3M（中國(guó)）有限公司汽車(chē)后市場(chǎng)新興渠道的拓展研究.pdf

1、伴隨汽車(chē)保有量的增加，以及汽車(chē)年平均行駛里程的增加，中國(guó)的汽車(chē)后市場(chǎng)呈現(xiàn)出一個(gè)巨大的體量。據(jù)預(yù)測(cè)到2017年市場(chǎng)容量將超過(guò)1萬(wàn)億。但由于市場(chǎng)極度分散、競(jìng)爭(zhēng)加劇，車(chē)主對(duì)車(chē)的理解加深，各自為營(yíng)的獨(dú)立店鋪的經(jīng)營(yíng)情況非常惡劣。而汽車(chē)美容、維修、保養(yǎng)又是一件專(zhuān)業(yè)度較高的事情，大量的車(chē)主難以鑒別和判斷。
　　近年來(lái)中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展迅猛，在各行各業(yè)都開(kāi)始攝入，出現(xiàn)了多種經(jīng)營(yíng)模式：B2C、B2B、C2B、C2C、O2O、F2C、C2F以及更多的

2、衍生模式。線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、支付、物流、服務(wù)等多方位的合作，從生產(chǎn)方到銷(xiāo)售渠道，再到服務(wù)商，最后到終端客戶(hù)，早已形成了完善的閉環(huán)，技術(shù)手段都已得到實(shí)現(xiàn)。電商的優(yōu)勢(shì)也體現(xiàn)的非常明顯：縮短供應(yīng)渠道的層級(jí)、信息透明公開(kāi)、定位篩選、在線(xiàn)支付、產(chǎn)品服務(wù)的監(jiān)管和反饋、物流更快、庫(kù)存更小、按需生產(chǎn)定制等等。而這些優(yōu)勢(shì)正是汽車(chē)后市場(chǎng)所需要彌補(bǔ)的部分。
　　3M公司從2014年底組建電商團(tuán)隊(duì)。兩年的時(shí)間電商團(tuán)隊(duì)也取得了非常卓越的成績(jī)，在天貓平臺(tái)上汽車(chē)用品品