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文檔簡介
1、1案例探討:阿里巴巴案例探討:阿里巴巴招聘合適的員工招聘合適的員工2001年的時候,我犯了一個錯誤,我告訴我的18位共同創(chuàng)業(yè)的同仁,他們只能做小組經(jīng)理,而所有的副總裁都得從外面聘請?,F(xiàn)在十年過去了,我從外面聘請的人才都走了,而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總裁或董事。我的經(jīng)驗是:必須依賴并關心員工。你的員工,你的團隊是唯一能夠改變一切的力量。員工是幫助你實現(xiàn)夢想的基礎。大企業(yè)總是抱怨創(chuàng)新過程中所碰到的問題,它們不知道如何實現(xiàn)目標,原因
2、是它們沒有傾聽員工的意見。它們把太多的精力花在了股東身上。股東會給你很多意見,但是在執(zhí)行過程中,他們卻會離你而去。股東隨時都在改變主意,但是你的員工卻總是和你站在一起支持你。我記得2000年和2001年是我最艱難的時候,當時只有一群人同我并肩作戰(zhàn),他們就是我的同事。他們說:馬云,未來兩年你不用給我發(fā)工資,我會和公司一起堅持到最后,因為你尊重我們,因為客戶需要我們。我給大家講個笑話吧,要是你認為你的員工都是人才,那么他們就會表現(xiàn)得像個人才
3、,如果你不相信他們的能力,那么他們永遠也不會成為人才。2000年,在我們籌到五百萬美元的資金時,我犯過一次錯誤。在擁有如此巨額的資金時,我們就開始不斷犯錯,開始盡量尋找并聘請?zhí)觳艈T工——那些所謂的MBA人才及跨國公司的副總裁等,因為我曾經(jīng)認為,如果你能拿到MBA,則意味著你一定是個很優(yōu)秀的人才。但在我們所聘請的此類人才中,確實不盡如人意。因為他們只會不停地跟你談策略,談計劃。我記得曾有個營銷副總裁跟我說:馬云,這是下一年度營銷的預算。我
4、一看,天啊,要一千兩百萬美元,我僅有五百萬美元!就問道為什么?他卻回答我說,我做的計劃從不低于一千萬美元!所以,在聘請員工的時候,應該找最適合的人,而不一定非要最天才的人。在你的公司還不夠強大時卻想聘請高端人才,就好比將波音747的引擎放到拖拉機里。即使引擎放得進去,但要知道拖拉機是永遠飛不起來的。我的建議就是尋找適當?shù)娜瞬?,然后投資在他們身上,這樣,只有他們成長起來時,你的公司才會一同成長發(fā)展。2000年的時候,阿里巴巴請人是非常困難
5、的。只要沒什么重大的殘疾,我們就用。只要會走路的,我們就用。因為那時,沒人相信互聯(lián)網(wǎng),沒人相信電子商務在中國能行得通。也沒人相信會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)。但這些人,因為他們沒工作,也從沒想過自己創(chuàng)業(yè),沒有別的想法,所以他們就選擇了阿里巴巴。5年后,我們上市的時候,公司里出了上千名百萬富翁。于是我找他們聊天,我問他們,你認為什么樣的人才是成功人士?為什么我們能獲得這樣的成功呢?為什么我們在20多歲的時候就能成為百萬富翁呢?是因為我們特別勤奮嗎?我覺得
6、有太多比我們更勤奮的人。那么你覺得是因為我夠聰明?我覺得我不夠聰明。我考大學的時候,足足考了三次才被錄取。所以我覺得我并不聰明,我也不覺得你比我聰明。我們成功了,為什么呢?因為我們能堅持自己的夢想。我們相信自己的夢想能夠實現(xiàn)。無論你的夢想有多大,無論它前進的步伐有多小,只要堅持與它們一起成長,與公司一起成長,夢想總會成真。2所以我想告訴大家的是,多關注員工,因為他們是有家庭有夢想的人。他們不只是為了工作而工作,他們還帶著他們的夢想并與你
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