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1、^|Youhavetobelievethereisaway.Theancientssaid:“thekingdomofheavenistryingtoenter“.Onlywhenthereluctantstepbysteptogotoitstimemustbemanagedtogetonestepdownonlyhavestruggledtoachieveit.GuoGeTech棄我去者昨日之日不可留棄我去者昨日之日不可留亂我心者今日
2、之日多煩憂亂我心者今日之日多煩憂2009年全國自考網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理模擬試卷(一)一、單項選擇題(本大題共30小題,每小題1分,共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.隱性知識又稱為(D)A.無形知識B.有形知識C.編碼知識D.未編碼知識2.關(guān)于企業(yè)文化的遺傳管理制度,以下說法不正確的是(A)A.企業(yè)文化總是直接發(fā)生管理作用B.企業(yè)的核心價值哲學(xué)一旦成為傳統(tǒng)
3、,就可以積淀為集體無意識C.企業(yè)文化一旦形成傳統(tǒng),就使員工的集體行為自覺自動,成為企業(yè)固定的機(jī)制D.遺傳的核心理念所支配的其他價值哲學(xué)和行為模式是變化的解析:企業(yè)的核心價值哲學(xué)一旦成為傳統(tǒng),就可以積淀為集體無意識。無意識在深層次上支配人的行動,使人的行為不假思索就立即決定,立即發(fā)生。企業(yè)文化一旦形成傳統(tǒng),就使員工的集體行為自覺自動,成為企業(yè)固定的機(jī)制。因此,企業(yè)形成企業(yè)文化的遺傳管理制度非常重要。但是遺傳的核心哲學(xué)所支配的其他價值哲學(xué)和
4、行為模式則是變化的,是隨時代、生活、人們的需求而變化的。3.被譽(yù)為“組織理論之父”的管理學(xué)家是(B)A.泰羅B.馬克斯韋伯C.麥克利蘭D.麥格雷戈解析:馬克斯韋伯在《社會和經(jīng)濟(jì)理論》一書中提出了理想行政組織體系理論,由此被譽(yù)為“組織理論之父”。4.下列不屬于投資決策方法中靜態(tài)分析法的是(A)A.內(nèi)部收益率法B.凈收益法C.回收期法ManagedInventyVMI)、聯(lián)合庫存管理(JointManagedInventyJMI)等。11.
5、關(guān)于市場營銷,下列說法不正確的是()AA.市場營銷的實(shí)質(zhì)是以生產(chǎn)為中心來盈利B.市場營銷是為滿足消費(fèi)需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的商務(wù)活動過程C.市場營銷包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價等一系列企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動D.市場營銷的基本原理是通過滿足顧客需要促進(jìn)交換,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)解析:市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,為滿足消費(fèi)需要、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行的商務(wù)活動過程,包括市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價、渠道選擇、產(chǎn)品促銷
6、、產(chǎn)品儲存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。市場營銷的基本原理是:通過滿足顧客需要促進(jìn)交換,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。市場營銷的工作實(shí)質(zhì)上就是尋找發(fā)現(xiàn)并滿足顧客需求。12.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)時代財務(wù)管理調(diào)整內(nèi)容的是()CA.投資管理B.預(yù)算管理C.社會責(zé)任管理D.風(fēng)險管理解析:網(wǎng)絡(luò)時代,隨著企業(yè)財務(wù)管理觀念的更新和企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)的重新定位,企業(yè)財務(wù)管理內(nèi)容也要相應(yīng)地做出調(diào)整,主要在投資管理、預(yù)算管理、風(fēng)險管理和利潤管
7、理等方面發(fā)生較大的變化。13.下列不屬于客戶服務(wù)模塊的是()答案:BA.合同部件B.客戶合作部件C.客戶關(guān)系部件D.移動現(xiàn)場服務(wù)部件解析:客戶服務(wù)模塊一般包括四個集成部件,目標(biāo)是提高客戶支持、現(xiàn)場服務(wù)業(yè)務(wù)流程的自動化。(1)服務(wù)部件。(2)合同部件。(3)客戶關(guān)系部件。(4)移動現(xiàn)場服務(wù)部件。14.下列哪個不屬于管理活動的三個基本條件()答案:CA.要有管理的主體B.要有管理的客體C.要有管理的經(jīng)費(fèi)D.要有管理的目的解析:形成一種管理活
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