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文檔簡介
1、《管理世界》(月刊)2006年第9期未來的市場競爭不僅表現(xiàn)為單個企業(yè)之間的競爭,而更多地是表現(xiàn)為企業(yè)的產(chǎn)業(yè)價值鏈之間的競爭,企業(yè)必須與上下游企業(yè)建立產(chǎn)品鏈的戰(zhàn)略合作關(guān)系,將經(jīng)營活動延伸為一體化的產(chǎn)品價值鏈進(jìn)行控制優(yōu)化,才能達(dá)到最終產(chǎn)品的優(yōu)化組合,使產(chǎn)品鏈上的各環(huán)節(jié)達(dá)到雙贏的目的。采購的成本管理就是其中重要的一個環(huán)節(jié)。采購管理是動態(tài)的、高度復(fù)雜的,其中包含了信息、產(chǎn)品和資金在供應(yīng)鏈各組織之間的流動,供應(yīng)鏈的每個組織環(huán)節(jié)執(zhí)行不同的流程,與供
2、應(yīng)鏈的其他組織相互作用,共同完成采購過程,構(gòu)成了企業(yè)采購成本。在未來的市場競爭中,卓越的企業(yè)采購成本管理將在激烈市場競爭中起到?jīng)Q定性的作用。所以,供應(yīng)鏈與采購成本管理,是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力之所在。(一)加強(qiáng)采購成本管理的思路在日益激烈的市場競爭條件下,企業(yè)應(yīng)將采購部門視為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的對外實施部門,采購部門要從單純的職能部門和單一的被動性采購,發(fā)展到與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過完善采購成本管理,達(dá)到從源頭控制成本的目的,提高企業(yè)的核
3、心競爭力。1確立采購方針。要求根據(jù)公司年度方針目標(biāo),分解制定采購方針。建立起上游企業(yè)與我們利益均沾、風(fēng)險共擔(dān)的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),各個企業(yè)都成為鏈條中緊密聯(lián)結(jié)的環(huán)節(jié),共同面對激烈的市場競爭;以最低的成本、最好的質(zhì)量為采購目標(biāo),不斷優(yōu)化供應(yīng)體系,持續(xù)改進(jìn)、提高采購過程,為公司的產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)做出貢獻(xiàn)。2落實企業(yè)戰(zhàn)略中采購方針目標(biāo)。將外部供應(yīng)商虛擬為企業(yè)的組成部分,使之圍繞核心企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)運營。對本企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、采購方針層層分解,落實到所有相關(guān)業(yè)
4、務(wù)員并傳達(dá)到供應(yīng)商,通過與供應(yīng)商的溝通,取得他們的理解和支持,共同完成方針目標(biāo)。同時,建立和完善供應(yīng)商績效考核機(jī)制,每月制定任務(wù)分解及完成情況匯總;實現(xiàn)采購工作事前控制,集思廣益,收集各方面的信息,制定最佳采購方案;在供應(yīng)商之間引入競爭機(jī)制,采取主要物料均選擇兩家以上供應(yīng)商的采購原則。3按照ISO9000、GMP、FDA等體系的要求運作,與外向型經(jīng)濟(jì)接軌。對供應(yīng)商的管理也要參照ISO9000、SA8000等體系的要求,符合相應(yīng)的規(guī)范,做
5、到供應(yīng)鏈參與國際競爭,共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。如建立對重要物料的供應(yīng)商的評價體系;制定接收、檢驗、處理物料的SOP;對重要物料的供應(yīng)商必須通過質(zhì)量部門組織的質(zhì)量體系審核,并從合格供應(yīng)商名單中選擇兩家以上進(jìn)行采購;按照質(zhì)量部門確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)采購。4建立以訂單推動信息流、物流、資金流的供應(yīng)鏈信息管理系統(tǒng),與供應(yīng)商分享企業(yè)的生產(chǎn)計劃,實現(xiàn)供應(yīng)商與核心企業(yè)同步運作。(二)華北制藥集團(tuán)對采購成本的管理控制1修改、建全相關(guān)的規(guī)章制度和文件,完善供應(yīng)商管理體系。采
6、購體系由管理架構(gòu)及相應(yīng)的文件、制度組成,是進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的基石,作為對企業(yè)采購人員行為及對供應(yīng)商管理的指導(dǎo)和約束,它主要包括采購方針、戰(zhàn)略、計劃與目標(biāo)以及同采購工作管理、采購運作相關(guān)的規(guī)章制度與工作程序等。由此著手建立并完善適應(yīng)新的市場運行機(jī)制下的采購計劃管理、供應(yīng)商選擇評價管理、內(nèi)部及與供應(yīng)商之間的信息溝通管理等重要采購管理文件,確立與之相關(guān)的各種規(guī)章制度,使管理有章可循。2對供應(yīng)商實行分級管理體系,物料分類采購。目前,華北制藥集團(tuán)對
7、采購物料按其對產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度和使用資金額度的比重,分為重要物料和一般物料。對大宗、價值較高的重要物料實行集中采購,通過招標(biāo)、集體決策,獲得規(guī)模效益,降低采購和物流成本,同時易于穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系。對小批量、價值低、市場資源有保證的一般物料實行分散采購,作為集中采購的有效補充,通過零庫存和JIT采購,能夠減少庫存占用和資金占用。對重要物料的供應(yīng)商進(jìn)行重點管理和控制,包括建立供應(yīng)商檔案,每年進(jìn)行供應(yīng)商業(yè)績評價;通過招標(biāo)、競標(biāo),尋找到有實
8、力的供應(yīng)商,進(jìn)一步開發(fā)物料供應(yīng)市場;通過對新老供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場審核,了解供應(yīng)商優(yōu)缺點、控制供應(yīng)過程、促進(jìn)供應(yīng)商改善,完善質(zhì)量保證體系,是降低經(jīng)營風(fēng)險、保障持續(xù)供應(yīng)的重要依據(jù)。對重要物料供應(yīng)商建立并管理供應(yīng)商關(guān)系。將供應(yīng)商分成不同的種類如戰(zhàn)略型、優(yōu)先型及商業(yè)型等進(jìn)行管理;對價值比例高、產(chǎn)品質(zhì)量要求高,同時又只能依靠個別供應(yīng)商的戰(zhàn)略物資,如丁醇、醋酸等石化產(chǎn)品的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略型關(guān)系。對價值比例較高但容易從不同的供應(yīng)商處購得的物資,包括化工、包
9、裝材料等的供應(yīng)商根據(jù)以往的產(chǎn)品質(zhì)量、送貨及時程度、技術(shù)規(guī)模、信譽等的業(yè)績考核情況,選擇出優(yōu)秀供應(yīng)商,建立優(yōu)先型供應(yīng)關(guān)系,在供貨量、技術(shù)指導(dǎo)等方面予以優(yōu)惠,由于數(shù)量僅20%的重要物資占據(jù)了采購價值的80%,它們的采購成本控制與降低對公司的整體成本就顯得十分重要,同時利于企業(yè)對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制,實現(xiàn)雙贏。3實行績效考核和激勵機(jī)制,督促供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)。量化供應(yīng)商考核指標(biāo),對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量體系、服務(wù)意識和經(jīng)營環(huán)境幾方面綜合考評。
10、同時,確定合理的評價方法,體現(xiàn)公平、一致原則,給與優(yōu)良供應(yīng)商進(jìn)貨數(shù)量、招標(biāo)價格、付款等方面不同程度的優(yōu)惠,提高供應(yīng)商合作的積極性和穩(wěn)定性,從合作中體現(xiàn)雙贏機(jī)制的好處。4建立供應(yīng)鏈信息傳遞框架,加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,完善供應(yīng)鏈的管理,建立互利互惠的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運行建立在各個節(jié)點企業(yè)高質(zhì)量的信息傳遞與共享的基礎(chǔ)之上,有效的供應(yīng)鏈管理離不開信息技術(shù)系統(tǒng)提供可靠的支持。從改變原有的企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
