高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制探討

1、2010年6月(總第114期)大眾商務(wù)PopularBusinessNo6，2010(Cumulatively，NO114)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制探討沈曉川(湖北工業(yè)大學(xué)，湖北武漢430070)【摘要】本文借助激勵(lì)理論，結(jié)合我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)存在的實(shí)際問(wèn)題，根據(jù)雙層面激勵(lì)模式原理，提出構(gòu)建我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的建議與對(duì)策?！娟P(guān)鍵詞】高新技術(shù)企業(yè)；知識(shí)型員工；激勵(lì)機(jī)制中圖分類號(hào)：C391文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

2、1009—8283(2010)06—0207一ol在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才資源是企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素，擁有和留住高素質(zhì)的知識(shí)型人才將是高新技術(shù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取勝的關(guān)鍵。高新技術(shù)企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才的有效途徑是建立并持續(xù)完善合理的人力資源激勵(lì)機(jī)制，1我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)狀況(1)高新技術(shù)企業(yè)及其知識(shí)型員工的特征。高新技術(shù)型企業(yè)是指從事高新技術(shù)產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，科技成果產(chǎn)業(yè)化以及技術(shù)開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢、服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。它們

3、的人員構(gòu)成以知識(shí)型科技人才為主。知識(shí)型員工一般具備高學(xué)歷高技能，他們自主性、創(chuàng)新性及流動(dòng)性強(qiáng)，個(gè)人價(jià)值觀獨(dú)特，不同的員工有不同的工作驅(qū)動(dòng)因素，有關(guān)實(shí)證研究證實(shí)薪酬、個(gè)人發(fā)展、工作挑戰(zhàn)性是我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)型員工最主要的三項(xiàng)激勵(lì)因素。(2)我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)的一般特征。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的深化，我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)也處于轉(zhuǎn)型調(diào)整期，視人才為企業(yè)成本的傳統(tǒng)理念已經(jīng)被視人才為寶貴資源的現(xiàn)代理念所代替，高新技術(shù)企業(yè)普遍重視投資人力資本。但

4、是，在體制創(chuàng)新過(guò)程中大量高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制照搬歐美模式。導(dǎo)致企業(yè)管理內(nèi)部傳統(tǒng)文化和外來(lái)文化的沖突頻現(xiàn)，實(shí)際激勵(lì)效果不如預(yù)期。(3)我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)的一般模式。我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)一般采用物質(zhì)激勵(lì)為主精神激勵(lì)為輔的人力資源激勵(lì)機(jī)制。制度激勵(lì)體系主要提供物質(zhì)激勵(lì)，關(guān)鍵是提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的固定薪酬體系，包括工資、獎(jiǎng)金、福利及待遇。一些有實(shí)力的企業(yè)建立了寬帶薪酬體系和自助式的整體薪酬模式。使之更具激勵(lì)作用。長(zhǎng)期物質(zhì)激勵(lì)主要是提供

5、商業(yè)保險(xiǎn)方案、住房公積金等。精神激勵(lì)的方式多樣一般企業(yè)采取表?yè)P(yáng)表彰肯定員工工作維持員工工作積極性，公開(kāi)授予榮譽(yù)稱號(hào)、業(yè)績(jī)英雄稱號(hào)等滿足員工成就需要，以企業(yè)文化形式凝聚員工忠誠(chéng)度，引導(dǎo)共同價(jià)值觀。2我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)的問(wèn)題21沒(méi)有建立針對(duì)性的知識(shí)型員工管理體系一些規(guī)模不大的高新技術(shù)企業(yè)由于專注于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，為了壓縮成本以及過(guò)分看重知識(shí)型員工自律性而忽視了企業(yè)的人力資源管理體系的建設(shè)，沒(méi)有針對(duì)知識(shí)型員工的特點(diǎn)制訂系統(tǒng)的知識(shí)員工

