個人用戶創(chuàng)新行為的影響因素研究.pdf

1、以往的大量研究證明，用戶創(chuàng)新正在成為一種日益普遍的現(xiàn)象。同時不少學(xué)者通過若干行業(yè)的實證研究揭示了用戶在創(chuàng)新過程中起到了至關(guān)重要的作用。如何有效地發(fā)掘和利用用戶創(chuàng)新，以降低企業(yè)的創(chuàng)新風(fēng)險，成了學(xué)術(shù)界和實業(yè)界共同關(guān)注的話題。以往的研究中多數(shù)討論的是如何區(qū)分創(chuàng)新與非創(chuàng)新的用戶，很少探究到底哪些因素影響了用戶創(chuàng)新程度的不同，并提出完整的理論框架。
　　 本文從用戶創(chuàng)新現(xiàn)象入手，回顧了以往的研究，對相關(guān)文獻進行了綜述，整理形成了用戶創(chuàng)新的

2、概念、特點和行為模式，總結(jié)了用戶創(chuàng)新的相關(guān)研究成果。同時為了能更好的解釋用戶創(chuàng)新這一行為，發(fā)掘不同影響因素的內(nèi)在聯(lián)系，本文將引入技術(shù)接受領(lǐng)域的UTAUT模型，對哪些因素影響了用戶進行創(chuàng)新的程度以及如何影響進行深入討論。文章首先論證引入統(tǒng)一的技術(shù)接受模型來研究用戶創(chuàng)新行為的合理性；然后提出影響用戶創(chuàng)新實現(xiàn)程度的四個主要因素：預(yù)期收益、預(yù)期成本、社交影響和促進條件；之后討論經(jīng)驗和個人創(chuàng)新性對這四個因素的調(diào)制作用，提出完整的研究模型與假設(shè)。<

3、br>　　 根據(jù)實證分析的結(jié)果，本研究發(fā)現(xiàn)：影響個人用戶領(lǐng)先程度的主要因素是用戶的預(yù)期收益和社會影響，預(yù)期付出對領(lǐng)先程度沒有顯著影響，同時預(yù)期收益和預(yù)期付出受到經(jīng)驗和個人創(chuàng)新性的調(diào)制。影響個人用戶實現(xiàn)其創(chuàng)新想法的主要因素是預(yù)期收益、預(yù)期付出和社會影響，促進條件對其作用不顯著。同時預(yù)期付出和社會影響這兩個因素都受到經(jīng)驗和個人創(chuàng)新性的調(diào)制。
　　 在結(jié)論與展望部分，針對本文研究的結(jié)論進行總結(jié)，并據(jù)此為企業(yè)提供一些可能的建議，并且為