旅華外國游客旅游消費偏好的實證研究

1、1旅華外國游客旅游消費偏好的實證研究外國旅游者對中國著名旅游城市、旅游景區(qū)點的認知情況，調查結果顯示，認知較好的城市、景區(qū)主要集中于我國傳統(tǒng)的旅游熱點城市和旅游景區(qū)點，認知程度從高向低排列為，旅游城市如：北京（占游客總數(shù)的87.26%），上海（82.22%），西安（73.07%），廣州（59.24%），桂林（52.26%），昆明（46.38%）等；旅游景區(qū)如：長城（88.92%），兵馬俑（72.45%），故宮（69.08%），桂林山水（

2、41.08%），長江三峽（38.65%），蘇州園林（27.37%），杭州西湖（23.46%），安徽黃山（18.92%），西藏布達拉宮（23.06%），甘肅敦煌（17.05%）等。2.32.3旅游選擇偏好旅游選擇偏好（1）旅游動機。外國游客來華旅游動機呈現(xiàn)多樣化的特點[7]，但主要以觀光旅游（占總數(shù)的45.10%）、休閑度假旅游（占總數(shù)的26.06%）和文化旅游（占總數(shù)的14.23%）為主（3項之和占游客總數(shù)的85.39%）；商務旅游（占

3、總數(shù)的9.06%）也呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭，之所以比重不太高，是由于西部的3個城市比重偏低，東部的廣州、上海和北京3市商務游客數(shù)占其調查總數(shù)的15%左右。（2）旅游景區(qū)類型偏好。1978年改革開放以來，中國一直是以神秘的東方文化吸引著不同的各國旅游者，觀光旅游就成為外國游客的第一旅游目的[8]。外國旅游者最偏愛的旅游項目，按被調查者選擇的多少順序排列，依次為，文物古跡游（60.28%），山水風光游（45.22%），民俗風情游（25.81%）

4、，飲食烹調游（19.63%），文化藝術游（11.95%），旅游購物游（11.76%），節(jié)慶活動游（5.12%）和醫(yī)療保健游（3.96%）等。從調查結果不難發(fā)現(xiàn)，外國旅游者偏愛的旅游項目主要是文物古跡、山水風光和民俗風情3類旅游產(chǎn)品。（3）娛樂項目偏好。旅游是一種精神層面上的消費活動而非物質層面上的消費，旅游者追求旅游過程中的愉悅感、新奇感、美感和刺激感等。調查顯示，旅華外國人不但喜歡中國歷史文化、山水風光、民俗風情；而且青睞旅游過程中的

5、娛樂活動。在旅游中偏愛的娛樂活動依次為，民俗文化類（51.31%的游客選擇），刺激驚險類（25.01%選擇），現(xiàn)代娛樂類（19.08%選擇），體育類（18.53%選擇）等?？梢钥闯觯鈬慰推珢鄣穆糜螉蕵坊顒又饕敲袼孜幕?、刺激驚險類的旅游娛樂項目。（4）旅游商品偏好。旅游購物是旅游過程中最重要的內容之一。旅華外國人偏愛的旅游商品依次為，工藝品（42.18%的游客選擇），服飾品（27.93%選擇），文化藝術品（24.05%選擇），絲綢紡

6、織品（17.10%），中藥、保健品（16.48%選擇），珠寶（16.23%選擇）等。從調查結果不難發(fā)現(xiàn)，由于全球經(jīng)濟一體化進程的加快，中國商品已經(jīng)走向世界，本國能買到的購物品旅游者往往不喜歡購買，而偏愛的旅游商品主要是具有地方特色的，本國不易買到的工藝品、服飾品、文化藝術品等。3結論與討論3.3.１旅游偏好既和外國旅游者本身特質有關，又和目的地旅游偏好既和外國旅游者本身特質有關，又和目的地國的國度形象、旅游宣傳促銷緊密相關國的國度形象、

7、旅游宣傳促銷緊密相關（2）來華旅游的外國人，年齡多以30—65歲的年齡段為主；婚姻狀態(tài)多以已婚家庭為主；學歷多以大專以上人員為主；職業(yè)多以專業(yè)技術人員、職員、商務人員為主，是和我國東方文明古國的國度形象緊密相關。中國文化特3城市、景區(qū)點的認知率就比較高。當然，旅游形象，特別是一個國家的旅游形象受市場拓展、宣傳促銷和入境游客返境后的口碑宣傳影響很大。國家旅游局的幾十年旅游黃金路線規(guī)模推介以及各省區(qū)市的客源地自組團促銷，都產(chǎn)生了不同的宣傳、