6、管理制度，對(duì)知識(shí)員工管理缺乏制度性和規(guī)范性。22激勵(lì)機(jī)制制度缺陷大多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)以物質(zhì)激勵(lì)為主的人力資源激勵(lì)機(jī)制過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏多層次多元化的激勵(lì)組合機(jī)制。許多小型高新技術(shù)企業(yè)只采用以物質(zhì)激勵(lì)為單一手段的激勵(lì)機(jī)制，都是單純采用高額現(xiàn)金收入的辦法。但是與國(guó)外跨國(guó)企業(yè)相比其提供的物質(zhì)收入仍然偏低，缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)辛辛苦苫培養(yǎng)的骨干人才頻頻被挖走。有些企業(yè)也采用了以物質(zhì)激勵(lì)為主、精神激勵(lì)為輔的激勵(lì)機(jī)制，但往往只是空喊口號(hào)

7、、空搭架子而“有形無(wú)神”，結(jié)果導(dǎo)致物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)雙重不足。此外，重短期激勵(lì)、輕長(zhǎng)期激勵(lì)，長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制缺位，特別缺乏結(jié)合知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。23沒(méi)有真正落實(shí)“以人為本”激勵(lì)理念雖然高新技術(shù)企業(yè)普遍重視人力資本投資，以人為本的西方人才管理理念備受推崇，但目前我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制并沒(méi)有真正體現(xiàn)出以人為本的理念。包括：差異化激勵(lì)問(wèn)題。目前很多高新技術(shù)企業(yè)采取一視同仁的辦法和公平對(duì)待的理念構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施激勵(lì)手段，統(tǒng)一的機(jī)制

8、和手段雖便于管理和節(jié)省成本，但反倒激起員工的抱怨。(2)壓力式管理。不少高新技術(shù)企業(yè)采用硬性的手段進(jìn)行企業(yè)日常管理，過(guò)度的工作壓力使員工生理和一山理壓力過(guò)大甚至可能出現(xiàn)極端現(xiàn)象。(3)忽略知識(shí)型員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相擴(kuò)展培圳機(jī)會(huì)。很多高新技術(shù)企業(yè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)員工的利用，對(duì)知識(shí)型員工的學(xué)習(xí)和自我發(fā)展往往不夠重視，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)沒(méi)有很好的規(guī)劃和落實(shí)。(4)企業(yè)文化問(wèn)題。業(yè)績(jī)至上觀念盛行，薪酬系統(tǒng)與業(yè)績(jī)純掛鉤，鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn)刨效益，甚至不惜員工身心

9、健康為代價(jià)推崇業(yè)績(jī)英雄和犧牲精神。這種激勵(lì)氛圍只能引導(dǎo)一切向“錢(qián)”看，是“以錢(qián)為本”而不是“以人為本”。3高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)模式的構(gòu)建31制度激勵(lì)模式：以激勵(lì)性薪酬制度激勵(lì)性制度設(shè)計(jì)為核心的激勵(lì)模式激勵(lì)性薪酬制度提供具有公平性、透明性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。設(shè)計(jì)符合員工需要的福利項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了薪酬與績(jī)效掛鉤并通過(guò)實(shí)施員工持股、股權(quán)激勵(lì)等產(chǎn)權(quán)制度激勵(lì)保障薪酬體系的長(zhǎng)效激勵(lì)功能。激勵(lì)性制度設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)了補(bǔ)充薪酬激勵(lì)功能的缺陷。激勵(lì)性制度設(shè)計(jì)主要包

