個人與團隊1

1、s327團隊領導者李總發(fā)現(xiàn)自己在授權的過程中出現(xiàn)了問題，使項目進展偏離了正常的軌道，在這樣的情形下，李總不應該一名員工在完成工作的過程中(B)。B.把授予的權力收回s328：脫產(chǎn)培訓是一種利用外部資源進行發(fā)展的好方法，不屬于脫產(chǎn)培訓方法的是輪換t329：頭腦風暴法是一種能夠發(fā)揮人們創(chuàng)造力的方法，在使用頭腦風暴法的過程中，應遵循(D)崗位的原則正確的是(D)提出盡可能多的想法t330.談判過程中，雙方都希望達到自己的目標，括（）。(D)雙

2、贏，雙輸，一輸一贏但實際上往往產(chǎn)生不同的結果。談判結果包t331.團隊成員具有共同的目標，一個團隊能夠完成的工作并不是團隊成員各自工作的簡單疊加，這體現(xiàn)了團隊工作中（）的優(yōu)勢。(A)協(xié)作t332.團隊成員對照目標對自己進行評估，(A)自我評估并且確定與績效的差距。這屬于正式評估中的（）。t333.團隊成員之間相互信任能帶來很多好處，包括團隊成員主動承擔風險。屬于承擔風險的表現(xiàn)是(A)對于成員所犯錯誤，吸取教訓并設法解決t334.提供正確

3、的反饋可以幫助團隊獲得發(fā)展并做好未來的工作。關于反饋及其方法，說法不正確的是（）。(B)反饋針對的是某個團隊成員t335.團隊領導可采取的提高激勵水平的方法不包括（）。(A)加大工作量t336.團隊領導者的三項任務不包括(D)誠實公平t337：談判結果包括雙贏、雙輸、一贏一輸，下列不屬于雙輸?shù)奶攸c的是(D)強調(diào)雙向溝通t338：團隊成員之間缺乏信任會對團隊工作產(chǎn)生負面影響，屬于缺乏信任的表現(xiàn)是（(A)團隊成員抱怨得不到所需的信息t339

4、.談判時，為了提高自己的說服力，應該記住“一個問題、兩個觀點、三個方面”，以下）。選項中不屬于三個方面的是(效率)。t340.談判時所需要的技能與下面(D溝通)時需要的技能有很多相同之處。t341.談判需要一定的前提條件，有些情況下根本不需要進行談判。在(員工強烈要求解決他們的薪資待遇問題)情況下，談判很有必要。t342.談判者經(jīng)常會對自己的談判中的角色有固定的認識，這樣對談判者來說是很不利的。那么下面(D)不是人們經(jīng)常遇到的固定的思維

5、模式。D對別人的問題我思考一下再回答。t343.談判中難免會出現(xiàn)沖突，面對談判中對自己的批評，你應該持的態(tài)度是合理的，就應該認可或接受。(D如果批評是t344.提問是團隊簡報時抓住聽眾心理的一種手段(A偏離話題)不是提問所帶來的好處t345.通?？蛻舻钠谕禃粩嗟脑黾?，要想使客戶對企業(yè)忠誠，需要取決于企業(yè)么樣的產(chǎn)品和服務(D提供什tt346.通常有些員工的工作績效不佳，解決這個問題要遵循一定的步驟，的。D對沒有完成工作任務的員工進行懲

6、罰。(D)的做法是不正確t347.通過增加工作范圍和任務種類來激勵員工的方法稱為(D)工作擴展t348.團隊成員間的公開性很重要開性t349.團隊成員之間相互信任標志(D回避成員的不同看法(A坦誠的交流))不能幫助團隊增加成員之間的公t350.團隊的領導張總認為建立團隊成員之間的公開性是很重要的，他通常為團隊成員創(chuàng)造一些機會和環(huán)境。幫助他們增加團隊成員之間的公開性。對公開性的建立不起作用的是隊成員各自都有自己單獨做事的方式(C團t351

