供應鏈中的長鞭效應

1、《經濟師》2005年第7期●博士碩士論壇供應鏈中的“長鞭效應“摘要：當今企業(yè)的競爭是供應鏈的競爭，每個企業(yè)都紛紛加強了供應鏈的管理，然而供應鏈中的“長鞭效應”給企業(yè)的效益甚至整個國家的經濟會造成嚴重的影響。長鞭效應是一種供應鏈企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象，造成了生產和銷售環(huán)節(jié)的極大混亂和資源的巨大浪費。長鞭效應多年來一直受到人們的關注，但直到近年對它才有較為清晰的認識。針對此現(xiàn)象，文章給出了長鞭效應的基本定義；具體分析了長鞭效應的產生原因；最后

2、提出了減緩長鞭效應的具體對策。關鍵詞：長鞭效應供應鏈管理對策中圖分類號：F273文獻標識碼：A文章編號：1004—4914(2005)07—025—02一、引言20世紀80年代以來，由于市場需求的變化企業(yè)紛紛加強供應鏈管理。英國著名的供應鏈管理專家馬丁克里斯多夫曾說：“21世紀的競爭不是企業(yè)與企業(yè)間的競爭，而是供應鏈之間的競爭?！彼栽鰪娬麠l供應鏈的競爭力，正成為供應鏈企業(yè)的共同目標。然而，供應鏈中不可避免的“長鞭效應”問題一直困擾著企

3、業(yè)，成為當今企業(yè)關注的一個話題。寶潔公司在研究其產品“尿不濕”的消費需求時發(fā)現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象：該產品的零售數(shù)量相當穩(wěn)定，波動性并不大。但在考察分銷中心向它訂貨的情況時，卻發(fā)現(xiàn)波動性明顯增大，分銷中心稱他們是根據(jù)匯總銷售商訂貨的需求量訂貨的。進一步研究后寶潔公司發(fā)現(xiàn)，零售商往往根據(jù)對歷史銷量及現(xiàn)實銷售情況的預測，確定一個較客觀的訂貨量，但為了保證這個訂貨量是及時可行的，能夠適應顧客需求增量的變化，他們通常會將預測訂貨量增大一些向批發(fā)商訂

4、貨，批發(fā)商出于同樣的考慮，也會在匯總零售商訂貨量的基礎上再加一定增量向銷售中心訂貨。這樣，雖然顧客需求量并沒有大的波動，但經過零售商和批發(fā)商的訂貨后，訂貨量就一級級地放大了?；萜展驹谝粋€主要零售商那里檢查銷售情況時也發(fā)現(xiàn)了這種情形：這個零售商的銷售量隨著時間有一定波動，而訂單的波動幅度比其銷售量波動幅度還要大。更讓他們吃驚的是，公司打印機生產部向物料供應部提供的訂單的波動比前兩者的波動都大。在雜貨業(yè)和零售業(yè)中也存在類似的現(xiàn)象。意大利的

5、一家面食制造商Bdlla公司經過長期的觀察發(fā)現(xiàn)，地方分銷中心的周訂單量一年內波動70倍，而超市的銷售量僅波動3倍，這使得Brilla公司面臨很大的訂單需求壓力，不得不保有大量的庫存。上面案例中存在的一個共同現(xiàn)象就是供應鏈中的“長鞭效應”。研究證明，“長鞭效應”是供應鏈中的普遍現(xiàn)象，尤其廣泛地存在于制造業(yè)的供應鏈中。二、“長鞭效應”的定義最早發(fā)現(xiàn)“長鞭效應”這一現(xiàn)象的是美國供應鏈專家R)RRE趼ER教授，把”長鞭效應”定義為：當市場上一種

6、商品的消費需求發(fā)生細微波動時，這種波動會沿著供應鏈逆流而上，經由零售商、分銷商、制造商逐級擴大，到最終源頭供應商那里，信息已和實際需求信息發(fā)生了很大的偏差，甚至扭曲或失真。從其定義來看，“長鞭效應”實質是需求信息放大在供應鏈中的扭曲。養(yǎng)牛人在趕牛時會有這樣一種情形：執(zhí)鞭的手腕只要稍稍一用力。鞭稍就會大幅度地擺動。所以研究人員就把這種沿著供應鏈逐層上升需求變動增大的現(xiàn)象形象地稱“長鞭效應”?！伴L鞭效應”所造成的需求大幅度變化對每個經營者都

7、是棘手的難題，都將可能導致企業(yè)生產安排不當，運輸不合理，庫存過多，企業(yè)對市場變化反應慢，產品供給水平降低，客戶滿意程度下降，造成利潤減少。它的普遍存在已經引起了國內外管理專家和研究學者的廣泛關注，到目前為止，對“長鞭效應”的研究限于以下三個方面：第一方面是設計實驗來證明“長鞭效應”的存在和形成過程。如由麻省理工學院S1mRMAN教授設計的供應鏈物流管理動態(tài)模擬實驗就為我們較好地再現(xiàn)了“長鞭效應”產生的過程。這個實驗稱為“啤酒游戲”，要求

