企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)文化建設(shè)與財(cái)務(wù)人員管理

1、中國證券期貨?01201163財(cái)會(huì)研究?AccountingResearch投稿信箱：zgzqqhzz@企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)文化建設(shè)與財(cái)務(wù)人員管理張楠（中國中紡集團(tuán)公司，北京100005）【摘要】財(cái)務(wù)文化建設(shè)與財(cái)務(wù)人員管理是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)組織管理優(yōu)化過程中有機(jī)關(guān)聯(lián)的兩個(gè)部分，也是助力企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理工作從優(yōu)秀邁向卓越的關(guān)鍵因素。文章首先提出了企業(yè)集團(tuán)優(yōu)化財(cái)務(wù)組織管理的必要性；接著分析了企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)文化建設(shè)，包括企業(yè)文化的價(jià)值及實(shí)施、財(cái)務(wù)文化的

2、建立與實(shí)施；最后分析了企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)人員管理，包括集團(tuán)本部財(cái)務(wù)人員管理和派出財(cái)務(wù)總監(jiān)管理。文章從財(cái)務(wù)組織管理的角度創(chuàng)新地分析了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)文化建設(shè)與財(cái)務(wù)人員管理問題，提出的觀點(diǎn)及建議具有一定的指導(dǎo)意義?！娟P(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)文化建設(shè)；財(cái)務(wù)人員管理；企業(yè)集團(tuán)近年來，伴隨著包括風(fēng)險(xiǎn)投資、海外上市、境內(nèi)中小板、創(chuàng)業(yè)版在內(nèi)多種融資渠道在我國的建立和完善，一大批在各自行業(yè)中領(lǐng)先的優(yōu)秀國內(nèi)公司憑借資金優(yōu)勢(shì)推進(jìn)投資、積極并購，迅速完成產(chǎn)業(yè)布局、快速向著集團(tuán)化

3、企業(yè)的方向發(fā)展。對(duì)這些高速發(fā)展的集團(tuán)化企業(yè)來講，技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)運(yùn)維或市場(chǎng)公關(guān)能力是其優(yōu)勢(shì)，而財(cái)務(wù)管理往往是其短板。但是，無論是吸引風(fēng)險(xiǎn)投資、上市融資或是已經(jīng)取得了外部投資，企業(yè)的財(cái)務(wù)體系運(yùn)轉(zhuǎn)是否良好都會(huì)直接決定其提供給投資者的財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。因此，健全的財(cái)務(wù)組織管理結(jié)構(gòu)的建立成為投資者對(duì)企業(yè)的第一要求，也是企業(yè)向集團(tuán)化健康發(fā)展的必經(jīng)過程。提到財(cái)務(wù)組織管理的優(yōu)化，往往會(huì)使人聯(lián)想到財(cái)務(wù)制度的建立、完善和財(cái)務(wù)流程的梳理、實(shí)施，而忽視了財(cái)務(wù)文化建

4、設(shè)與財(cái)務(wù)人員管理這兩項(xiàng)有機(jī)關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。實(shí)際上，重視企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)文化建設(shè)與財(cái)務(wù)人員管理，會(huì)對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)組織管理的優(yōu)化起到事半功倍的作用。好的財(cái)務(wù)文化，能幫助企業(yè)集團(tuán)形成一支堅(jiān)強(qiáng)犀利的財(cái)務(wù)隊(duì)伍，為企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展保駕護(hù)航，而好的財(cái)務(wù)人員管理措施，又能為這支隊(duì)伍不斷注入潤滑劑，使它更好更快地發(fā)展。一、財(cái)務(wù)文化建設(shè)文化是一個(gè)組織中所有成員所共享的一系列價(jià)值觀、信念、看法和思維方式的總和。組織文化有兩個(gè)最根本、最重要的作用：一是整合組織成員，使大

5、家知道該如何彼此相處；二是促進(jìn)組織更好地適應(yīng)外部環(huán)境。正是文化引導(dǎo)了組織成員的日常工作關(guān)系，決定組織中人們相互溝通的方式以及什么樣的行為不可接受。因此，文化在一個(gè)組織從優(yōu)秀到卓越的飛躍中起著至關(guān)重要的作用。（一）企業(yè)文化的價(jià)值及實(shí)施企業(yè)文化能夠指導(dǎo)員工在沒有書面行為準(zhǔn)則的條件下做出積極決策，幫助企業(yè)最大程度地從員工積極行動(dòng)中獲取收益。同樣，具備較高的企業(yè)文化水平和社會(huì)責(zé)任感，也是企業(yè)能夠最大程度地吸引并且留住高素質(zhì)員工的重要因素。優(yōu)秀的