7、.團隊根據(jù)團隊成員取得的績效對其發(fā)展進行評估，這屬于(A正式)評估方式。352.團隊簡報過程中不能夠幫助演講者抓住聽眾心理1t353.團隊簡報時為了使更多人參加討論不經(jīng)常用到方法(C散發(fā)各種資料)t354.團隊簡報時展開討論須(A明確討論的目的)t355.團隊決策達成致有很多種方法們經(jīng)常用到方法那么下面(A投票B一致同意C領導做出最后決定)是人t356.團隊領導方式?jīng)]有好壞之分，關鍵是(C看它是否適合團隊當前的情況和發(fā)展t357.團隊領

8、導老張對成員小王發(fā)脾氣并向小王道歉品質(zhì)表明老張具有領導者(D勇于承認錯誤)t358.團隊領導張某認為你們除了金錢需求以外，滿足其他一系列的需求更為重要。張某的這種想法說明他在管理下屬時，利用的(D)。DY理論t359.團隊領導者從團隊中獲得信任的方法有多種，D對犯錯誤的員工進行嚴厲的處罰下面(D)做法不利于團隊領導者獲得信任。t360.團隊領導者的角色主要有三個方面，單純強調(diào)任何方面都將導致總體失衡。一個以任務為中心的團隊領導不會經(jīng)常表

9、現(xiàn)出(D)的行為。(D)與員工進行溝通t361.團隊領導者的一個角度是培養(yǎng)個人。在培養(yǎng)團隊中的每個成員之前，團隊領導者應該首先去了解他們每個人，其中了解的內(nèi)容一般不包括(D團隊成員的家庭背景t362.團隊領導者對團隊管理層所負的責任是(D管理團隊，并按照預定目標交付成果t363.團隊領導者李總發(fā)現(xiàn)自己在授權的過程中出現(xiàn)了問題，項目進展偏離了正常的軌道，在這樣的情形下，李總不應該一名員工在完成工作的過程中使(B把授予的權力收回t364.團

10、隊領導者劉某總是認為人的本性是積極的，并能主動地完成工作，承擔責任。劉某的管理方式在對人的態(tài)度方面認為人是（社會人”)t365.團隊在執(zhí)行計劃時需要的反饋信息一般來說是一定標準的那么具有下面(D偏離計劃的內(nèi)容)特點的信息是團隊應該舍棄的t366.團隊中成員之間的信任和信任度的高低受下面不確定性和風險性的大小。(D)因素的影響。D個人和對方信任度的t367.團隊中需要各種角色，為了平衡團隊中的角色，通常我們不會應用下面大工作量W(D)方法

11、。D擴w368、王總所在的團隊中成員之間互不信任。當遇到突發(fā)情況時有的十分焦慮有的表現(xiàn)得局促不安。這讓他感覺到很頭疼。據(jù)此，你認為此團隊正處在(C)。（C）形成階段w369：吳經(jīng)理為幫助團隊成員更好完成工作，為他們安排了正式的訓練和培訓。這體現(xiàn)吳經(jīng)理在團隊授權的過程中(A)為團隊成員提供必要的工具w370.王總主持會議上有人私自插入話題，面對這種情況王總做法不正確的是(D)加入對方的話題w371.為了能夠順利完成團隊任務、解決團隊面臨的

12、問題，團隊需要進行科學有效的決策。決策過程的最后一步是（w372.WBS方法可以用來（）(C)實施并督導解決方案）(C)分解工作任務w373：汪經(jīng)理認為工作努力是人的天性，人們都愿意對自己的工作負責，如果他們沒有被激勵，是因為組織中存在某些不足，汪經(jīng)理的觀點傾向于(B)Y理論w374王某的領導總是安排時間和他溝通，去年領導知道他的孩子逃學，專門讓他請假到學校去，后來還關心地問孩子怎樣了，并對孩子取得學習上的進步表示高興。這種領導屬于(B