8、四人為一組。分別代表供應鏈中的生產商、經銷商、批發(fā)商和零售商。實驗過程中，由指導教師代表消費者向零售商發(fā)出訂貨，任何上下游企業(yè)之間不能傳遞有效商業(yè)信息，上游企業(yè)只能根據(jù)下游企業(yè)的訂單作出預測。任意兩個經營者之間的訂單傳遞需要兩個經營周期，貨物的運送也需要兩個經營周期，換句話講，每個經營者從發(fā)出訂單到得到該訂單的訂貨需要四個經營周期。這樣，在經營一段時問以后由于上下游企業(yè)之間的信息不對稱和不完全以及各企業(yè)為追求自身利益的最大化，最終導致“

9、長鞭效應”的形成。第二方面是理論證明“長鞭效應”的存在并對其量化。如何對“長鞭效應”進行量化的研究文獻不是很多，需要進一步地研究。第三方面探討“長鞭效應”的形成原因和解決對策。這也是企業(yè)關注的一個重點，這方面的研究對企業(yè)向供應鏈方向發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義和實用價值。下文就從這個方面來探討“長鞭效應”。三、“長鞭效應”的產生原因●楊躍琴1994年一1997年，美國著名的供應鏈管理專家HAULLEE教授對長鞭效應的產生原因做了深入的研究。此

10、后國內外的研究學者也在此基礎上做了大量的研究，主要歸結如下：1需求預測修正。如同在“啤酒游戲”中所示，在傳統(tǒng)的供應鏈中，各節(jié)點企業(yè)總是以其直接下游的需求信息作為自己需求預測的依據(jù)。假如這是一個做板藍根的藥廠，如果市場末端的需求有10％的增長的變化，每個零售商提出的下個月的銷售預測也就是預計訂貨數(shù)的增幅都會是大于10％，很簡單的道理，因為他們擔心不夠賣。再到分銷商、代理商向上報的銷售預測變化幅度都會更大，以這樣一個不準確的銷售預測制定的生

11、產計劃必然給企業(yè)在未來的一段時間造成積壓，“長鞭效應”因此而產生了。2訂單批量決策。下游企業(yè)在向上游企業(yè)進貨時，總要考慮其進貨成本和庫存成本。為了減少訂貨頻率，降低成本，企業(yè)總是在當需求累計到一定程度或者在一個周期后才向上游企業(yè)發(fā)出訂單，這樣就產生了需求的波動。一般在月末或月初進貨的時候，會出現(xiàn)一個訂單的高峰，這種不確定性導致了“長鞭效應”的產生。3價格波動。供應鏈中的上游企業(yè)經常采用一些促銷策略，比如價格折扣。對下游企業(yè)來講。如果庫存

12、成本小于由于折扣所獲得的收益，那么在促銷期間，他們?yōu)榱双@得大量含有折扣的商品，就會虛報商品的銷售量，這樣就引起了需求的極大不確定性。而對消費者來說。在價格波動期間，他們會改變購買但這并不反映顧客的實際需求。因為他們會延遲或提前部分需求，如每年的“五一”、“十一”假期，由于商家的促銷，消費者會將以后的部分需求提前，集中到假期消費，這樣需求的變動性比較大，從而產生了“長鞭效應”。4短缺博弈。當鏈中各節(jié)點企業(yè)懷疑一種商品的供應小于需求時，上游

13、企業(yè)向下游企業(yè)供應的貨物量只是訂貨量的一定比例，為了維持正常甚至更大的貨物量，下游企業(yè)就會擴大訂貨量，從而造成信息的扭曲。比如m公司的新產品在剛上市時，經常出現(xiàn)供不應求的情況，為了合理地安排產品，上游企業(yè)總設定一個配給比例來發(fā)貨。假設這個比例是75％。當下游企業(yè)的訂單量是100個商品時實際能得到的貨物只是75個。這時下游企業(yè)往往夸大銷售量和訂單量，進行博弈。一旦上游企業(yè)的生產能力能滿足訂單需求時，訂單又恢復正常，這使得上游企業(yè)積累了大量

14、庫存，產生了“長鞭效應”。5訂貨提前期。從企業(yè)發(fā)出訂單到收到貨物，總有一定的時間間隔，(下轉第27頁)一25—萬方數(shù)據(jù)《經濟師~2005年第7期.博士碩士論壇供應鏈EP!“長鞭效、應“摘要:當今企業(yè)的競爭是供應鏈的競爭，每個企業(yè)都紛紛加強了供應鏈的管理，然而供應鏈中的“長鞭效應“給企業(yè)的效益甚至整個國家的經濟會造成嚴重的影響。長鞭效應是一種供應鏈企業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象，造成了生產和銷售環(huán)節(jié)的極大混亂和資源的巨大浪費。長鞭效應多年來一直受到