10、括輪崗制、職責(zé)拓展、工作設(shè)計(jì)多樣化等。輪崗制包括部門(mén)內(nèi)輪崗及跨部門(mén)輪崗，其激勵(lì)作用在于它能讓員工不斷接觸新的職位和新的工作任務(wù)，持續(xù)激活員工的潛能，員工的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇也會(huì)增多。職責(zé)拓展意味著工作的幅度、深度的加大，也意味著工作壓力的增加，對(duì)員工來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)，也是努力工作的動(dòng)力。工作設(shè)計(jì)多樣化主要是增加工作任務(wù)和深化工作任務(wù)，含橫向和縱向的擴(kuò)展，多樣而豐富的工作能提高從事工作的人的積極性，特別是對(duì)于愿意尋求更大挑戰(zhàn)的個(gè)體，其效果會(huì)更好

11、。32管理激勵(lì)模式：以人本管理為核心的戰(zhàn)略性精神激勵(lì)模式戰(zhàn)略性精神激勵(lì)真正從員工個(gè)人利益和職業(yè)生涯發(fā)展需要出發(fā)，為員工提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)其人力資源的機(jī)會(huì)，建立暢通的溝通渠道和民主機(jī)制，使全體員工充分了解企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、戰(zhàn)略目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做出哪些的努力和貢獻(xiàn)，形成共同價(jià)值觀和愿景；與員工建立良好的“心理契約”，積極培育和提高員工的企業(yè)歸屬感、主人翁責(zé)任感及企業(yè)忠誠(chéng)度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神和企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造寬松和諧的

12、人際關(guān)系環(huán)境和積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)新的意識(shí)形態(tài)及文化氛圍。同時(shí)，依靠情感溝通、信任、權(quán)力平等、民主管理等，使員工感受到企業(yè)對(duì)其的重視和關(guān)心，從內(nèi)心深處激發(fā)他們的內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，使員工保持高昂的工作積極熱情。在高新技術(shù)企業(yè)中，人本管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立以人為本、以知為本的價(jià)值觀念，樹(shù)立“尊重員工、服務(wù)員工”的內(nèi)部營(yíng)銷理念。作者簡(jiǎn)介：沈曉川(1979一)男，浙江奉化人，湖北工業(yè)大學(xué)工程碩士，現(xiàn)華為3COM通信技術(shù)有限公司工程師。萬(wàn)方數(shù)據(jù)2010年6月

13、(總第114期)大眾商務(wù)Popu!arBusinessNo.62010(CumulativelyNO.114)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制探討沈曉川(湖北工業(yè)大學(xué)，湖北武餌“∞70)[摘要]本文借助激勵(lì)瑯論，結(jié)合我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)存在的實(shí)際問(wèn)題，根據(jù)雙層惱激勵(lì)模式原理，提出構(gòu)建我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的建議與對(duì)策。[提鍵詢]商新技術(shù)企業(yè)，知識(shí)~員工J激勵(lì)機(jī)制中圈分類號(hào):C391文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1ω98283(2

14、010)06020701在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代.人才資源是企業(yè)最尊重要的生產(chǎn)要素，擁有和商位高素質(zhì)的知識(shí)型人才將是高新技術(shù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取勝的關(guān)鍵。高新技術(shù)企業(yè)吸引|和留住優(yōu)秀人才的有效途徑是建立并持續(xù)完善合瑣的人力資源激勵(lì)機(jī)制，1瓏固高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)狀況(1)高新技術(shù)企業(yè)及其知識(shí)到員工的特征。高新技術(shù)型企業(yè)是指從事高新技術(shù)產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，科技成果產(chǎn)業(yè)化以及技術(shù)開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓、白詢、服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。它們的人員構(gòu)成以知識(shí)型科技

15、人才為主。知識(shí)型員工…般具備離學(xué)歷高技能，他們自主性、flJ新性及流動(dòng)性強(qiáng)，個(gè)人價(jià)值觀獨(dú)特，不同的員工有不同的工作驅(qū)動(dòng)因素，有關(guān)實(shí)證研究證實(shí).薪酬、個(gè)人發(fā)展、工作挑戰(zhàn)性是我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)盟員工最主婆的三項(xiàng)激勵(lì)因素。(2)我國(guó)高新技術(shù)企l!k人力資源激勵(lì)的一般特征。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的深化，我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)也處于轉(zhuǎn)型調(diào)整期，視人才為企業(yè)成本的傳統(tǒng)理念日給被視人才為寶貴資源的現(xiàn)代理念所代替，高新技術(shù)企業(yè)普遍意視投資人力資本，但是，在休制創(chuàng)