6、企業(yè)文化往往需要通過企業(yè)管理者的身體力行方能在企業(yè)中得以形成和強(qiáng)化。企業(yè)管理者的價(jià)值觀、言談舉止會(huì)在工作中傳導(dǎo)給員工，員工們也正是通過觀察管理者的言行而了解企業(yè)的價(jià)值、信念和目標(biāo)。管理者的行動(dòng)勝于一切言辭，也是激發(fā)員工的高度信任和尊重的唯一方式。（二）財(cái)務(wù)文化的建立與實(shí)施做為企業(yè)文化建設(shè)的有機(jī)組成部分，現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)組織管理同樣應(yīng)將財(cái)務(wù)文化建設(shè)置于重要地位。如同企業(yè)文化的建立一樣，在企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)文化建立過程中，財(cái)務(wù)總監(jiān)所起的作用至關(guān)重要

7、。財(cái)務(wù)總監(jiān)的職業(yè)道德和工作風(fēng)格無形中左右著財(cái)務(wù)組織內(nèi)全體人員的行動(dòng)意識(shí)并成為價(jià)值標(biāo)桿。因此，合格的財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，并以此為核心影響下屬財(cái)務(wù)人員的價(jià)值觀。做為中國企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)，其價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則要特別強(qiáng)調(diào)人品、道德、心態(tài)和意志方面的要求。在人品和職業(yè)道德方面，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)做到：為人真誠、待人平和、處事公正；要有心胸，敢于起用優(yōu)秀人才；勤勉敬業(yè)、精益求精。財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)具備堅(jiān)忍不拔的意志，保持吸收新鮮事物的開放心態(tài)。具備上述素

8、質(zhì)的財(cái)務(wù)總監(jiān)，在打造企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)組織文化建設(shè)時(shí)，應(yīng)該從下面幾項(xiàng)工作入手：1.招聘找到契合本企業(yè)財(cái)務(wù)組織文化的人，是招聘時(shí)應(yīng)注意的重中之重的問題。知識(shí)可以培養(yǎng)，能力可以鍛煉，但品德不是一朝一夕形成的，尤其對(duì)于財(cái)務(wù)人員來講，品德事關(guān)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)不具職業(yè)道德的財(cái)務(wù)人員影響財(cái)務(wù)組織效率或發(fā)生敗壞企業(yè)的事項(xiàng)后，縱使能夠解聘他，損失已往往無法彌補(bǔ)。所以招聘前多花時(shí)間設(shè)定好用人標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)求職者以誠相告，既是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)求職者負(fù)責(zé)，可以節(jié)省雙方的時(shí)

9、間，提高招聘效率。對(duì)財(cái)務(wù)人員說，除專業(yè)能力外，最重要的品德要求是：誠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)對(duì)人力資源部門提出明確的要求，并根據(jù)情況親自把握重要財(cái)務(wù)人員的招聘過程。2.培訓(xùn)應(yīng)建立人才培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)制度，使招聘或現(xiàn)在員工迅速掌握各自崗位所需的知識(shí)、技能和職業(yè)態(tài)度。由于國家財(cái)務(wù)政策總是處于變動(dòng)之中，即使再忙，財(cái)務(wù)總監(jiān)也應(yīng)適時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)人員組織培訓(xùn)，打破財(cái)務(wù)組織貫有的凝重氛圍，樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。3.培養(yǎng)財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)注重財(cái)務(wù)人員的職業(yè)培養(yǎng)和財(cái)務(wù)管

10、理干部的選拔。在選拔時(shí)注重以綜合素質(zhì)為標(biāo)尺，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞墓芾砣瞬乓詷淞⒄麄€(gè)財(cái)務(wù)組織的價(jià)值取向。同時(shí)，選拔時(shí)要重視財(cái)務(wù)組織內(nèi)其他成員的意見，不能僅憑自己的印象好惡，這樣才能避免短期行為，提拔的干部可以服人，可以保證財(cái)務(wù)組織的長期效率和工作風(fēng)氣。除專業(yè)能力出眾外，合適的選拔標(biāo)準(zhǔn)至少尚應(yīng)包括下述方面：?有責(zé)任心、進(jìn)取心?在團(tuán)隊(duì)中有凝聚力?勇于承擔(dān)責(zé)任?能夠培養(yǎng)人?肯定他人的成績?認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀對(duì)符合上述提拔條件的財(cái)務(wù)人員，應(yīng)予以晉升并給予

11、最具競(jìng)爭力的薪酬待遇。一個(gè)高滿意度的優(yōu)秀管理人員所創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)的期望。4.評(píng)價(jià)與激勵(lì)對(duì)符合財(cái)務(wù)組織文化的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，超出財(cái)務(wù)組織文化約束范圍的員工進(jìn)行處罰。才能使價(jià)值取向根植于員工心中。有效的激勵(lì)機(jī)制、能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分開發(fā)員工的潛能，鼓勵(lì)員工為公司創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)員工的自我滿足。針對(duì)企業(yè)集團(tuán)，在評(píng)價(jià)體系的完善中應(yīng)從以下兩方面著手：201101?中國證券期貨64財(cái)會(huì)研究?AccountingResearch投

12、稿信箱：zgzqqhzz@?建立同級(jí)評(píng)價(jià)制度重視部門內(nèi)同級(jí)員工之間的互評(píng)和相關(guān)部門對(duì)接口財(cái)務(wù)員工的評(píng)價(jià)。同級(jí)評(píng)價(jià)制度可以有效地改變憑好惡印象打分，導(dǎo)致員工只要取悅于老板就可晉級(jí)的情況。?綜合考核團(tuán)隊(duì)業(yè)績財(cái)務(wù)總監(jiān)考核部門經(jīng)理時(shí)，以該部門整體評(píng)價(jià)為考核依據(jù)而不是僅考核部門經(jīng)理個(gè)人。促進(jìn)部門經(jīng)理也重視團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)效率，達(dá)到即使部門經(jīng)理離職，團(tuán)隊(duì)仍能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的效果。5.紀(jì)律教育組織行為學(xué)認(rèn)為采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人的心理和行為

13、的規(guī)律性，可以提高管理者對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，能夠更有效地實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)。曾多年擔(dān)任美國新澤西州貝爾電話公司總裁的切斯特.巴納德提出，組織是一種合作性的系統(tǒng)，管理工作的任務(wù)就是要使組織工作達(dá)到專業(yè)化。財(cái)務(wù)組織以其嚴(yán)謹(jǐn)性、合規(guī)性區(qū)別于企業(yè)內(nèi)其他組織，基于財(cái)務(wù)組織的特點(diǎn)，紀(jì)律教育在財(cái)務(wù)組織文化建設(shè)中發(fā)揮重要作用，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)掌握三條原則：?明確各級(jí)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任，指派稱職的人選充任這些職位。?通過鼓勵(lì)、控制、監(jiān)督、訓(xùn)練及教育等手段來維

14、持高昂的士氣。?必須擬定出組織的計(jì)劃與目標(biāo)，并把它們貫徹到組織的最基層去。如同在軍隊(duì)，條例、條令、軍規(guī)是軍人行動(dòng)的基本規(guī)范，簡潔的命令就能形成千軍萬馬步調(diào)一致的行動(dòng)。財(cái)務(wù)組織強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，同樣可以獲得步調(diào)一致的協(xié)同效果。綜合以上要素，通過招聘關(guān)確保具備誠實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的道德品質(zhì)的財(cái)務(wù)專才進(jìn)入企業(yè)，加以有組織的培訓(xùn)及衡量綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，注重評(píng)價(jià)與激勵(lì)制度及紀(jì)律教育，企業(yè)集團(tuán)完全能夠打造具有良好價(jià)值標(biāo)桿及職業(yè)素質(zhì)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成契合企業(yè)特色的財(cái)

15、務(wù)組織文化。二、財(cái)務(wù)人員管理集團(tuán)財(cái)務(wù)人員管理的內(nèi)容包括對(duì)集團(tuán)本部財(cái)務(wù)人員的管理及對(duì)下屬企業(yè)派出財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的管理。在集團(tuán)本部財(cái)務(wù)人員管理方面，由于集團(tuán)財(cái)務(wù)部承擔(dān)集團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)隊(duì)伍體系建設(shè)任務(wù)，其本部的財(cái)務(wù)人員在決策支持職能之外，還應(yīng)擔(dān)當(dāng)集團(tuán)財(cái)務(wù)標(biāo)桿的作用，在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素養(yǎng)方面影響下屬企業(yè)財(cái)務(wù)人員。因此，集團(tuán)本部財(cái)務(wù)人員的專業(yè)及綜合素質(zhì)要保持集團(tuán)內(nèi)最優(yōu)。一支作風(fēng)一致、嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的財(cái)務(wù)隊(duì)伍是集團(tuán)施行價(jià)值管理的前提條件。相對(duì)下屬企業(yè)，集團(tuán)公司

16、應(yīng)站在更高的角度看待人員問題，在崗位擴(kuò)充時(shí)，更多啟用具有可塑性人才以備未來派往下屬企業(yè)踐行集團(tuán)財(cái)務(wù)思維及管理方式。在對(duì)下屬企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人管理方面，實(shí)踐中較普通的操作方式為向下屬財(cái)務(wù)組織派出財(cái)務(wù)總監(jiān)，財(cái)務(wù)總監(jiān)既可為本企業(yè)自己培養(yǎng)的，也可以從社會(huì)招聘。招聘時(shí)應(yīng)著重審查其綜合素質(zhì)及與企業(yè)文化的匹配度。?派出財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作職責(zé)加強(qiáng)下屬企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督、財(cái)會(huì)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)、重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)監(jiān)管等工作，切實(shí)保障母公司投入資本的保值增值。?