15、人們的關注，但直到近年對它才有較為清晰的認識。針對此現(xiàn)象，文章給出了長鞭效應的基本定義具體分析了長鞭效應的產生原因最后提出了減緩長鞭效應的具體對策。關鍵詞:長搬效應供應鏈管理對策中圖分類號:F273文獻標識碼:A文章編號:10044914(2005)0702502一、511雪20世紀80年代以來，由于市場需求的變化，企業(yè)紛紛加強供應鏈管理。英國著名的供應鏈管理專家馬丁克里斯多久曾說:“21世紀的競爭不是企業(yè)與企業(yè)閘的競爭，而是供應鏈之間

16、的競爭?！八栽鰪娬麠l供應鏈的競爭力，正成為供應鏈企業(yè)的共同目標。然而，供應鏈中不可避免的“長鞭效應“問題一直困擾著企業(yè)，成為當今企業(yè)關注的一個話題。寶潔公司在研究其產品“尿不溫“的消費需求時發(fā)現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象:該產品的零售數(shù)量相當穩(wěn)定，波動性并不大。但在考察分銷中心向它訂貨的情況時，卻發(fā)現(xiàn)滾動性明顯增大，分銷中心稱他們是根據(jù)匯總銷售商訂貨的需求量訂貨的。進一步研究后寶潔公司發(fā)現(xiàn)，零售商往往根據(jù)對歷史銷量及現(xiàn)實銷售情況的預測，確定一個

17、較客觀的訂貨量，但為了保證這個訂貨量是及時可行的，能夠適應顧客需求增量的變化，他們通常會將預測訂貨量增大一些向批發(fā)商訂貨，批發(fā)商出于同樣的考慮，也會在匯總零售商訂貨量的基礎豐再加一定增量向銷售中心訂貨。這樣，雖然顧客需求量并沒有大的波動，但經過零售商和批發(fā)商的訂貨后，訂貨量就一級級地放大了?；计展驹谝粋€主要零售商那里檢查銷售情況時也發(fā)現(xiàn)了這種情形:這個零售商的銷售量隨著時間有一定波動，而訂單的波動幅度比其銷售量波動幅度還要大。更讓他們

18、吃驚的是，公司打印機生產部向物料供應部提供的訂單的波動比前兩者的波動都大。在雜貨業(yè)和零售業(yè)中也存在類似的現(xiàn)象。意大利的一家面食制造商Brilla公司經過長期的觀察發(fā)現(xiàn)，地方分銷中心的周訂單量一年內波動70倍，而起市的銷售量僅波動3倍，這使得Brilla公司面臨很大的訂單需求壓力，不得不保有大量的庫存。土面案例中存在的一個共同現(xiàn)象就是供應鏈中的“長很效應“。研究證明長被效應“是供應鏈中的普遍現(xiàn)象，尤其廣泛地存在于制造業(yè)的供應鏈中。二、“長

19、鞭效應“的定義最早發(fā)現(xiàn)“長被效應“這一現(xiàn)象的是美國供應鏈專家fDRRESfER教授，把“長鞭效應“定義為:當市場上一種商品的消費需求發(fā)生細微波動時，這種波動會沿著供應鏈逆流而上，經由零售商、分銷商、制造商逐級擴大，到最終源頭供應商那里，信息已和實際需求信息發(fā)生了很大的偏差，甚至扭曲或失真。從其定義來看長被效應“實質是需求信息放大在供應鏈中的扭曲。養(yǎng)牛人在趕牛時會有這樣一種情形:執(zhí)撒的手腕只要稍稍一用力，鞭稍就會大幅度地擺動。所以研究人員

20、就把這種沿著供應鏈逐層上升需求變動增大的現(xiàn)象形象地稱“長鞭效應“。“長鞭效應“所造成的需求大幅度變化對每個經營者都是林子的難題，都將可能導放企業(yè)生產安排不當，運輸不合理，庫存過多.企業(yè)對市場變化反應慢，產品供給水乎降低，客戶滿意程度下降，造成利潤減少。它的普遍存在已經引起了國內外管理專家和研究學者的廣泛關注，到目前為止.對“長鞭效應“的研究限于以下三個方面:第一方面是設計實驗來證明“長鞭效應“的存在和形成過程。如由麻省理工學院STERM