16、新過(guò)程中大最高新技術(shù)企業(yè)入J資源激勵(lì)機(jī)制照搬歐獎(jiǎng)模式，導(dǎo)致企業(yè)管理內(nèi)部傳統(tǒng)文化和外來(lái)文化的沖突頻硯，實(shí)際激勵(lì)效果不知預(yù)期。(3)我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源擻勵(lì)的一般模式Q我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)…般采用物質(zhì)激勵(lì)為主精神擻勵(lì)為輔的人力資源激勵(lì)機(jī)制。制度激勵(lì)體系主要提供物質(zhì)激勵(lì)，關(guān)鍵是槌供具有競(jìng)爭(zhēng)力的固定薪酬體系.包括工資.獎(jiǎng)金、福利及待遇。一些有實(shí)力的企業(yè)建立了寬帶薪酬體系和自助式的載體薪酬模式，使之更具激勵(lì)作用。長(zhǎng)期物質(zhì)激勵(lì)主要是提供商業(yè)保險(xiǎn)方案

17、、住房公積金等。精神激勵(lì)的方式多樣，一般企業(yè)采取表?yè)P(yáng)表彰肯定員工工作饗待員工工作積極性，公開(kāi)授予榮譽(yù)稱號(hào)、此績(jī)英雄稱號(hào)等滿足員工成就需要，以企業(yè)文化形式凝來(lái)筑工忠誠(chéng)度，引導(dǎo)共同價(jià)健觀。2瓏罔離新技7ft企業(yè)k人力資源融脅的問(wèn)蹦2.1沒(méi)有建立針對(duì)性的知識(shí)型員工管理體系…些規(guī)模不大的高新技術(shù)企業(yè)由于專注子產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，為了壓縮成本以及過(guò)分著重知識(shí)型員工自律性而忽視了企業(yè)的人力資源管理體系的建設(shè)，沒(méi)有針對(duì)知識(shí)型員工的特點(diǎn)制訂系統(tǒng)的知識(shí)員工管

18、理制度，對(duì)知識(shí)員工管理缺乏制度性和規(guī)范性。2.2激勵(lì)機(jī)制制度缺陷大多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)以物質(zhì)激勵(lì)為主的人力資源激勵(lì)機(jī)制j過(guò)于簡(jiǎn)珉，缺乏多鼠次多元化的激勵(lì)組合機(jī)制。許多小姐高新技術(shù)企1與員工建1立2良好的“飛IL心L、瑯契約感、主人翁貿(mào)任玉感及企i業(yè)1k立ι，忠r、i誡成度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神和企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造寬松和諧的人際關(guān)系環(huán)境和積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)新的意識(shí)形態(tài)及文化氛圍。同時(shí)，依靠情感溝通、信任、權(quán)力平等、民主管理簿，使員工感受到企業(yè)對(duì)冀的主

19、重視和關(guān)心，從內(nèi)心深處激發(fā)他們的內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，使民工保持高昂的工作積極熱情。在高新技術(shù)企業(yè)中，入農(nóng)管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立以人為木、以知為本的價(jià)值觀念，樹(shù)立“尊重負(fù)工、服務(wù)員工“的內(nèi)部背銷理念。f智慧曾簡(jiǎn)介:沈曉)11(1979)究，浙江毒草化人，湖北工業(yè)大學(xué)工穩(wěn)碩士，現(xiàn)華為3COM通信技術(shù)有限公司工程師。2JJ72010年6月(總第114期)大眾商務(wù)PopularBusinessNo6，2010(Cumulatively，NO114)高新

20、技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制探討沈曉川(湖北工業(yè)大學(xué)，湖北武漢430070)【摘要】本文借助激勵(lì)理論，結(jié)合我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)存在的實(shí)際問(wèn)題，根據(jù)雙層面激勵(lì)模式原理，提出構(gòu)建我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的建議與對(duì)策?！娟P(guān)鍵詞】高新技術(shù)企業(yè)；知識(shí)型員工；激勵(lì)機(jī)制中圖分類號(hào)：C391文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009—8283(2010)06—0207一ol在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才資源是企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素，擁有和留住高素質(zhì)的知識(shí)型人才將

21、是高新技術(shù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取勝的關(guān)鍵。高新技術(shù)企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才的有效途徑是建立并持續(xù)完善合理的人力資源激勵(lì)機(jī)制，1我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)狀況(1)高新技術(shù)企業(yè)及其知識(shí)型員工的特征。高新技術(shù)型企業(yè)是指從事高新技術(shù)產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，科技成果產(chǎn)業(yè)化以及技術(shù)開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢、服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。它們的人員構(gòu)成以知識(shí)型科技人才為主。知識(shí)型員工一般具備高學(xué)歷高技能，他們自主性、創(chuàng)新性及流動(dòng)性強(qiáng)，個(gè)人價(jià)值觀獨(dú)特，不同的員工有不同的

22、工作驅(qū)動(dòng)因素，有關(guān)實(shí)證研究證實(shí)薪酬、個(gè)人發(fā)展、工作挑戰(zhàn)性是我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)型員工最主要的三項(xiàng)激勵(lì)因素。(2)我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)的一般特征。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的深化，我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)也處于轉(zhuǎn)型調(diào)整期，視人才為企業(yè)成本的傳統(tǒng)理念已經(jīng)被視人才為寶貴資源的現(xiàn)代理念所代替，高新技術(shù)企業(yè)普遍重視投資人力資本。但是，在體制創(chuàng)新過(guò)程中大量高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制照搬歐美模式。導(dǎo)致企業(yè)管理內(nèi)部傳統(tǒng)文化和外來(lái)文化的沖突頻現(xiàn)，實(shí)際激勵(lì)效果不如

23、預(yù)期。(3)我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)的一般模式。我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)一般采用物質(zhì)激勵(lì)為主精神激勵(lì)為輔的人力資源激勵(lì)機(jī)制。制度激勵(lì)體系主要提供物質(zhì)激勵(lì)，關(guān)鍵是提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的固定薪酬體系，包括工資、獎(jiǎng)金、福利及待遇。一些有實(shí)力的企業(yè)建立了寬帶薪酬體系和自助式的整體薪酬模式。使之更具激勵(lì)作用。長(zhǎng)期物質(zhì)激勵(lì)主要是提供商業(yè)保險(xiǎn)方案、住房公積金等。精神激勵(lì)的方式多樣一般企業(yè)采取表?yè)P(yáng)表彰肯定員工工作維持員工工作積極性，公開(kāi)授予榮譽(yù)稱號(hào)、業(yè)績(jī)英雄稱號(hào)

24、等滿足員工成就需要，以企業(yè)文化形式凝聚員工忠誠(chéng)度，引導(dǎo)共同價(jià)值觀。2我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)的問(wèn)題21沒(méi)有建立針對(duì)性的知識(shí)型員工管理體系一些規(guī)模不大的高新技術(shù)企業(yè)由于專注于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，為了壓縮成本以及過(guò)分看重知識(shí)型員工自律性而忽視了企業(yè)的人力資源管理體系的建設(shè)，沒(méi)有針對(duì)知識(shí)型員工的特點(diǎn)制訂系統(tǒng)的知識(shí)員工管理制度，對(duì)知識(shí)員工管理缺乏制度性和規(guī)范性。22激勵(lì)機(jī)制制度缺陷大多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)以物質(zhì)激勵(lì)為主的人力資源激勵(lì)機(jī)制過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏

25、多層次多元化的激勵(lì)組合機(jī)制。許多小型高新技術(shù)企業(yè)只采用以物質(zhì)激勵(lì)為單一手段的激勵(lì)機(jī)制，都是單純采用高額現(xiàn)金收入的辦法。但是與國(guó)外跨國(guó)企業(yè)相比其提供的物質(zhì)收入仍然偏低，缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)辛辛苦苫培養(yǎng)的骨干人才頻頻被挖走。有些企業(yè)也采用了以物質(zhì)激勵(lì)為主、精神激勵(lì)為輔的激勵(lì)機(jī)制，但往往只是空喊口號(hào)、空搭架子而“有形無(wú)神”，結(jié)果導(dǎo)致物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)雙重不足。此外，重短期激勵(lì)、輕長(zhǎng)期激勵(lì)，長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制缺位，特別缺乏結(jié)合知識(shí)產(chǎn)

26、權(quán)的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。23沒(méi)有真正落實(shí)“以人為本”激勵(lì)理念雖然高新技術(shù)企業(yè)普遍重視人力資本投資，以人為本的西方人才管理理念備受推崇，但目前我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制并沒(méi)有真正體現(xiàn)出以人為本的理念。包括：差異化激勵(lì)問(wèn)題。目前很多高新技術(shù)企業(yè)采取一視同仁的辦法和公平對(duì)待的理念構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施激勵(lì)手段，統(tǒng)一的機(jī)制和手段雖便于管理和節(jié)省成本，但反倒激起員工的抱怨。(2)壓力式管理。不少高新技術(shù)企業(yè)采用硬性的手段進(jìn)行企業(yè)日常管理，過(guò)度的工作壓

27、力使員工生理和一山理壓力過(guò)大甚至可能出現(xiàn)極端現(xiàn)象。(3)忽略知識(shí)型員工的職業(yè)生涯規(guī)劃相擴(kuò)展培圳機(jī)會(huì)。很多高新技術(shù)企業(yè)強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)員工的利用，對(duì)知識(shí)型員工的學(xué)習(xí)和自我發(fā)展往往不夠重視，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)沒(méi)有很好的規(guī)劃和落實(shí)。(4)企業(yè)文化問(wèn)題。業(yè)績(jī)至上觀念盛行，薪酬系統(tǒng)與業(yè)績(jī)純掛鉤，鼓勵(lì)員工加班加點(diǎn)刨效益，甚至不惜員工身心健康為代價(jià)推崇業(yè)績(jī)英雄和犧牲精神。這種激勵(lì)氛圍只能引導(dǎo)一切向“錢(qián)”看，是“以錢(qián)為本”而不是“以人為本”。3高新技術(shù)企業(yè)人力資源激

28、勵(lì)模式的構(gòu)建31制度激勵(lì)模式：以激勵(lì)性薪酬制度激勵(lì)性制度設(shè)計(jì)為核心的激勵(lì)模式激勵(lì)性薪酬制度提供具有公平性、透明性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。設(shè)計(jì)符合員工需要的福利項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了薪酬與績(jī)效掛鉤并通過(guò)實(shí)施員工持股、股權(quán)激勵(lì)等產(chǎn)權(quán)制度激勵(lì)保障薪酬體系的長(zhǎng)效激勵(lì)功能。激勵(lì)性制度設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)了補(bǔ)充薪酬激勵(lì)功能的缺陷。激勵(lì)性制度設(shè)計(jì)主要包括輪崗制、職責(zé)拓展、工作設(shè)計(jì)多樣化等。輪崗制包括部門(mén)內(nèi)輪崗及跨部門(mén)輪崗，其激勵(lì)作用在于它能讓員工不斷接觸新的職位和新的工作任務(wù)，