17、財(cái)務(wù)總監(jiān)的派駐及管理方式集團(tuán)應(yīng)向控股子公司及有能力參與決策的參股公司派駐財(cái)務(wù)總監(jiān)并使其進(jìn)入所任職公司的高管層。為保證派出財(cái)務(wù)總監(jiān)工作的獨(dú)立性，財(cái)務(wù)總監(jiān)宜與母公司簽訂勞動(dòng)合同，編制歸屬集團(tuán)財(cái)務(wù)部而不是派駐公司。在對(duì)派出財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行考核時(shí)，應(yīng)考慮集團(tuán)財(cái)務(wù)部及派駐企業(yè)雙方意見。?派出財(cái)務(wù)總監(jiān)的任職條件派出財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)具有良好的職業(yè)道德及業(yè)務(wù)水平，信奉堅(jiān)持原則、廉潔奉公、誠信至上、遵紀(jì)守法的工作方式，熟悉國家財(cái)稅法規(guī)、制度，以及現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)，

18、具備較強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。?派出財(cái)務(wù)總監(jiān)的任期制實(shí)行派出財(cái)務(wù)總監(jiān)任期制是一項(xiàng)重要的內(nèi)部控制原則。財(cái)務(wù)總監(jiān)的任期不宜過短，以使財(cái)務(wù)總監(jiān)有充足的時(shí)間完善財(cái)務(wù)組織流程并可觀察成效；也不宜過長，以避免與所在企業(yè)管理利益趨于一致而失去派駐的中立性。實(shí)踐中，參照國有企業(yè)監(jiān)事會(huì)任期制度，派出財(cái)務(wù)總監(jiān)可以將任期設(shè)置為三年。?派出財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作權(quán)限為保證財(cái)務(wù)總監(jiān)能夠通過自身積極的工作維護(hù)股東利益，宜對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作權(quán)限進(jìn)行明確規(guī)定。通常，財(cái)務(wù)總

19、監(jiān)應(yīng)能參加董事會(huì)并能夠參與企業(yè)重大決策，同時(shí)，也應(yīng)對(duì)重要經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)具有審批權(quán)。對(duì)可能造成經(jīng)濟(jì)損失或者損害股東權(quán)益的情況，財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上級(jí)公司報(bào)告。?派出財(cái)務(wù)總監(jiān)的述職制度實(shí)行述職制度，是加強(qiáng)財(cái)務(wù)總監(jiān)規(guī)范化管理和提高財(cái)務(wù)總監(jiān)向心力的重要方式。派出財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)至少每年向集團(tuán)公司進(jìn)行一次當(dāng)面述職，對(duì)本人的履職情況、自我評(píng)價(jià)、改進(jìn)措施等做出詳細(xì)報(bào)告。作為集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理意旨向下級(jí)財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)貫徹的實(shí)際執(zhí)行者，派出財(cái)務(wù)總監(jiān)是集團(tuán)財(cái)務(wù)組織現(xiàn)代化管

20、理通盤考慮的重要棋子，財(cái)務(wù)總監(jiān)選派的好壞，直接決定了下級(jí)財(cái)務(wù)組織與集團(tuán)管理是否能步調(diào)一致。做好了派出財(cái)務(wù)總監(jiān)的選派工作，集團(tuán)加強(qiáng)下屬企業(yè)財(cái)務(wù)人員管理的工作也就成功了大半。綜合以上要素，在掌握集團(tuán)本部及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績效考核權(quán)限的前提下，通過對(duì)集團(tuán)本部財(cái)務(wù)人員專業(yè)及綜合素質(zhì)的強(qiáng)調(diào)及對(duì)下屬企業(yè)派出財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，企業(yè)集團(tuán)完全可以實(shí)現(xiàn)有效的財(cái)務(wù)人員管理。有了好的財(cái)務(wù)組織文化，輔之以優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員管理制度，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)組織管理就能夠走上長效的自

21、我激勵(lì)、自我發(fā)展的道路。參考文獻(xiàn)[1]GretchenMgensonSharesofCpateNiceGuysCanFinishFirst.TheNewYkTimes20034.[2]張?jiān)仆?頂級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)治理、價(jià)值管理和戰(zhàn)略控制[M].中信出版社2003.[3]國有企業(yè)監(jiān)事會(huì)暫行條例.中華人民共和國國務(wù)院令第283號(hào)國資委網(wǎng)站.作者簡介：張楠（1976—），男，北京郵電大學(xué)經(jīng)管學(xué)院工商管理碩士（MBA），注冊(cè)會(huì)計(jì)師，中級(jí)會(huì)計(jì)師，中國