企業(yè)和諧員工快樂

1、企業(yè)和諧員衛(wèi)陜樂文／吳鎮(zhèn)泰建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，以文化人；搭建溝通平臺；為員工搭建實現(xiàn)價值的舞臺；明確崗位職責(zé)明晰作業(yè)流程；幫助員工正確樹立“三觀”；組織開展豐富的文體活動。做心理疏導(dǎo)；防范不良風(fēng)氣影響和諧。本文作者工作不順心，員工就不可能快樂。怎樣創(chuàng)建和諧企業(yè)，讓員工快樂工作，是當(dāng)前需要解決的課題。影響企業(yè)和黹的原因分析當(dāng)前企業(yè)員工面臨這樣一種現(xiàn)象：我們的收入在增加，但是員工的滿意感卻在逐漸下降；我們的個人能力在提高，但合作能力在下降；

2、我們擁有的越來越多，但是快樂卻越來越少影響企業(yè)和諧的原因很多，筆者認(rèn)為主要有五種。缺少溝通。美國著名心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家卡耐基認(rèn)為：每個人最關(guān)心的永遠(yuǎn)是他自己，也只喜歡談?wù)撆c自己切實相關(guān)的話題?；蛟S正是這個原因，人們總是習(xí)慣站在自己的立場上思考問題，為自己講話。每個部門都認(rèn)為自己的工作最重要，部門之間了解少，理解更少，工作聯(lián)系推諉多，支持少，“壁壘”厚，導(dǎo)致部門之間合作困難。員工對企業(yè)的發(fā)展很關(guān)心，但在涉及個人利益時卻很少理解企業(yè)的困

3、難，埋怨收入低、待遇差，一定程度上影響工作積極性；對上級的決策，理解不透徹，猜忌多，一定程度上影響了執(zhí)行力。導(dǎo)致以上不和諧的原因，客觀上是人性弱點所決定的，主觀上主要是企業(yè)沒有為員工提供足夠的交流平臺，人與人之間缺少溝通。缺少追求。筆者與很多青工進(jìn)行過懇談，發(fā)現(xiàn)兩個問題：～是埋怨技術(shù)培訓(xùn)效果差，個人技能提高慢；二是埋怨下班時間不知道要做什么，睡覺和泡網(wǎng)吧者居多。筆者分析這兩個問題是同一個原因：年輕人得過且過，只要求有份工作，不知理想為何

4、物，缺少追求。一個人如果在事業(yè)上確定了目標(biāo)，首先就應(yīng)該自覺提高自己的專業(yè)技能，刻苦鉆研，勤于學(xué)習(xí)，不在乎別人對自己的培訓(xùn)怎么樣、師傅的水平如何，而應(yīng)該自己根據(jù)規(guī)程、圖紙、說明書對照實際進(jìn)行學(xué)習(xí)，不懂的主動問師傅?，F(xiàn)在全弄反了，企業(yè)主動組織培訓(xùn)，師傅主動講解，還埋怨效果差。當(dāng)然問題不完全出在員工，企業(yè)應(yīng)該從機(jī)制上給員工以危機(jī)感，同時幫助他們規(guī)劃職業(yè)生涯。自己愛好什么，業(yè)余時間追求什么，體育、文學(xué)、音樂、攝影至少需要一項活動來填滿業(yè)余時間，

5、樹立一個理想，確定一個目標(biāo)，建立一個追求。必須明確，這是提高生活質(zhì)量、構(gòu)建和諧社會的又一個方面。缺少追求是現(xiàn)代年輕人的通病，為創(chuàng)建和諧企業(yè)，企業(yè)有責(zé)任給他們幫助和引導(dǎo)。欲望超現(xiàn)實。與年輕人相反的是一部分中年員工，當(dāng)然也有一些年輕員工，他們對自己的能力認(rèn)識不足，只想當(dāng)“將軍”，不想當(dāng)“士兵”。這類員工經(jīng)常怨聲載道，影響團(tuán)隊和諧。但他們能干事，是企業(yè)的寶藏，只要企業(yè)懂得如何開發(fā)，其利無窮。工作壓力過大。現(xiàn)在我國正處于快速發(fā)展時期，國民經(jīng)濟(jì)的

