基于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的物流管理人才培養(yǎng)研究 (1)

1、產(chǎn)業(yè)與科技論壇2009年第8卷第1期Industrial經(jīng)濟(jì)發(fā)展物流管理人才培養(yǎng)=基金項(xiàng)目電子科技大學(xué)中山學(xué)院教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目(08YJY12)。=作者簡介曹細(xì)玉男電子科技大學(xué)中山學(xué)院教授、博士研究方向:物流與供應(yīng)鏈管理、人力資源管理李正標(biāo)湘南學(xué)院我國十一五規(guī)劃0明確提出了促進(jìn)服務(wù)業(yè)加快發(fā)展大力發(fā)展金融、保險(xiǎn)、物流、信息和法律等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)其中現(xiàn)代物流業(yè)是國家發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)先領(lǐng)域。目前國內(nèi)大多數(shù)地方本科高等院校都開設(shè)的物流管理專業(yè)主要

2、培養(yǎng)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需物流管理人才。隨著近年來地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級現(xiàn)代物流業(yè)作為第三利潤源0其增加值占GDP的比重不斷增加對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的支撐和保障作用同時(shí)現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展也不斷加快對物流管理入才的需求結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求產(chǎn)生了重大影響對物流管理人才的培養(yǎng)提出了如何適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化需求的全新課題。原來那種以課堂為陣地、以教材為綱、以教師為核心強(qiáng)調(diào)課程知識的理論性與系統(tǒng)性以知識傳授為主的教學(xué)培養(yǎng)出來的學(xué)生已不適合用

3、人單位的人才要求。地方高校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)如何面對這一挑戰(zhàn)成為地方高校物流管理專業(yè)教育改革的首要任務(wù)。一、服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的物流管理人才能力要求(一)具備與其職位相稱的專業(yè)知識。物流企業(yè)作為一個(gè)生產(chǎn)服務(wù)性企業(yè)根據(jù)物流企業(yè)工作性質(zhì)和層次的不同基本可以劃分為實(shí)際操作型、理論應(yīng)用型、理論研究型和管理決策型。不同類型的知識結(jié)構(gòu)與能力要求是不同的物流企業(yè)將根據(jù)不同類型的工作崗位來考察應(yīng)聘者是否具備相應(yīng)的專業(yè)知識。(二)較好的管理決策能力。隨

4、著物流業(yè)的快速發(fā)展物流企業(yè)開始從粗放型向集約型發(fā)展通過不斷提高管理和服務(wù)水平來贏得市場。同時(shí)物流市場也是瞬息萬變的需要物流企業(yè)能夠及時(shí)地做出快速的反應(yīng)這要求物流企業(yè)相關(guān)人員特別是管理決策人員有較強(qiáng)的市場預(yù)見能力和較好的管理決策能力。(三)良好的人際溝通能力。物流企業(yè)不同于生產(chǎn)制造企業(yè)其本質(zhì)是服務(wù)。要獲取客戶資源贏得客戶服務(wù)市場除了價(jià)格和提供良好的服務(wù)以外怎么與客戶打交道如何說服對方成為你的客戶人際溝通非常重要。另外隨著競爭范圍的擴(kuò)展物流

5、整合的范圍也突破了行業(yè)和部門的界限出現(xiàn)了區(qū)域化和全球化的趨勢。因此物流企業(yè)每個(gè)層次的每個(gè)員工都需要具備較好的人際溝通能力良好的人際溝通往往可以達(dá)到事半功倍的作用。(四)熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。目前信息技術(shù)促進(jìn)了物流業(yè)的快速發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)要求具備較高的信息化程度。一方面物流企業(yè)的機(jī)械化和自動化程度不斷提高特別是在出入庫管理、裝卸搬運(yùn)、配送等方面更多的依靠計(jì)算機(jī)控制來實(shí)現(xiàn)另一方面客戶要求及時(shí)掌握其貨物的庫存、配送及運(yùn)輸狀況要求物流企業(yè)與其進(jìn)

6、行信息共享。這要求物流企業(yè)員工對各種文件處理軟件、電子表格軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊軟件和數(shù)據(jù)庫軟件等要非常熟練進(jìn)而提高生產(chǎn)服務(wù)效率更好的滿足客戶需要。(五)較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。物流業(yè)的快速發(fā)展使得物流企業(yè)的業(yè)務(wù)不再局限于本地而是逐步向區(qū)域化甚至全球化方向發(fā)展這要求物流企業(yè)的員工有時(shí)需要在不同的地方工作因而要求對不同環(huán)境的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。同時(shí)物流企業(yè)為了降低運(yùn)作成本要求所招聘的員工能夠盡快熟悉工作環(huán)境盡早進(jìn)入角色。再者現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展日新月異物流業(yè)

7、發(fā)展環(huán)境本身也在不斷變化這也要求企業(yè)能夠?qū)Νh(huán)境的變化做出快速的反應(yīng)因此作為物流從業(yè)的專業(yè)人員也必須能夠較快地適應(yīng)物流企業(yè)本身環(huán)境的變化只有這樣才能使得企業(yè)與專業(yè)人才實(shí)現(xiàn)完美的融合。(六)具備較好的人品和職業(yè)道德。在競爭激烈的今天員工能力固然重要但在我國個(gè)人誠信體系還沒有完全建立起來的今天如果員工的人品和職業(yè)道德較差也將給企業(yè)帶#177#產(chǎn)業(yè)與科技論壇2009年第8卷第1期Industrial&ScienceTribune2009.(8)

8、.1來致命的風(fēng)險(xiǎn)不少這方面的案例說明了這點(diǎn)。物流業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)員工的人品和職業(yè)道德直接影響到其業(yè)務(wù)的發(fā)展。二、物流管理人才培養(yǎng)的措施與思路(一)根據(jù)地方現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展特色改革現(xiàn)有物流管理課程體系?，F(xiàn)有的物流管理專業(yè)課程體系更多是注重理論知識的傳授課程設(shè)計(jì)具有普遍性的特點(diǎn)沒有很好的根據(jù)地方現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展特色來設(shè)置課程體系。因此在課程體系設(shè)置是可增加地方經(jīng)濟(jì)特色模塊其地方經(jīng)濟(jì)特色模塊主要根據(jù)當(dāng)?shù)鼗虮緟^(qū)域物流企業(yè)的特點(diǎn)來開始如珠江三角洲的

9、物流企業(yè)目前主要是以倉儲業(yè)務(wù)為主而且有不少產(chǎn)品是出口國外則可以突出倉儲管理和物流管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用對學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)信息、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、儲位管理、庫存管理的實(shí)訓(xùn)針對產(chǎn)品出口服務(wù)可開設(shè)國際物流管理、國家貨運(yùn)業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)等等相關(guān)的課程。(二)加強(qiáng)物流管理試驗(yàn)教學(xué)。通過理論與實(shí)踐相結(jié)合、教師課堂講授與學(xué)生動手實(shí)驗(yàn)相結(jié)合以加強(qiáng)學(xué)生分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)。這有利于改變以往物流管理專業(yè)學(xué)生平時(shí)作業(yè)不多課后輕松臨考前埋頭背書導(dǎo)致對知識的掌握刻板

10、而實(shí)踐和動手能力相對較差的現(xiàn)狀。以現(xiàn)代倉儲管理課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)為例不僅組織學(xué)生在物流管理實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行倉儲管理模擬軟件實(shí)習(xí)在適當(dāng)時(shí)間內(nèi)安排學(xué)生去物流倉儲企業(yè)調(diào)查和實(shí)習(xí)到倉儲管理現(xiàn)場請倉儲管理經(jīng)理現(xiàn)場教學(xué)。(三)加強(qiáng)學(xué)校物流管理實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)。不斷加強(qiáng)與物流協(xié)會、企業(yè)合作力度積極謀求物流企業(yè)和自營物流的生產(chǎn)制造企業(yè)的支持與物流協(xié)會和相關(guān)物流企業(yè)形成緊密的合作關(guān)系為高素質(zhì)應(yīng)用型物流管理人才培養(yǎng)奠定了良好基礎(chǔ)。雙方共建校內(nèi)外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地校企共

11、同育人。同時(shí)加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地管理工作將校外實(shí)習(xí)基地教師納入到學(xué)校兼職教師體系之中進(jìn)行統(tǒng)一管理。校外實(shí)習(xí)基地教師既對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識、專業(yè)技能的傳授還對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守方面的培養(yǎng)和教育從而使校外實(shí)習(xí)基地成為校企共同育人的一個(gè)平臺。(四)建立訂單式0物流管理人才培養(yǎng)模式。物流管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后最終從事與物流有關(guān)的工作為了讓物流管理專業(yè)學(xué)生能夠更好的符合用人單位的要求熟悉用人單位的業(yè)務(wù)流程盡快適應(yīng)用人單位的環(huán)境。在人才培養(yǎng)方面可由

12、用人單位和學(xué)校共同制定人才培養(yǎng)方案這一方面可以很好地克服人才培養(yǎng)計(jì)劃中的缺陷另一方面還可以實(shí)現(xiàn)學(xué)校、用人單位和學(xué)生的三贏局面。(五)實(shí)施教學(xué)方法和手段多樣化。傳統(tǒng)的教學(xué)中往往授課老師是核心整堂課程主要由老師講授學(xué)生很少參與這種教學(xué)方式使得學(xué)生往往是被動的接受學(xué)習(xí)的積極性和主動性不高注意力也不集中甚至消極學(xué)習(xí)。因此在教學(xué)中要注重學(xué)生的參與性及與實(shí)踐的結(jié)合程度采用一些新的教學(xué)方法和模式如交互式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)、模擬教學(xué)等等使用現(xiàn)代

13、化如投影儀、多媒體教學(xué)設(shè)施等。(六)改變現(xiàn)有的學(xué)生成績考核方式采用更為多樣靈活的考核方式。原有的學(xué)生成績考核往往局限于對書本知識的考核因此卷面考試往往是其主要的考核方式這種方式容易使學(xué)生死記書本知識甚至平時(shí)不學(xué)習(xí)考試前集中突擊書本知識而學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)及技能培養(yǎng)情況得不到反映。因此現(xiàn)有的學(xué)生成績考核內(nèi)容不僅要求學(xué)生對核心知識點(diǎn)的掌握而且要求學(xué)生具備用人單位所需要的基本技能這就要求改變學(xué)生的考核體系增加對學(xué)生職業(yè)技能的考核強(qiáng)化對學(xué)生實(shí)際

14、動手能力和形象思維的訓(xùn)練和考核將學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)和提高作為教學(xué)工作的核心環(huán)節(jié)。(七)整合師資隊(duì)伍構(gòu)建雙師型0教學(xué)團(tuán)隊(duì)。目前國內(nèi)高校物流管理專業(yè)的一線教師大多來自于直接從高校畢業(yè)的碩士和博士普遍存在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容嚴(yán)重滯后現(xiàn)代物流實(shí)踐。解決這個(gè)問題最便捷的途徑就是請進(jìn)來、走出去0。高校聘請物流企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、物流實(shí)戰(zhàn)專家、業(yè)務(wù)能手為學(xué)校的兼職教師。在實(shí)施過程中可通過物流協(xié)會、校企合作、校友等各種資源聘請上述人員作為學(xué)院的兼職教師

15、建立兼職教師教學(xué)資源庫。在校專業(yè)老師通過實(shí)地到企業(yè)學(xué)習(xí)、工作從企業(yè)一線獲取寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)通過參加國際、國內(nèi)權(quán)威認(rèn)證。只有這樣才能大大提高雙師結(jié)構(gòu)教師隊(duì)伍的總體水平。=參考文獻(xiàn)1.劉聯(lián)輝.應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案構(gòu)建[J].湖南工程學(xué)院學(xué)報(bào)20051:78~802.趙麗君.試論物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的必要性[J].中國水運(yùn)200611:239~2403.何全旭張小東.獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式探索[J].中國成人教育2

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