29、持續(xù)激活員工的潛能，員工的職業(yè)發(fā)展機(jī)遇也會(huì)增多。職責(zé)拓展意味著工作的幅度、深度的加大，也意味著工作壓力的增加，對(duì)員工來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)，也是努力工作的動(dòng)力。工作設(shè)計(jì)多樣化主要是增加工作任務(wù)和深化工作任務(wù)，含橫向和縱向的擴(kuò)展，多樣而豐富的工作能提高從事工作的人的積極性，特別是對(duì)于愿意尋求更大挑戰(zhàn)的個(gè)體，其效果會(huì)更好。32管理激勵(lì)模式：以人本管理為核心的戰(zhàn)略性精神激勵(lì)模式戰(zhàn)略性精神激勵(lì)真正從員工個(gè)人利益和職業(yè)生涯發(fā)展需要出發(fā)，為員工提供培訓(xùn)開(kāi)

30、發(fā)其人力資源的機(jī)會(huì)，建立暢通的溝通渠道和民主機(jī)制，使全體員工充分了解企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、戰(zhàn)略目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要做出哪些的努力和貢獻(xiàn)，形成共同價(jià)值觀和愿景；與員工建立良好的“心理契約”，積極培育和提高員工的企業(yè)歸屬感、主人翁責(zé)任感及企業(yè)忠誠(chéng)度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神和企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造寬松和諧的人際關(guān)系環(huán)境和積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)新的意識(shí)形態(tài)及文化氛圍。同時(shí)，依靠情感溝通、信任、權(quán)力平等、民主管理等，使員工感受到企業(yè)對(duì)其的重視和

31、關(guān)心，從內(nèi)心深處激發(fā)他們的內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，使員工保持高昂的工作積極熱情。在高新技術(shù)企業(yè)中，人本管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立以人為本、以知為本的價(jià)值觀念，樹(shù)立“尊重員工、服務(wù)員工”的內(nèi)部營(yíng)銷理念。作者簡(jiǎn)介：沈曉川(1979一)男，浙江奉化人，湖北工業(yè)大學(xué)工程碩士，現(xiàn)華為3COM通信技術(shù)有限公司工程師。萬(wàn)方數(shù)據(jù)2010年6月(總第114期)大眾商務(wù)Popu!arBusinessNo.62010(CumulativelyNO.114)高新技術(shù)企業(yè)人力資

32、源激勵(lì)機(jī)制探討沈曉川(湖北工業(yè)大學(xué)，湖北武餌“∞70)[摘要]本文借助激勵(lì)瑯論，結(jié)合我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)存在的實(shí)際問(wèn)題，根據(jù)雙層惱激勵(lì)模式原理，提出構(gòu)建我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的建議與對(duì)策。[提鍵詢]商新技術(shù)企業(yè)，知識(shí)~員工J激勵(lì)機(jī)制中圈分類號(hào):C391文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1ω98283(2010)06020701在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代.人才資源是企業(yè)最尊重要的生產(chǎn)要素，擁有和商位高素質(zhì)的知識(shí)型人才將是高新技術(shù)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈

33、的市場(chǎng)中取勝的關(guān)鍵。高新技術(shù)企業(yè)吸引|和留住優(yōu)秀人才的有效途徑是建立并持續(xù)完善合瑣的人力資源激勵(lì)機(jī)制，1瓏固高新技術(shù)企業(yè)人力資源激勵(lì)狀況(1)高新技術(shù)企業(yè)及其知識(shí)到員工的特征。高新技術(shù)型企業(yè)是指從事高新技術(shù)產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，科技成果產(chǎn)業(yè)化以及技術(shù)開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)讓、白詢、服務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。它們的人員構(gòu)成以知識(shí)型科技人才為主。知識(shí)型員工…般具備離學(xué)歷高技能，他們自主性、flJ新性及流動(dòng)性強(qiáng)，個(gè)人價(jià)值觀獨(dú)特，不同的員工有不同的工作驅(qū)動(dòng)因素，有關(guān)