6、高速增長來源于企業(yè)的快速發(fā)展，各行業(yè)的工作壓力都很大。管理者在考慮企業(yè)效益的同時，應(yīng)該兼顧員工的身心健康。心理失衡。現(xiàn)代企業(yè)員工不同程度地存在著失落感、不公正感和不安全感，尤其是中年員工，他們在長期的職業(yè)生涯中，沒有達(dá)成自己的目標(biāo)愿望，面對復(fù)雜的人際關(guān)系，使心理穩(wěn)定性受到損害。成年累月的疲勞，常常導(dǎo)致生理狀態(tài)的失調(diào)。家庭矛盾，社會矛盾也容易造成中年員工的心理障礙。心理失衡如果長期得不到調(diào)理，就有可能誘發(fā)極端行為。因此，企業(yè)要予以足夠的重

7、視，幫助員工提高情商，學(xué)會自我心理調(diào)適，學(xué)會駕馭自己的感情。68中外企業(yè)文化200910萬方數(shù)據(jù)臥國本文作者68中外企業(yè)文化2009.10企業(yè)和諧員王快樂文吳鎮(zhèn)泰建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，以文化人搭建溝通平臺為員工搭建實現(xiàn)價值的舞臺明確崗位職責(zé)，明晰作業(yè)流程幫助員工正確樹立M三觀組織開展豐富的文體活動。做心理疏導(dǎo)防范不良風(fēng)氣影響和諧。工作不順心，員工就不可能快樂。怎樣創(chuàng)建首先就應(yīng)該自覺提高自已的專業(yè)技能，刻苦鉆研，勤和諧企業(yè)，讓員工快樂工作，

8、是當(dāng)前需要解決的于學(xué)習(xí)，不在乎別人對自己的培訓(xùn)怎么樣、師傅的水課題。平如何，而應(yīng)該自己根據(jù)規(guī)程、圖紙、說明書對照實影響企業(yè)和l附的原因分析當(dāng)前企業(yè)員工面臨這樣一種現(xiàn)象:我們的收入在增加，但是員工的滿意感卻在逐漸下降我們的個人能力在提高，但合作能力在下降g我們擁有的越來越多，但是快樂卻越來越少……影響企業(yè)和諧的原因很多，筆者認(rèn)為主要有五種。缺少拘通。美國著名心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家卡耐基認(rèn)為:每個人最關(guān)心的永遠(yuǎn)是他自己，也只喜歡談?wù)撆c自己切

9、實相關(guān)的話題?；蛟S正是這個原因，人們總是習(xí)慣站在自己的立場上思考問題，為自己講話。每個部門都認(rèn)為自己的工作最重要，部門之間了解少，理解更少，工作聯(lián)系推倭多，支持少壁壘“厚，導(dǎo)致部門之間合作困難。員工對企業(yè)的發(fā)展很關(guān)心，但在涉及個人利益時卻很少理解企業(yè)的困難，埋怨收入低、待遇差，一定程度上影響工作積極性對上級的決策，理解不透徹，猜忌多，一定程度上影響了執(zhí)行為。導(dǎo)致以上不和諧的原因，客觀上是人性弱點所決定的，主觀上主要是企業(yè)沒有為員工提供足

10、夠的交流平臺，人與人之間缺少溝通。缺少追求。筆者與很多青工進(jìn)行過懇談，發(fā)現(xiàn)兩個問題:二是埋怨技術(shù)培訓(xùn)效果差，個人技能提高I曼:二是埋怨下班時間不知道要做什么，睡覺和抱網(wǎng)吧者居多。筆者分析這兩個問題是同一個原因:年輕人得過且過，只要求有份工作，不知理想為何物，缺少追求e一個人如果在事業(yè)上確定了目標(biāo)，際進(jìn)行學(xué)習(xí)，不懂的主動問師傅?，F(xiàn)在全弄反了，企業(yè)主動組織培訓(xùn)，師傅主動講解，還埋怨效果差。當(dāng)然問題不完全出在員工，企業(yè)應(yīng)該從機(jī)制上給員工以危機(jī)