11、,建立面向供應(yīng)鏈管理的新的企業(yè)信息系統(tǒng)入手,這是實施供應(yīng)鏈管理的前提和保證。企業(yè)不僅要整合內(nèi)部信息、知識資源,轉(zhuǎn)變個人、部門加強(qiáng)采購成本管理的探討———以華北制藥集團(tuán)為例高虹149--知識為企業(yè)的知識,也要在供應(yīng)鏈內(nèi)部共享生產(chǎn)計劃信息,是對市場形成快速反應(yīng),積極調(diào)整生產(chǎn)品種的同時實現(xiàn)準(zhǔn)時制采購(JIT)的必要條件。5協(xié)助供應(yīng)商降低成本,提高質(zhì)量,以最低的成本采購最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。通過對供應(yīng)商多年篩選和采購價格的比較,目前集團(tuán)各制藥企業(yè)相同品
12、種的采購價格趨于同一化,制藥企業(yè)供應(yīng)商微利經(jīng)營,制藥企業(yè)要贏得市場競爭,不僅依靠企業(yè)自身管理提高,也要帶動整個供應(yīng)鏈成本的降低。企業(yè)依靠自己信息、技術(shù)優(yōu)勢,通過供應(yīng)鏈內(nèi)部的協(xié)調(diào),幫助供應(yīng)商降低采購、制造成本,提升產(chǎn)品質(zhì)量等方式,充分挖掘第一利潤源,提高核心競爭力,實現(xiàn)共同發(fā)展,而不是以犧牲供應(yīng)商利益,來實現(xiàn)短期自身利益的最大化。6充分利用供應(yīng)商的能力,縮短產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)周期。組織供應(yīng)商參與產(chǎn)品開發(fā)過程,即將供應(yīng)商按不同的種類讓他們以不同
13、的角色、在不同的程度上參與產(chǎn)品開發(fā)。7發(fā)揮集團(tuán)公司戰(zhàn)略采購優(yōu)勢,運用現(xiàn)代競爭理論、招標(biāo)理論,實行集中招標(biāo)。一是信息部門密切關(guān)注同行業(yè)市場價格,了解相關(guān)動態(tài),建立同行業(yè)價格信息庫及準(zhǔn)供應(yīng)商價格信息庫,搜集有價值的市場信息,定期出具《信息簡報》,以便市場價格發(fā)生變化時及時反應(yīng),達(dá)到細(xì)化比價采購,有效控制采購成本目的。二是招標(biāo)形式多樣化,采用專業(yè)性公開招標(biāo)方式,達(dá)到本企業(yè)在同行業(yè)競爭中處于有利地位目的。與供應(yīng)商積極協(xié)商,用戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、長遠(yuǎn)發(fā)
14、展觀點說服供應(yīng)商讓利,在化工原料整體市場價格上漲情況下,成功阻滯多數(shù)化工原料價格上漲,部分品種甚至做到價格下降。三是整合集團(tuán)內(nèi)部資源,大宗物料實行集中招標(biāo)分權(quán)采購。做到集中使用資金,以較少占用獲取最大經(jīng)濟(jì)效益。集中招標(biāo)利用了集團(tuán)采購量大的優(yōu)勢:供應(yīng)商考慮到集團(tuán)采購量,下調(diào)供貨價格;共享了供應(yīng)商資源,使每個公司都可以獲得最低的報價。通過吸引新供應(yīng)商,較大的降低了價格;促進(jìn)生產(chǎn)工藝改進(jìn),使用低價替代品。(三)業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、制度化是降低采購
15、成本的重要手段1規(guī)范業(yè)務(wù)流程,采購管理由人本主義管理改為分段化管理。規(guī)范業(yè)務(wù)流程,細(xì)分信息、計劃、采購、結(jié)算的職責(zé)界面,明確各自責(zé)任,使采購價格內(nèi)部透明化,各職能部門之間既分工協(xié)作,又互相制約,避免業(yè)務(wù)工作中暗箱操作,從而提高工作效率,制約環(huán)節(jié)中的疏漏。用料計劃是貫穿整個供應(yīng)采購過程的主線。在應(yīng)用信息化技術(shù)的基礎(chǔ)上,用料計劃到達(dá)計劃部門以后,由計劃部門匯總用量,平衡倉庫庫存后提出采購預(yù)案,交信息部門、采購部門等共同參加的討論會上通過,形
16、成正式采購計劃,采購部門依據(jù)采購計劃向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單。采購資金的分配由采購部門匯總各業(yè)務(wù)人員建議,提出資金分配預(yù)案,預(yù)案經(jīng)財務(wù)部門采購資金管理程序?qū)徍送ㄟ^后形成正式采購資金分配方案,結(jié)算人員按正式采購資金分配方案辦理相關(guān)付款手續(xù)并付與供應(yīng)商。分段管理流程具有以下優(yōu)點:(1)采購管理由原有人本主義管理改為分段化管理,提高業(yè)務(wù)流程透明度,加強(qiáng)各業(yè)務(wù)階段過程考核,提高各部門積極性,提高采購效率。(2)計劃部門負(fù)責(zé)制定作為業(yè)務(wù)采購主線的采購
17、計劃,但是不直接對供應(yīng)商下達(dá)業(yè)務(wù)訂單,并且通過信息部門及計劃討論會加強(qiáng)對采購計劃制定的考核;采購人員對采購計劃制定提出參考意見,負(fù)責(zé)與供應(yīng)商發(fā)生主要業(yè)務(wù)往來,其業(yè)務(wù)往來依據(jù)———采購計劃,由計劃部門制定;使采購工作制度化、程序化,避免人為因素發(fā)生,預(yù)防了暗箱操作。(3)結(jié)算人員負(fù)責(zé)按照資金分配方案與供應(yīng)商發(fā)生資金往來,但資金分配方案由計劃部門及采購部門按相應(yīng)管理程序制定,確保了資金的有效使用。(4)信息部門對采購工作進(jìn)行事前指導(dǎo),并對采
18、購過程進(jìn)行事中控制及事后的監(jiān)督考核,保證采購流程的規(guī)范運行。2采購過程實行制度化管理。首先,執(zhí)行采購計劃上會討論制度,集思廣益,達(dá)到對采購工作進(jìn)行事前控制目的。每個采購區(qū)間內(nèi),由計劃部門負(fù)責(zé)召集,紀(jì)檢部門、采購部門、信息部門等共同參加計劃討論會,用集體智慧決定各品種采購方案,形成采購計劃。其次,執(zhí)行采購工作總結(jié)分析制度,定期組織采購情況專題匯報會,總結(jié)業(yè)務(wù)工作中得與失,從而有效控制采購成本。由信息部門負(fù)責(zé)匯出主要品種價格走勢分析圖,并預(yù)
19、測下階段價格走勢,從而達(dá)到把握市場脈搏,有效降低采購成本。第三,采購資金分配按照《供應(yīng)采購資金管理程序》執(zhí)行,采用上會討論制度。2005年我公司通過合理分配有限的采購資金,實現(xiàn)采購資金的付出效益,用長遠(yuǎn)發(fā)展觀點及戰(zhàn)略伙伴關(guān)系與部分急于回款供應(yīng)商協(xié)商,一次性付清對方貨款,但是對方須讓利8%~10%作為相應(yīng)商務(wù)付款折扣,折扣部分對方不再索要,直接進(jìn)入公司利潤。經(jīng)統(tǒng)計,2005年度僅輔料一項,共計為公司實現(xiàn)折扣利潤200萬元。第四,執(zhí)行費用專
20、人考核審查制度,選擇最經(jīng)濟(jì)的運輸方式。2005年以前,由于火車運輸易出現(xiàn)碎瓶問題,我公司模制瓶運輸一直采用汽車運輸方式,進(jìn)入2005年,我公司經(jīng)過周密調(diào)查分析,針對火車運輸各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)控制,使碎瓶問題得以合理解決,模制瓶運輸也由汽車運輸改為火車運輸,模制瓶汽運運費為2331元/萬支,火車運輸為7元/萬支,按年度采購量61億支計算,僅此一項,年度運輸費用就節(jié)約995萬元,從而達(dá)到有效控制成本目的。3應(yīng)用現(xiàn)代庫存控制先進(jìn)方法,促進(jìn)采購決策科
21、學(xué)化、定量化。建立庫存控制制度,制定各品種最低儲備、最高儲備、正常儲備量,有效控制儲備資金占用,提高資金使用效率。利用庫存控制策略,有效降低成本,對漲價品種更要重點控制。這樣操作,一方面加大了采購的責(zé)任風(fēng)險,另一方面也要求計劃及采購人員工作必須更加細(xì)致,精心安排,做到對貨源心中有數(shù),才能保證生產(chǎn)正常進(jìn)行。我公司在2004年下半年,丁醇、丙酮、醋酸、乙醇庫存最低分別達(dá)到45噸、15噸、30噸、25噸。按以往正常來講,丁醇、丙酮、醋酸、乙醇
22、庫存應(yīng)分別在400噸、200噸、300噸、150噸左右,如果在2004年下半年,丁醇達(dá)到正常庫存,至少成本上漲47萬元,同理,丙酮達(dá)到正常庫存,至少成本上漲55萬元;醋酸達(dá)到正常庫存,至少成本上漲45萬元;乙醇達(dá)到正常庫存,至少成本上漲10萬元。換句話講,利用庫存控制策略,在2004年下半年采購過程中,使得公司采購成本至少少漲157萬元,這也就相當(dāng)于多降低采購成本157萬元。這是運用先進(jìn)管理方法的一次有益嘗試。(作者單位:華北制藥集團(tuán))
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