企業(yè)社會責(zé)任研究——基于利益相關(guān)者角度.pdf

1、企業(yè)社會責(zé)任是本世紀(jì)以來諸多學(xué)科共同研究的熱點問題。隨著建設(shè)可持續(xù)發(fā)展社會和以人為本社會價值觀念的強化，全球社會對企業(yè)的社會責(zé)任要求已經(jīng)從呼吁轉(zhuǎn)變成一種具體行動，企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任已經(jīng)成為一股強而有力的國際潮流，并引起了社會各界的廣泛關(guān)注。但是在我國的實踐中，企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面仍有諸多不足，嚴(yán)重地影響到我國的社會經(jīng)濟發(fā)展，也不利于科學(xué)發(fā)展觀的貫徹以及和諧社會的建設(shè)，因此，開展對企業(yè)社會責(zé)任的研究，具有相當(dāng)迫切的現(xiàn)實意義和理論意義。

2、r>　　 利益相關(guān)者因素是企業(yè)履行社會責(zé)任的外部壓力和動力，因此，本文從利益相關(guān)者角度出發(fā)，緊緊圍繞著三個核心問題開展較為深入和系統(tǒng)的研究，它們包括：利益相關(guān)者和企業(yè)社會責(zé)任的理論關(guān)系；利益相關(guān)者的監(jiān)管或監(jiān)督作用對企業(yè)履行社會責(zé)任的影響機制；利益相關(guān)者因素和企業(yè)自身屬性是如何影響到企業(yè)在各類利益相關(guān)者所關(guān)注的社會責(zé)任領(lǐng)域上的表現(xiàn)水平。通過采取理論分析、實證研究、博弈分析等定性和定量相結(jié)合的研究方法展開論述，并從利益相關(guān)者角度，提出我國

3、企業(yè)履行社會責(zé)任的機制和影響因素。
　　 全文主要內(nèi)容可分為六部分：
　　 第一部分(第一章)：本部分介紹論文研究的背景和意義、思路架構(gòu)和研究方法，論述了研究的主要內(nèi)容、主要創(chuàng)新點。
　　 第二部分(第二章)：本部分對國內(nèi)外企業(yè)社會責(zé)任研究的文獻進行了綜述，在此基礎(chǔ)上進行了簡要的評論。
　　 第三部分(第三章)：本部分主要闡述利益相關(guān)者和企業(yè)社會責(zé)任的理論關(guān)系，從利益相關(guān)者理論出發(fā)，闡述了利益相關(guān)者理論中

4、對企業(yè)履行社會責(zé)任的理論依據(jù)，各類利益相關(guān)者所關(guān)注的企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容，利益相關(guān)者在社會責(zé)任領(lǐng)域上對企業(yè)施加影響的模式。
　　 第四部分(第四章和第五章)：基于博弈論的理論方法，從顧客、員工和政府等利益相關(guān)者角度出發(fā)，分析了利益相關(guān)者的監(jiān)管或監(jiān)督作用對企業(yè)履行社會責(zé)任的影響機制。文中采用的分析方法包括兩方靜態(tài)博弈分析、動態(tài)博弈分析和進化博弈分析等方法，從數(shù)量模型的角度上論述利益相關(guān)者對企業(yè)社會責(zé)任實施有效監(jiān)管要滿足的條件，并據(jù)此提

5、出相應(yīng)的建議。
　　 第五部分(第六章)：從利益相關(guān)者角度出發(fā)，利用問卷調(diào)查形式來采集數(shù)據(jù)，運用統(tǒng)計和計量分析方法進行研究，基于社會責(zé)任的多維性，在各類利益相關(guān)者所關(guān)注的社會責(zé)任細分領(lǐng)域上，檢驗了企業(yè)自身屬性因素和利益相關(guān)者因素對企業(yè)履行社會責(zé)任的影響。
　　 第六部分(第七章)：最后部分為本文的主要結(jié)論和需要進一步研究的問題。
　　 論文的主要創(chuàng)新之處如下：
　　 首先，從利益相關(guān)者的角度對企業(yè)社會責(zé)任

6、進行分析，利用博弈理論，采用兩方博弈方法、動態(tài)博弈方法和進化博弈方法，分析了包括顧客、員工和政府等利益相關(guān)者的監(jiān)管和監(jiān)督作用對企業(yè)履行社會責(zé)任的影響機制和結(jié)果，并分析利益相關(guān)者對企業(yè)履行社會責(zé)任進行有效監(jiān)管所要滿足的均衡條件。
　　 其次，因為企業(yè)社會責(zé)任是多維的，因此本文以細分領(lǐng)域的社會責(zé)任表現(xiàn)取代“總社會責(zé)任”表現(xiàn)，通過實證研究，研究包括壟斷程度、危險性、利潤率、高科技術(shù)屬性、產(chǎn)品技術(shù)的更新?lián)Q代速度等企業(yè)自身因素對企業(yè)在各類