11、感，同時幫助他們規(guī)劃職業(yè)生涯。自己愛好什么，業(yè)余時間追求什么，體育、文學(xué)、音樂、攝影…至少需要一項活動來填滿業(yè)余時間，樹立一個理想，確定一個目標(biāo)，建立一個追求。必須明確，這是提高生活質(zhì)量、構(gòu)建和諧社會的又一個方面。缺少追求是現(xiàn)代年輕人的通病，為創(chuàng)建和諧企業(yè)，企業(yè)有責(zé)任給他們幫助和引導(dǎo)。欲望超現(xiàn)實。與年輕人相反的是→部分中年員工，當(dāng)然也有一些年輕員工，他們對自己的能力認(rèn)識不足，只想當(dāng)“將軍不想當(dāng)“士兵“。這類員工經(jīng)常怨聲載道，影響團(tuán)隊和諧

12、。但他們能干事，是企業(yè)的寶藏，只要企業(yè)懂得如何開發(fā)，其利無窮。工作壓力過大?，F(xiàn)在我國正處于快速發(fā)展時期，國民經(jīng)濟(jì)的高速增長來源于企業(yè)的快速發(fā)展，各行業(yè)的工作壓力都很大。管理者在考慮企業(yè)效益的同時，應(yīng)該兼顧員工的身心健康。心理失衡?，F(xiàn)代企業(yè)員工不同程度地存在著失落感、不公正感和不安全感，尤其是中年員工，他們在長期的職業(yè)生涯中，沒有達(dá)成自己的目標(biāo)愿望，面對復(fù)雜的人際關(guān)系，使心理穩(wěn)定性受到損害。成年累月的疲勞，常常導(dǎo)致生理狀態(tài)的失調(diào)。家庭矛盾

13、、社會矛盾也容易造成中年員工的心理障礙。心理失衡如果長期得不到調(diào)理，就有可能誘發(fā)極端行為.因此，企業(yè)要予以足夠的重視，幫助員工提高情商，學(xué)會自我心理調(diào)適，學(xué)會駕馭自己的感情.措施建議建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，以文化人。從管理學(xué)理論講，最難改變的是人的習(xí)慣。文化是柔性的，用文化管人可以達(dá)到。不言之教”的效果。搭建溝通平臺。讓員工敞開言論，就要有交流、暢談、訴說的平臺。這個平臺要兼顧領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、部門之間和員工之間的交流，可以是

14、會議、懇談、論壇、文體活動等不拘一格的形式。為員工搭建實現(xiàn)價值的舞臺。員工是人才，企業(yè)是舞臺，員工的才華需要在企業(yè)舞臺展示。最主要的是職業(yè)技能的展示，事業(yè)上追求崗位晉升是每個員工的愿望，企業(yè)應(yīng)通過勞動競賽、建功立業(yè)活動發(fā)現(xiàn)人才，并幫助員工做職業(yè)生涯設(shè)計，拓寬職業(yè)技能晉升通道，讓員工有更多的盼頭。明確崗位職責(zé)，明晰作業(yè)流程。職責(zé)不明、流程不清最影響崗位之間和部門之間工作的協(xié)調(diào)，導(dǎo)致人與人之間關(guān)系不和諧。幫助員工正確樹立“三觀”。一個企業(yè)是

15、否和諧，很大程度上取決于企業(yè)員工世界觀、人生觀和價值觀，取決于員工的整體思想道德素質(zhì)水平。沒有共同的理想信念，沒有良好的思想道德規(guī)范，無法實現(xiàn)企業(yè)的和諧。組織開展豐富的文體活動。文體活動也是對員工的。無言之教”，員工身體得到鍛煉、身心得以放松，才華得到展示，既可以促進(jìn)工作，又可以促進(jìn)和諧。做心理疏導(dǎo)。正確認(rèn)識自己，適度控制與疏泄自己的情緒，建立良好的人際關(guān)系與和諧美滿的家庭生活，注意勞逸結(jié)合，合理用腦，這是最好的心理自我調(diào)適。但我們不能

