沈飛的五個一培訓運作模式_第1頁
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文檔簡介

1、一個自上而下的培訓責任網絡一公司經過數年的實踐探索,逐步形成完善了’一個自上而下,層層分工負責的三級辦學的培訓責任網絡。這個網絡的最高決策層是由公司總經理掛帥的職工教育委員會。負責制定公司職工教育的重大方針、政策和長遠發(fā)展規(guī)劃,審定檢查培訓計劃和實施。委員會下設培訓中心,稱謂一級辦學組織;由各專業(yè)系統(tǒng)主要領導組成的基層職工教育領導小組及合格證考核委員會、專業(yè)考核委員會、基層考核領導小組是公司職工教育管理的二級組織;各廠、站、科、處職工教

2、育領導小組,是公司職工教育管理的三級組織,也是最基層的培訓領導組織。培訓中心代表公司行使職工培訓的日常管理與實施職能,設有工人培訓、干部(專業(yè)技冰人員)培訓和教研三個業(yè)務科室。每個業(yè)務系統(tǒng)和廣、站、科、處都設有一名主管培訓的領導和專(兼)職培訓員,配合培訓中心做好日常職工培訓的管理與實施工作。系統(tǒng)和基層職教組織負責本系統(tǒng)、單位、部門培訓的組織與實施;合格證考核委員會負責合格證、資格證培訓項目方針、政策的審定、更改,以及審批相應項目培訓的

3、課程、大綱;專業(yè)考核委員會下設無損檢測與理化、冶金、制造與裝配、計量四個分支專業(yè)委員會負責擬定本專業(yè)范圍內培訓課程目錄,編寫課程大綱、教材和試題,辦理、審查專業(yè)證書等:基層考核領導小組的主要職責是負責本單位職工合格證、資格證等培訓瞄沖請、實施與考核。舅支持這個網絡運作的是一套嚴謹、規(guī)范、職責與權限分明,與各培訓組織機構和崗位一對應的《職工培訓管理規(guī)定》和《職工培訓責任體系的構成與要求》。他以企業(yè)“法”的形式,對職工培訓的組織、機構、管理

4、、責任、權限進行了規(guī)定,有效地支持、規(guī)范并保證了培訓網絡體系,對培訓工作的決策、管理、實施、監(jiān)控功能。二一套嚴明、高效、系統(tǒng)的培訓管理程序培訓管理程序是對完成某項培訓職能的工作內容、工作依據、工作流程和實現工作目標全過程的綜合描蘭!!!!竺!堡!!!!!!壘些魚堡區(qū)a日乜●述。為貫徹公司制度體系精神,運用流程再造的思維方法,審視、改造培訓管理工作,實現公司“十五”跨越發(fā)展目標和職工教育發(fā)展計劃,加速培訓工作與國際接軌,制定和正在制定《職

5、工培訓計劃管理程序》、《職工職業(yè)技能鑒定管理程序》、《職工培訓過程監(jiān)控程序》、《職工培訓效果評價程序》、《職工培訓經費使用管理程序》、《確定職工培訓需求管理程序》、《大中專畢業(yè)生從崗見習培訓與考核管理程序》、《接收實習與外派學習管理程序》等8個管理程序和依據軍民兩類產品的不同制造要求,建立了軍、民(民品)機兩套培訓質量保證程序。軍機程序有《職工培訓》、《職工培訓授證管理》;民機程序有《職工培訓》、《職工培訓的申請與考試》、《職工培訓的授

6、證管理》。管理、質量保證各項程序的實施,使培訓的各項活動有了規(guī)范的要求與秩序,嚴肅了培訓行為,保證了培訓實施過程的有序運行,提高了培訓工作質量和效果。三一套與科研生產、重點工程研制計劃相配套的年度培訓計劃和動態(tài)跟蹤的項目培訓計劃沈飛公司職工培訓計劃共分兩類?!愂浅R?guī)性培訓計劃,為期一年。主要內容有培訓目標、內容、措施、進度等。另一類是與公司重點型號研制計劃進度的時間節(jié)點相配套的項目培訓計劃。它以計劃條圖的形式展示,與科研生產同步實行動

7、態(tài)跟蹤調整。它的制定依據是型號研制二級網絡圖和科研生產現場對培訓的同步需求;產品制造中出現的急需解決的有關培訓問題;審計整改涉及培訓的因素;以及技術標準、工藝規(guī)范和程序的更改要求等。四一套與崗位標準要求和從崗人員資格培訓相適應的課程大綱、教材其培訓的大綱和教材共分兩類。一類是傳統(tǒng)的按崗位標準要求編制的常規(guī)性培訓大綱和教材。如,按工人技術等級標準和職業(yè)技能鑒定要求,編寫的工人考工定級大綱、教材;按大中專畢業(yè)生見習期教育大綱,編寫的大中專畢

8、業(yè)生見習期培訓教材等。另一類是針對科研、生產中技術、工藝、質量、程序的更改要求,以及來自科研生產實際的案例教材。萬方數據個自上而下的培訓責任網絡公司經過數年的實踐探索‘逐步形成完善了、→個自上而下,層層分工負責的三級辦學的培訓責任網絡。這個網絡的最高決策層是由公司總經理掛帥的職工教育委員會。負責制定公司職工教育的重大方針、政策和長遠發(fā)展規(guī)劃,審定檢查培訓計劃和實施。委員會下設培訓中心,稱謂一級辦學組織,由各專業(yè)系統(tǒng)主要領導組成的基層職工

9、教育領導小組及合格證考核委員會、專業(yè)考核委員會、基層考核領導小組是公司職工教育管理的二級組織各廠、站、科、處職工教育領導小組,是公司職工教育管理的三級組織,也是最基層的培訓領導組織。培訓中心代表公司行使職工培訓的日常管理與實施職能,設有工人培訓、干部(專業(yè)技盧本人員)培訓和教研三個業(yè)務科室。每個業(yè)務系統(tǒng)和、站、科、處都設有名主管培訓的領導和專(兼)職培訓員,配合培訓中心做好日常職工培訓的管理與實施工作。系統(tǒng)和基層職教組織負責本系統(tǒng)、單位

10、、部門培訓的組織與實施合格證考核委員會負責合格證、資格證培訓項目方針、政策的審定、更改,以及審批相應項目培訓的課程、大綱專業(yè)考核委員會下設無損檢測與理化、冶金、制造與裝配、計量四個分支專業(yè)委員會.負責擬定本專業(yè)范圍內培訓課程目錄,編寫課程大綱、教材和試題.辦理、審查專業(yè)證書等基層考核領導小組的主要職責是負責本單位職工合格證、資格證等培訓監(jiān)牢請、實施與考核。支持這個網絡運作的是一套嚴謹、規(guī)范、職責與權限分明,與各培訓iI組織機構和崗位一一

11、對應的〈職工培訓管理規(guī)定〉和〈職工培訓責任體系的構成與要求〉。他以企業(yè)“法“的形式,對職工培訓的組織、機構、管理、責任、權限進行了規(guī)定,有效地支持、規(guī)范并保證了培訓網絡體系,對培訓工作的決策、管理、實施、監(jiān)控功能。二.一套嚴明、高效、系統(tǒng)的培訓管理程序培訓管理程序是對完成某項培訓職能的工作內容、工作依據、工作流程和實現工作目標全過程的綜合描Enterprlseonli叫述。為貫徹公司制度體系精神,運用流程再造的思維方法,審視、改造培訓管

12、理工作,實現公司“十五“跨越發(fā)展目標和職工教育發(fā)展計劃,加速培訓工作與國際接軌,制定和正在制定〈職工培訓計劃管理程序〉、〈職工職業(yè)技能鑒定管理程序〉、〈職工培訓過程監(jiān)控程序〉、〈職工培訓效果評價程序〉、〈職工培訓經費使用管理程序〉、〈確定職工培訓需求管理程序、〈大中專畢業(yè)生從崗見習培訓與考核管理程序〉、〈接收實習與外派學習管理程序〉等8個管理程序和依據軍民兩類產品的不同制造要求,建立了軍、民(民品)機兩套培訓質量保證程序。軍機程序有〈職

13、工培訓l陽、〈職工培訓授證管理民機程序有〈職工培訓11、〈職工培訓的申請與考試〉、〈職工培訓的授證管理〉。管理、質量保證各項程序的實施,使培訓的各項活動有了規(guī)范的要求與秩序,嚴肅了培訓行為,保證了培訓實施過程的有序運行,提高了培訓工作質量和效果。三.一套與科研生產、重點工程研制計劃相配套的年度培訓計劃和動態(tài)跟蹤的項目培訓計劃沈飛公司職工培訓計劃共分兩類。一類是常規(guī)性培訓計劃,為期一年。主要內容有培訓目標、內容、措施、進度等。另→類是與公

14、司重點型號研制計劃進度的時間節(jié)點相配套的項目培訓計劃。它以計劃條圖的形式展示,與科研生產同步.實行動態(tài)跟蹤調整。它的制定依據是型號研制二級網絡圖和科研生產現場對培訓的同步需求產品制造中出現的急需解決的有關培訓11問題審計整改涉及培訓的因素以及技術標準、工藝規(guī)范和程序的更改要求等。四.一套與崗位標準要求和從崗人員資格培訓相適應的課程大綱、教材其培訓的大綱和教材共分兩類。一類是傳統(tǒng)的按崗位標準要求編制的常規(guī)性培訓大綱和教材。如,按工人技術等

15、級標準和職業(yè)技能鑒定要求,編寫的工人考工定級大綱、教材按大中專畢業(yè)生見習期教育大綱,編寫的大中專畢業(yè)生見習期培訓教材等。另一類是針對科研、生產中技術、工藝、質量、程序的更改要求.以及來自科研生產實際的案例教材。2∞2~第4期總第212期跚跚SIlI~~!回劊五一個嚴謹、規(guī)范的培訓控制、考核、評價體系對培訓質量的過程控制,主要依據《IS010015質量管理——培訓指南》關于培訓的四步循環(huán)程序和公司質量體系對培訓的要求。對培訓的過程控制,主

16、要通過培訓中心主管科主管培訓員,在培訓效果環(huán)節(jié),對。培訓控制的要點是——培訓能否崗位要求和培訓目標。對培訓能否貫徹公司質量體系要求,由培訓質量審核網來控制。對培訓的考核,主要按合格證考核委員、會、專業(yè)考核委員會和基層考核領導小組編制的培訓課程目錄、大綱、教材的內容要求,及從崗人員的崗位標準有關基礎知識、基本技能的要求進行考核。一般有兩種形式,一種是筆試。實施中按考核標準或大綱要求編寫試題,有的建立試題庫,隨機抽題進行筆答。如,工人技術等

17、級培訓應知部分的考試;合格證、資格證項目應知部分的考試等;另一種是現場能力考核。主要有工入技術等級標準應會部分的實作考試,項目培訓、從崗資格培訓應會部分的操作考試等。培訓效果評價是培訓過程的重要環(huán)節(jié),對培訓的評價主要分四個環(huán)節(jié)。一是對培訓實施過程的評價。由培訓中心教研科組織,相應主管培訓科主管培訓員負責,按培訓預期目標要求,由受訓者對培訓的內容、方式、質量(教師、教材)、效果(接受程度、對工作的幫助)、考試安排(時間、內容、形式≥等內容

18、進行評價。二是通過培訓后的考試、考核,培訓教師對受訓者知識、技能接受程序進行評價和主管培訓員對培訓教師授課、培訓組織者提供培訓支持等情況進行評價,以認定是否達到辦班目的。三是對培訓結果的評價。指培訓結束3至6個月內,由受訓者單位檢驗室、經管室主任和受訓者的直接領導、業(yè)務主管,通過對受訓者培訓前與培訓后,在實際工作中知識、能力變化情況的調查分析,對培訓效果所作出的評價,以驗證培訓結果是否有效。四是對培訓結果持續(xù)性進行評價。指通過受訓者的直

19、接領導、業(yè)務主管對持證上崗人員,在資格證有效期內,通過對其從崗要求滿足程度的調查分析所作出的評價,以驗證從崗資格是否持續(xù)保持。圓遏扁喲铘◎⑨司一卿圃霞廁鴦口河南郭東峰祖欽先新舊兩種需求調查模式介紹一過去,中原油田在組織培訓I需求調查時,由人力資源部門向業(yè)’務部室征求培訓需求計劃,業(yè)務部室按業(yè)務對口方式征求基層單位業(yè)務科室意見,基層單位業(yè)務科室根據對日常生產狀況的分析及基層班組的反映提出培訓需求上報,經業(yè)務部室匯總后報人力資源部門。形成了

20、一種調查——上報——匯總——制定計劃的“直線式”培訓需泣調查模式。】“直線式”培訓f需求調查信息通路示意圖:萬方數據五.一個嚴謹、規(guī)范的培訓控制、考核、評價體系對培訓質量的過程控制,主要依據(IS010015質量管理一一培訓指南〉關于培訓的四步循環(huán)程序和公司質量體系對培訓的要求。對培訓的過程控制,主要通過培訓中心主管科主管培訓員,在培訓效果環(huán)節(jié),對‘培訓iI控制的要點是一一培訓能否崗位要求和培訓目標。對培訓iI能否貫徹公司質量體系要求,

21、由培訓質量審核網來控制。對培訓的考核,主要按合格證考核委員、會、專業(yè)考核委員會和基層考核領導小組編制的培訓課程目錄、大綱、教材的內容要求,及從崗人員的崗位標準有關基礎知識、基本技能的要求進行考核。一般有兩種形式種是筆試。實施中按考核標準或大綱要求編寫試題,有的建立試題庫,隨機抽題進行筆答。如,工人技術等級培訓應知部分的考試合格證、資格證項目應知部分的考試等另一種是現場能力考核。主要有工人技術等級標準應會部分的實作考試,項目培訓iI、從崗

22、資格培訓應會部分的操作考試等。培訓iI效果評價是培訓過程的重要環(huán)節(jié),對培訓的評價主要分四個環(huán)節(jié)。一是對培訓實施過程的評價。由培訓中心教研科組織,相應主管培訓科主管培訓員負責,按培訓預期目標要求,由受訓者對培訓的內容、方式、質量(教師、教材)、效果(接受程度、對工作的幫助)、考試安排(時間、內容、形式〉等內容進行評價。二是通過培訓后的考試、考核,培訓教師對受訓者知識、技能接受程序進行評價和主管培訓員對培訓教師授課、培訓組織者提供培訓支持等

23、情況進行評價,以認定是否達到辦班目的σ三是對培訓結果的評價。指培訓結束3至6個月內,由受訓者單位檢驗室、經管室主任和受訓者的直接領導、業(yè)務主管,通過對受訓者培訓前與培訓11后,在實際工作中知識、能力變化情況的調查分析,對培訓11效果所作出的評價,以驗證培訓結果是否有效。四是對培訓結果持續(xù)性進行評價。指通過受訓者的直接領導、業(yè)務主管對持證上崗人員,在資格證有效期內,通過對其從崗要求滿足程度的調查分析所作出的評價,以驗證從崗資格是否持續(xù)保持

24、。因~(I偏口河南郭東峰祖欽先新舊兩種需求調查模式介紹過去,中原油田在組織劇11需求調查時,白人力資源部門向~、務部室征求培訓11需求計劃,業(yè)務部室搜業(yè)務到口J5式征求墓層單位~務科室意見,墓層單lli~務科室根據對日常生產狀況的分析及基層班組的反映提出培訓11需求上報,經業(yè)務部室匯總后報人力資源部門。形成了一種調查一且一匯總二制定計劃的“直線式“即11氈調查模式?!爸本€式“窟訓需求調查信患通路示意圖:|m匹配冒冒Ill~.~畫2002

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