21、AN教授設計的供應鏈物流管理動態(tài)模擬實驗就為我們較好地再現(xiàn)了“長鞭效應“產生的過程。這個實驗稱為“啤酒游戲要求四人為一組，分別代表供應鏈中的生產商、經銷商、批發(fā)商和零售商。實驗過程中，由指導教師代表消費者向零售商發(fā)出訂貨，任何上下游企業(yè)之間不能傳遞有效商業(yè)信息，土游企業(yè)只能根據(jù)下滸企業(yè)的訂單作出預測。任意兩個經營者之間的訂單傳遞需要兩個經營周期，貨物的運送也需要兩個經營周期，換句話講，每個經營者從發(fā)出訂單到得到該訂單的訂貨需要四個經營周

22、期。這樣，在經營一段時間以后，由于上下禱企業(yè)之間的信息不對稱和不完全以及各企業(yè)為追求自身利益的最大化，最終導致“長搬效應“的形成。第二方面是理倫證明“長搬效應“的存在并對其量化。如何對“長鞭效應“進行量化的研究文獻不是很多，需要進一步地研究。第三方面探討“長鞭效應“的形成原因和解決對策。這也是企業(yè)關注的一個重點，這方面的研究對企業(yè)向供應鏈方向發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義和實用價值。下文就從這個方面來探討“長鞭效應“。三、“長鞭效應“的產生原因

23、.楊躍琴1994年1997年，美國著名的供應鏈管理專家HAULLEE教授對長鞭效應的產生原因做了深入的研究，此后國內外的研究學者也在此基礎上做了大量的研究，主要歸結如下:1.需求預測修正。如同在“啤酒游戲“中所示，在傳統(tǒng)的供應鏈中，各節(jié)點企業(yè)總是以其直接下游的需求信息作為自己需求預測的依據(jù)。假如這是個做板藍糧的藥廠，如果市場未端的需求有10%的增長的變化，每個零售商提出的下個月的銷售預測也就是預計訂貨數(shù)的增幅都會是大于10%，很簡單的道

24、理，因為他們擔心不夠賣。再到分銷商、代理商向上報的銷售預測變化幅度都會更大，以這樣一個不準確的銷售預測制定的生產計劃必然給企業(yè)在未來的一段時間造成積壓長鞭效應“因此而產生了。2.訂單批量決策。下游企業(yè)在向上游企業(yè)進貨時，總要考慮其進貨成本和庫存成本。為了減少訂貨頻率，降低成本，企業(yè)總是在當需求累計到定程度或者在一個周期后才向上游企業(yè)發(fā)出訂單，這樣就產生了需求的波動。一般在月末或月初進貨的時候，會出現(xiàn)一個訂單的高峰，這種不確定性導致了“長

25、搬效應“的產生。3.價格波動。供應鏈中的上游企業(yè)經常采用一些促銷策略，比如價格折扣。對下滸企業(yè)來講，如果庫存成本小于由于折扣所獲得的收益，那么在促銷期間，他們?yōu)榱双@得大量含有折扣的商品，就會虛報商品的銷售量，這樣就引起了需求的極大不確定性。而對消費者來說，在價格波動期間，他們會改變購買，但這并不反映顧客的實際需求。因為他們會延遲或提前部分需求，如每年的“五一“、“十一“假期，由于商家的促銷，消費者會將以后的部分需求提前，集中圭IJ假期消

26、費，這樣需求的變動性比較大，從而產生了“長鞭效應“。4.短缺博拜。當鏈中各節(jié)點企業(yè)懷疑一種商品的供應小于需求時，上游企業(yè)向下縛企業(yè)供應的貨物量只是訂貨量的定比例，為了維持正常甚至更大的貨物量，下游企業(yè)就會擴大訂貨量，從而造成信息的扭曲。比如HP公司的新產品在剛上市時，經常出現(xiàn)供不應求的情況，為了合理地安排產品，上游企業(yè)總設定一個配給比例來發(fā)貨。假設這個比例是75%，當下游企業(yè)的訂單量是1∞個商品時，實際能得到的貨物只是75個。這時下游企

27、業(yè)往往夸大銷售量和訂單量，進行溥葬。一旦上游企業(yè)的生產能力能滿足訂單需求時，訂單又恢復正常，這使得上游企業(yè)積累了大量庫存，產生了“長鞭效應“。5.訂貨提前期。從企業(yè)發(fā)出訂單到收到貨物，總有一定的時間間隔，(下轉第27頁)一25一《經濟師》2005年第7期●博士碩士論壇其他破產財產統(tǒng)一列入破產財產分配方案。由于很多國有企業(yè)破產時已經是嚴重資不抵債，如果把土地拍賣用于職工安置，則可供債權人分配的破產財產就更少了，如果完全由市場化的破產管理人