16、要求每個員工都做到這些，企業(yè)應(yīng)切實關(guān)心員工的心理健康，請專業(yè)人士為員工做心理疏導(dǎo)。防范不良風(fēng)氣影響和諧。企業(yè)在發(fā)展過程中受不同思想的影響會形成～些不良風(fēng)氣，如果不加以遏制會對企業(yè)和諧產(chǎn)生較大影響。作為管理者應(yīng)樹立正氣，打擊歪風(fēng)邪氣，倡導(dǎo)“五多五少”：多一些上進(jìn)，少一點消沉；多一些理解，少一點扯皮；多一些正直，少一點圓滑；多～些實干，少一點品評；多～些規(guī)范，少～點隨意。以上所述，有的是筆者實踐經(jīng)驗的總結(jié)，有的還只是一些思考，需要在實踐中不

17、斷修改完善，在此僅供探討。一(本文作者系云南電網(wǎng)公司文山供電局工會副主席，辦公室主任)編輯／肖利平～———————————、———————————————————————————————————————————————————————————————_J200910中外企業(yè)文化69萬方數(shù)據(jù)措施建議建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，以文化人。從管理學(xué)理論講，最難改變的是人的習(xí)慣。文化是柔性的，用文化管人可以達(dá)到“不言之教“的效果。搭建溝通平臺。讓員工敞

18、開言論，就要有交流、暢談、訴說的平臺，這個平臺要兼顧領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、部門之間和員工之間的交流，可以是會議、懇談、論壇、文體活動等不拘一格的形式，為員工搭建實現(xiàn)價值的舞臺。員工是人才，企業(yè)是舞臺，員工的才華需要在企業(yè)舞臺展示。最主要的是職業(yè)技能的展示，事業(yè)上追求崗位晉升是每個員工的愿望，企業(yè)應(yīng)通過勞動競賽、建功立業(yè)活動發(fā)現(xiàn)人才，并幫助員工做職業(yè)生涯設(shè)計，拓寬職業(yè)技能晉升通道，讓員工有更多的盼頭。明確崗位職責(zé)，明晰作業(yè)流程。

19、職責(zé)不明、流程不清最影響崗位之間和部門之間工作的協(xié)調(diào)，導(dǎo)致人與人之間關(guān)系不和諧。幫助員工正確樹立“三觀“。一個企業(yè)是否和諧，很大程度上取決于企業(yè)員工世界觀、人生觀和價值觀，取決于員工的整體思想道德素質(zhì)水平。沒有共同的理想信念，沒有良好的思想道德規(guī)范，無法實現(xiàn)企業(yè)的和諧。組織開展豐富的文體活動。文體活動也是對員工的“無言之教員工身體得到鍛煉、身心得以放松、才華得到展示，既可以促進(jìn)工作，又可以促進(jìn)和諧。做心理疏導(dǎo)。正確認(rèn)識自己，適度控制與疏

20、泄自己的情緒，建立良好的人際關(guān)系與和諧美滿的家庭生活，注意勞逸結(jié)合，合理用腦，這是最好的心理自我調(diào)適。但我們不能要求每個員工都做到這些，企業(yè)應(yīng)切實關(guān)心員工的心理健康，請專業(yè)入士為員工做心理疏導(dǎo)。防范不良風(fēng)氣影響和諧。企業(yè)在發(fā)展過程中受不同思想的影響會形成些不良風(fēng)氣，如果不加以遇制會對企業(yè)和諧產(chǎn)生較大影響。作為管理者應(yīng)樹立正氣，打擊歪風(fēng)邪氣，倡導(dǎo)“五多五少多一些上進(jìn)，少點消沉z多些理解，少一點扯皮多些E直，少一點圓滑s多些實干，少點品評: