中國電信湖南公司3G運營準備項目管理研究.pdf

1、隨著中國電信業(yè)幾經(jīng)分拆、重組，中國電信的壟斷地位已經(jīng)成為歷史。主業(yè)發(fā)展放緩，尤其是移動電話的迅猛發(fā)展，對固定電話話務的分流很大。從2000年起，全國每年移動電話新增用戶數(shù)開始超過固定電話新增用戶數(shù)。截止07年底，湖南電信的收入市場份額只占湖南通信企業(yè)的30.16％。隨著國家2008年實施新一輪電信體制改革和2009年初第三代移動通信(3G)牌照的發(fā)放，使中國的電信市場進入一個全業(yè)務激烈競爭的時代。如何抓住市場機遇是湖南電信、以及整個中國

2、電信的當務之急。
　　 本文以中國電信湖南公司3G準備項目管理為研究對象。應用項目管理的時間管理、質(zhì)量管理和風險管理與控制等理論，結合作者多年電信項目實施管理工作的實踐，在對中國電信湖南公司3G準備項目管理現(xiàn)狀作詳細診斷的基礎上；提出了中國電信湖南公司3G準備項目管理創(chuàng)新的思路，建立以問題和結果為導向的“4+1”重大任務項目制運作模式，圍繞時間、結果、進展、問題四要素推進項目運作。遵循項目運作流程的5個階段7個步驟進行實施。將項

3、目管理中的時間管理創(chuàng)新作為研究重點，時間管理主要研究湖南電信如何在時間緊、任務重、難度大，網(wǎng)絡建設、產(chǎn)品測試、渠道營銷準備等一系列錯綜復雜的工作中，完成中國電信集團下達的首批6個3G產(chǎn)品的上市。探討了中國電信湖南公司3G準備項目實施的風險及風險識別，論述了項目實施中領導重視、組織保障，強化制度意識主動管理，應用先進技術精細管理等保障措施。
　　 本文理論與實際結合，所作理論探討對中國電信湖南公司大型項目管理、創(chuàng)新實踐具有一定指導