28、來對這些企業(yè)進行清算和管理，由于破產管理人的收入與破產資產變現(xiàn)數(shù)額是相掛鉤的，則管理人會因為破產企業(yè)資產價值低而不愿意從事。為此許多國家都建立了公共辦公室，其目的是當這些民間管理人不愿意充當破產管理人時，由他們來對企業(yè)進行清算和管理。這些政府公共辦公室作為政府機構運行，由政府出資，機構的官員可以從事管理人的事務。鑒于我國的破產現(xiàn)狀，我國也應該建立政府公共辦公室和私人破產管理人的雙軌制度。關于私人領域的破產管理人，法律應對充當這些管理人的

29、資格作明文規(guī)定，可以由法院任命，也可以由專門機構發(fā)給營業(yè)執(zhí)照。而在無人充當管理人的破產案件中，則由作為政府機構的管理人公共辦公室來充當。(2)破產管理人的主體。目前大多數(shù)國家規(guī)定由自然人充當破產管理人。關于法人和團體能否擔任破產管理人的問題，法人作為具有權利能力和行為能力的組織，在各種具體經濟行為中充當主體，法人的行為是通過法人的代表——自然人來進行的，所以自然人的行為可以代表法人的行為；團體雖然不具有法人資格，但是它能夠獨立進行經濟行

30、為，所以法人和團體都可以充當破產管理人，破產管理人可以從法人和團體的內部選出。(3)破產管理人的資格認定?，F(xiàn)行的清算組人員由法院從企業(yè)上級主管部門、政府財政部門等有關部門中指定，無法保證破產案件的公正、有效、迅捷實施。企業(yè)破產清算是一項涉及面廣、專門性強、技術性高的工作，破產管理人應具有較好的業(yè)務素質和品行狀況。多數(shù)國家破產法對破產管理人的資格未作明確規(guī)定。但在法律實踐中，法院主要從律師和會計師中選任。管理人應當進行行業(yè)管理，具有資格限

31、制。所以破產管理人一般應具備三個條件：具備各方面的專業(yè)知識。破產清算事務不僅涉及大量的財務會計知識，而且涉及有關破產財產的訴訟權、別除權、抵消權、否認權、破產債權的行使等大量法律事務。管理人應當在不同領域有專攻，對商業(yè)管理有充分的理解，能夠對整個案件從一個專家的角度予以審視。經過培訓。比如英國破產法規(guī)定管理人應具有三年以上從事破產事務的經驗。管理人每年應接受至少50個小時的培訓。獲得執(zhí)業(yè)資格。(4)破產管理人的報酬。在我國，清算組由法院

32、從政府各部門中選任，這些清算組成員作為國家的編制人員，在各自的政府工作部門領取工資，這等于由政府來支付這筆破產費用，加重政府的經費負擔。管理人執(zhí)行職務，負擔清算的責任重大，應是有酬勞動，其報酬應由破產財產中支出，而我國破產法未規(guī)定破產管理人的報酬。另外《廣東省破產條例》和《深圳經濟特區(qū)企業(yè)破產條例》規(guī)定清算組成員的報酬從破產財產中優(yōu)先撥付，也造成立法上的不統(tǒng)一。如果我國采取由政府公共辦公室和私人破產管理人相結合的破產管理人雙軌制度，政府

33、公共辦公室作為政府行政部門，他們的報酬從政府財政中支出。私人破產管理人作為一種中介咨詢機構，在確定其報酬的時候，應該首先考慮破產終結的種類，把破產管理人所收集的破產財產的總額作為基數(shù)，按照一定的比率計算報酬額。參考文獻：1韓長印破產理念的立法演變與破產程序的驅動機制[J]法律科學，2002(4)2王欣新論破產立法中的經濟法理念[J]北京市政法管理干部學院學報，2004(2)3鄒海林破產程序和破產法實體制度比較研究[M]北京：法律出版社1

34、9954唐敏破產管理人制度的若干法律問題——從破產清算組制度到破產管理人制度[J]浙江省政法干部管理學院學報，2001(3)(作者單位：中南大學法學院湖南長沙410083)(責鳊：賈偉)(上接第25頁)這就是訂貨提前期。提前期越長，對企業(yè)的庫存影響越大，越會降低需求信息的時效性，從而引起“長鞭效應”。6供應鏈的結構。供應鏈是由供應商、制造商、分銷商，零售商乃至最終用戶形成的網鏈結構，每一環(huán)節(jié)上的企業(yè)不僅僅一個，同一企業(yè)可能是幾個供應鏈的

35、節(jié)點，這些都增加了供應鏈的復雜性。一般來說，供應鏈越長，供應商離消費者越遠，那么需求信息扭曲程度就越大，“長鞭效應”越明顯。綜合以上形成原因，“長鞭效應”的產生歸根到底可以看成是需求信息的扭曲以及這種扭曲被放大雙重因素的結果。四、“長鞭效應”的減綴策略如何弱化“長鞭效應”對企業(yè)經營業(yè)績以及供應鏈的影響已經成為供應鏈管理的一項重要內容。筆者認為可通過以下策略減少“長鞭效應”。1縮短提前期。如前所述，提前期越長，需求信息發(fā)生失真的可能性越大

36、。那么通過縮短提前期可以減緩“長鞭效應”。一般通過因特網，可以實現(xiàn)企業(yè)的電子交易，企業(yè)可以直接在網上訂貨，采取B—B模式，企業(yè)之間可以快速地完成訂單傳遞和處理等環(huán)節(jié)，大大節(jié)省了時間，從而提高了需求預測的準確性。根據(jù)WAL蚴T的調查，如果提前26周進貨，需求誤差是40％；如果提前16周進貨，需求預測誤差為20％；如果在銷售時節(jié)開始訂貨，誤差僅為10％。2規(guī)避短缺博弈現(xiàn)象。避免下游企業(yè)企圖通過夸大訂單量來獲得較多配給，可利用網絡來實現(xiàn)。通過

37、因特網，上游企業(yè)可以查詢下游企業(yè)以前的銷售情況，以此作為向他們配貨的依據(jù)，而不是根據(jù)他們訂貨的數(shù)量，從而杜絕了博弈的產生。m就采用這種方法取得了良好的效果。3穩(wěn)定價格。因為促銷期下游企業(yè)大批量的進貨引起的需求不穩(wěn)定性，導致上游企業(yè)積壓大量庫存。產生“長鞭效應”。建議采用“天天平價”策略減少促銷的發(fā)生。4共享銷售量數(shù)據(jù)。共享銷售量數(shù)據(jù)(pointofsaIe)，意味著零售商把銷售點數(shù)據(jù)和供應鏈的上游企業(yè)共享，以此作為他們預測的依據(jù)。因為實

38、際上供應鏈需要滿足的最終需求是消費者的需求。這樣做可減少預測的誤差，減少企業(yè)的庫存。比如DELL公司采用直銷模式，和其零配件供應商共享顧客的信息，使得企業(yè)最多只保留10天的庫存。5聯(lián)合進行庫存預測和規(guī)劃。單單共享銷售點數(shù)據(jù)還是不夠的，上下游企業(yè)還要聯(lián)合進行庫存預測和規(guī)劃。比如零售商下月準備做促銷，如果沒有告訴上游企業(yè)，雖然都知道歷史數(shù)據(jù)，作出的預測也有出入，所以上下游企業(yè)有必要聯(lián)合進行預測。6改進企業(yè)物流管理。對于物流費用情況，有關資料

39、顯示，物流總費用占商品總成本的比重已超過40％。一方面可以引入E—COM^伍RCE來降低交易成本，另一方面可以借助專業(yè)化的第三方物流企業(yè)來降低小批量運輸時的高額運輸成本。利用第三方物流可以節(jié)省投資，提高物資運作效益。因為在運輸領域，也存在規(guī)模經濟的影響，整車運費與零擔運費差異巨大。專業(yè)公司因為可以將多個貨主的貨物集中運輸。因此可以爭取到較為低廉的整車運費，企業(yè)龐大的銷售系統(tǒng)、富有經驗的車輛調度也有助于合理安排運量和運輸路線。減少空駛成本

40、。所以，雖然對貨主來講還是小規(guī)模運輸，但平均運費水平就可以大幅度降低。7減少供應鏈中倉儲的環(huán)節(jié)?？梢酝ㄟ^兩種途徑解決這個問題。其一，通過上下游企業(yè)共享庫存來減少倉庫總數(shù)量。或與第三方物流企業(yè)合作，準確、及時運輸貨物。最大限度減少庫存；其二，采取B—C的直銷模式或電子商務，減少供應鏈層次，加快市場反應速度，提高企業(yè)競爭力。五、結論長鞭效應是供應鏈中普遍存在的現(xiàn)象，它給供應鏈企業(yè)帶來很大的危害，卻是現(xiàn)存供應鏈無法避免的問題。只能在分析長鞭效

41、應形成原因的基礎上，有針對地給出以上減緩策略。但由于我國現(xiàn)今物流的發(fā)展情況，具體實施仍需要在實踐中檢驗。參考文獻：1龔本剛，程幼明長鞭效應的成因及解決途徑[J]上海管理科學，2002(3)2張欽，達慶利，沈厚才供應鏈中長鞭效應問題研究[J]管理科學學報，20033陳江，曹兆勇長鞭效應現(xiàn)象及對策[J]現(xiàn)代管理科學，2004(2)(作者單位：哈爾濱工業(yè)大學管理學院黑龍江哈爾濱15000L)(責編：賈偉)一27—萬方數(shù)據(jù)《經濟師2005年第7

42、期博士碩士論壇其他破產財產統(tǒng)一列入破產財產分配方案。由于很多國有企業(yè)破產時已經是嚴重資不抵債，如果把土地拍賣用于職工安置，則可供債權人分配的破產財產就更少了，如果完全由市場化的破產管理人來對這些企業(yè)進行清算和管理，由于破產管理人的收入與破產資產變現(xiàn)數(shù)額是相掛鉤的，則管理人會因為破產企業(yè)資產價值低而不愿意從事。為此許多國家都建立了公共辦公室，其目的是當這些民間管理人不愿意充當破產管理人時，由他們來對企業(yè)進行清算和管理。這些政府公共辦公室作

43、為政府機構運行，由政府出資，機構的官員可以從事管理人的事務。鑒于我國的破產現(xiàn)狀，我國也應該建立政府公共辦公室和私人破產管理人的雙軌制度。關于私人領域的破產管理人，法律應對充當這些管理人的資格作明文規(guī)定，可以由法院任命，也可以自專門機構發(fā)給營業(yè)執(zhí)照。而在元人充當管理人的破產案件中，則由作為政府機構的管理人公共辦公室來充當。人應當在不同領域有專攻，對商業(yè)管理有充分的理解，能夠對整個案件從一個專家的角度予以審視。經過培訓11。比如英國破產法規(guī)

44、定管理人應具有三年以上從事破產事務的經驗。管理人每年應接受至少50個小時的培訓。獲得執(zhí)業(yè)資格。(2)破產管理人的主體。目前大多數(shù)國家規(guī)定由自然人充當破產管理人。關于法人和團體能否擔任破產管理人的問題，法人作為具有權利能力和行為能力的組織，在各種具體經濟行為中充當主體，法人的行為是通過法人的代表一一自然人來進行的，所以自然人的行為可以代表法人的行為團體雖然不具有法人資格，但是它能夠獨立進行經濟行為，所以法人和團體都可以充當破產管理人，破產

45、管理人可以從法人和團體的內部逃出。(4)破產管理人的報酬。在我國，清算組由法院從政府各部門中選任，這些清算組成員作為國家的編制人員，在各自的政府工作部門領取工資，這等于由政府來支付這筆破產費用，加重政府的經費負擔。管理人執(zhí)行職務，負擔清算的責任重大，應是有酬勞動，其報酬應由破產財產中支出，而我國破產法未規(guī)定破產管理人的報酬。另外《廣東省破產條例》和《深圳經濟特區(qū)企業(yè)破產條例》規(guī)定清算組成員的報酬從破產財產中優(yōu)先撥付，也造成立法上的不統(tǒng)一

46、。如果我國采取由政府公共辦公室和私人破產管理人相結合的破產管理人雙軌制度，政府公共辦公室作為政府行政部門，他們的報酬從政府財政中支出。私人破產管理人作為一種中介咨詢機構，在確定其報酬的時候，應該首先考慮破產終結的種類，把破產管理人所收集的破產財產的總額作為基數(shù)，按照一定的比率汁算報酬額。參考文獻:1.韓長印.破產理念的立法演變與破產程序的驅動機制U).法律科學，2002(4)(3)破產管理人的資格認定?，F(xiàn)行的清算組人員由法院從企業(yè)上級主

47、管部門、政府財政部門等有關部門中指定，無法保證破產案件的公正、有效、迅捷實施。企業(yè)破產清算是一項涉及西廣、專門性強、技術性高的工作，破產管理人應具有較好的業(yè)務素質和品行狀況。多數(shù)國家破產法對破產管理人的資格未作明確規(guī)定。但在法律實踐中，法院主要從律師和會計師中選任。管理人應當進行行業(yè)管理，具有資格限制。所以破產管理人一般應具備三個條件:具備各方面的專業(yè)知識。破產清算事務不僅涉及大量的財務會計知識，而且涉及有關破產財產的訴訟權、別除權、抵

48、消權、否認權、破產債權的行使等大量法律事務。管理2.王欣新.論破產立法中的經濟法理念U].北京市政法管理干部學院學板，2∞4(2)(上接第25頁)這就是訂貨提前期。提前期越長，對企業(yè)的庫存影響越大，越會降低需求信息的時效性，從而引起“長鞭效應“。6.供應鏈的結構。供應鏈是由供應商、制造商、分銷商，零售商乃至最終用戶形成的網鏈結構，每一環(huán)節(jié)上的企業(yè)不僅僅二個，同一企業(yè)可能是幾個供應鏈的節(jié)點，這些都增加了供應鏈的復雜性。一般來說，供應鏈越長

49、，供應商離消費者越遠，那么需求信息扭曲程度就越大長鞭效應“越明顯。綜合以上形成原因長鞭效應“的產生歸根到底可以看成是需求信息的扭曲以及這種扭曲被放大雙重因素的結果。四、“長鞭效應“的減綴策略如何弱化“長鞭效應“對企業(yè)經營業(yè)績以及供應鏈的影響已經成為供應鏈管理的一項重要內容。筆者認為可通過以下策略減少“長鞭效應“。l縮短提前期。如前所述，提前期越長，需求信息發(fā)生失真的可能性越大。那么通過縮短提前期，可以減緩“長鞭效應“。盧般通過因特網，可

50、以實現(xiàn)企業(yè)的電子交易，企業(yè)可以直接在網上訂貨，采取BB模式，企業(yè)之闖可以快速地完成訂單傳遞和處理等環(huán)節(jié)，大大節(jié)省了時間，從而提高了需求預測的準確性。根據(jù)WALMART的調查，如果提前26周進貨，需求誤差是40%如果提前16周進貨，需求預測誤差為20%如果在銷售時節(jié)開始訂貨，誤差僅為10%。2.規(guī)避短缺博界現(xiàn)象。避免下游企業(yè)企圖通過夸大訂單量來獲得較多配給，可利用網3.鄒海林.破產程序和破產法實體制度比較研究[M].北京:法律出版社，19

51、954.唐敏.被產管理人制度的若千法律問題一從破產清算紐制度到破產管理人制度U].浙江省政法干部管理學院學報，2001(3)(作者單位:中南大學法學院湖南長沙410083)絡來實現(xiàn)。通過因特網，上游企業(yè)可以查詢下游企業(yè)以前的銷售情況，以此作為向他們配貨的依據(jù)，而不是根據(jù)他們訂貨的數(shù)量，從而杜絕了博弈的產生。HP就采用這種方法取得丁良好的效果。3穩(wěn)定價格。因為促銷期下將企業(yè)大批量的進貨引起的需求不穩(wěn)定性，導放上滸企業(yè)積壓大量庫存，產生“長

52、報效應“。建議采用“夭夭乎價“策略減少促銷的發(fā)生。4.共享銷售量數(shù)據(jù)。共享銷售量數(shù)據(jù)(陽intof咀le)，意味著零售商把銷售點數(shù)據(jù)和供應鏈的上游企業(yè)共亭，以此作為他們預測的依據(jù)。因為實際上供應鏈需要滿足的最終需求是消費者的需求。這樣做可減少預測的誤差，減少企業(yè)的庫存。比如DELL公司采用直銷模式，和其零配件供應商共享顧客的信息，使得企業(yè)最多只保留10天的庫存。5.聯(lián)合進行庫存預測和規(guī)劃。單單共享銷售點數(shù)據(jù)還是不夠的，上下游企業(yè)還要聯(lián)合

53、進行庫存預測和規(guī)劃。比如零售商下月準備做促銷，如果沒有告訴上游企業(yè)，雖然都知道歷史數(shù)據(jù)，作出的預測也有出入，所以上下游企業(yè)有必要聯(lián)合進行預測。6.改進企業(yè)物流管理。對于物流費用情況，有關資料顯示，物流總費用占商品總成本的比重，已超過40%η一方面可以引入E一α加1MERCE來降低交易成本，另一方面可以借助專業(yè)化的第二方物流企業(yè)來降低小批量運輸時的高額運輸成本。利用第三方物流可以節(jié)省投資，提高物資運作效益。因為在運輸領域，也存在規(guī)模經濟的

54、影響，整車運費與零(責編:賈偉)擔運費差異巨大，專業(yè)公司因為可以將多個貨主的貨物集中運輸，因此可以爭取到較為低廉的整車運費，企業(yè)龐大的銷售系統(tǒng)、富有經驗的車輛調度也有助于合理安排運量和運輸路線，減少空駛成本。所以，雖然對貨主來講還是小規(guī)模運輸，但平均運費水平就可以大幅度降低。7.減少供應鏈中倉儲的環(huán)節(jié)?？梢酝ㄟ^兩種途徑解決這個問題。其一，通過上下游企業(yè)共享庫存來減少倉庫總數(shù)量，或與第三方物流企業(yè)合作，準確、及時運輸貨物，最大限度減少庫存

55、其二，采取BC的直銷模式或電子商務，減少供應鏈層次，加快市場反應速度，提高企業(yè)競爭力。五、結論長鞭效應是供應鏈中普遍存在的現(xiàn)象，它給供應鏈企業(yè)帶來很大的危害，卻是現(xiàn)存供應鏈無法避免的問題。只能在分析長鞭效應形成原因的基礎上，有針對她給出以上減緩策略。但由于我國現(xiàn)今物流的發(fā)展情況，具體實施仍需要在實踐中檢驗。參考文獻:1.龔本剛，程幼明.長鞭效應的成因a.解決途徑[j].上海管理科學，2002(3)2.張欽，這慶利，沈厚才.供應鏈中長鞭效