、特點(diǎn)第二節(jié)人際溝通的目標(biāo)、原則第三節(jié)人際溝通的障礙第四節(jié)人際溝通的作用第二章第二章有效有效人際溝通的技巧人際溝通的技巧第一節(jié)非語言溝通的技巧第二節(jié)交談的技巧第三節(jié)傾聽的技巧第四節(jié)贊揚(yáng)的技巧第五節(jié)批評(píng)的技巧第三章第三章克服溝通中的心理瘴礙克服溝通中的心理瘴礙第一節(jié)克服社交恐懼癥第二節(jié)克服嫉妒心理第三節(jié)克服自卑心理第四節(jié)克服猜忌心理第四

4、章第四章如何增強(qiáng)人際吸引力如何增強(qiáng)人際吸引力第一節(jié)人際吸引的基本內(nèi)涵第二節(jié)人際吸引的原則與因素第三節(jié)人際吸引的方法和技巧2、課程具體學(xué)時(shí)分配、課程具體學(xué)時(shí)分配2教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)分配教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)分配章節(jié)章節(jié)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容講授討論實(shí)驗(yàn)上機(jī)其他第一章第一章人際溝通概述人際溝通概述31第二章第二章有效人際溝通的技巧有效人際溝通的技巧51第三章第三章克服溝通中的心理障礙克服溝通中的心理障礙31第四章第四章如何增強(qiáng)人際吸引力如何增強(qiáng)人際吸引力2三

5、、教材三、教材梅雨霖、梅微微著：人際溝通，中國輕工業(yè)出版社，2009年3月，普通高等教育規(guī)劃教材四、參考文獻(xiàn)四、參考文獻(xiàn)1、鐘海，覃琥云，汪洪杰著，人際溝通，北京：科學(xué)出版社，20072、柳表主講，有效溝通技巧，北京：時(shí)代光華音像公司出版，20083、馬麗編著，溝通的藝術(shù)，北京：中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社，20044、汪龍光著，人際溝通的心理學(xué)，上海：中國致公出版社，20095、馬修麥凱著，人際溝通技巧，上海：上海社會(huì)科學(xué)院出版社，2005