34、實(shí)證研究證實(shí).薪酬、個(gè)人發(fā)展、工作挑戰(zhàn)性是我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)盟員工最主婆的三項(xiàng)激勵(lì)因素。(2)我國(guó)高新技術(shù)企l!k人力資源激勵(lì)的一般特征。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的深化，我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)也處于轉(zhuǎn)型調(diào)整期，視人才為企業(yè)成本的傳統(tǒng)理念日給被視人才為寶貴資源的現(xiàn)代理念所代替，高新技術(shù)企業(yè)普遍意視投資人力資本，但是，在休制創(chuàng)新過(guò)程中大最高新技術(shù)企業(yè)入J資源激勵(lì)機(jī)制照搬歐獎(jiǎng)模式，導(dǎo)致企業(yè)管理內(nèi)部傳統(tǒng)文化和外來(lái)文化的沖突頻硯，實(shí)際激勵(lì)效果不知預(yù)期。(3)

35、我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)人力資源擻勵(lì)的一般模式Q我國(guó)高新技術(shù)企業(yè)…般采用物質(zhì)激勵(lì)為主精神擻勵(lì)為輔的人力資源激勵(lì)機(jī)制。制度激勵(lì)體系主要提供物質(zhì)激勵(lì)，關(guān)鍵是槌供具有競(jìng)爭(zhēng)力的固定薪酬體系.包括工資.獎(jiǎng)金、福利及待遇。一些有實(shí)力的企業(yè)建立了寬帶薪酬體系和自助式的載體薪酬模式，使之更具激勵(lì)作用。長(zhǎng)期物質(zhì)激勵(lì)主要是提供商業(yè)保險(xiǎn)方案、住房公積金等。精神激勵(lì)的方式多樣，一般企業(yè)采取表?yè)P(yáng)表彰肯定員工工作饗待員工工作積極性，公開(kāi)授予榮譽(yù)稱號(hào)、此績(jī)英雄稱號(hào)等滿足員工

36、成就需要，以企業(yè)文化形式凝來(lái)筑工忠誠(chéng)度，引導(dǎo)共同價(jià)健觀。2瓏罔離新技7ft企業(yè)k人力資源融脅的問(wèn)蹦2.1沒(méi)有建立針對(duì)性的知識(shí)型員工管理體系…些規(guī)模不大的高新技術(shù)企業(yè)由于專注子產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，為了壓縮成本以及過(guò)分著重知識(shí)型員工自律性而忽視了企業(yè)的人力資源管理體系的建設(shè)，沒(méi)有針對(duì)知識(shí)型員工的特點(diǎn)制訂系統(tǒng)的知識(shí)員工管理制度，對(duì)知識(shí)員工管理缺乏制度性和規(guī)范性。2.2激勵(lì)機(jī)制制度缺陷大多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)以物質(zhì)激勵(lì)為主的人力資源激勵(lì)機(jī)制j過(guò)于簡(jiǎn)珉，缺

37、乏多鼠次多元化的激勵(lì)組合機(jī)制。許多小姐高新技術(shù)企1與員工建1立2良好的“飛IL心L、瑯契約感、主人翁貿(mào)任玉感及企i業(yè)1k立ι，忠r、i誡成度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神和企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造寬松和諧的人際關(guān)系環(huán)境和積極進(jìn)取、學(xué)習(xí)新的意識(shí)形態(tài)及文化氛圍。同時(shí)，依靠情感溝通、信任、權(quán)力平等、民主管理簿，使員工感受到企業(yè)對(duì)冀的主重視和關(guān)心，從內(nèi)心深處激發(fā)他們的內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，使民工保持高昂的工作積極熱情。在高新技術(shù)企業(yè)中，入農(nóng)管理應(yīng)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立以人為木、