農(nóng)業(yè)銀行天津分行個(gè)人金融產(chǎn)品的營(yíng)銷策略研究.pdf

1、發(fā)達(dá)國(guó)家個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已經(jīng)步入成熟期，而國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在個(gè)人金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域才剛剛起步，目前，四大國(guó)有商業(yè)銀行在個(gè)人金融產(chǎn)品的營(yíng)銷方面是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，隨著2006年年底我國(guó)商業(yè)銀行全面對(duì)外開放，外資銀行紛紛在天津等沿海城市搶灘設(shè)點(diǎn)，并將靈活多樣的個(gè)人金融產(chǎn)品陸續(xù)推向中國(guó)市場(chǎng)，給在這方面本來(lái)就薄弱的四大國(guó)有商業(yè)銀行帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另外一方面，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，人民生活水平的不斷提高，這又為國(guó)內(nèi)商業(yè)銀

2、行在個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷方面提供了廣闊的發(fā)展空間。在前所未有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，尋求農(nóng)業(yè)銀行天津分行個(gè)人金融產(chǎn)品的營(yíng)銷策略，并探索其營(yíng)銷策略的實(shí)施和保障具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本文是農(nóng)業(yè)銀行天津分行個(gè)人金融產(chǎn)品的營(yíng)銷策略研究。首先闡述了研究的背景和意義，并介紹研究?jī)?nèi)容及方法;然后講述了商業(yè)銀行個(gè)人金融產(chǎn)品的含義和特點(diǎn)、STP理論、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論包括營(yíng)銷組合策略、服務(wù)營(yíng)銷及關(guān)系營(yíng)銷;接著介紹了國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀以

3、及天津商業(yè)銀行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì);隨后以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行天津分行為例，介紹了其個(gè)人金融業(yè)務(wù)的營(yíng)銷現(xiàn)狀、指出了在營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題及原因，分析了農(nóng)行天津分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，并對(duì)其進(jìn)行了SWOT分析;根據(jù)相關(guān)理論，結(jié)合農(nóng)行天津分行營(yíng)銷存在的問(wèn)題及其發(fā)展環(huán)境，提出了相應(yīng)的營(yíng)銷策略，包括產(chǎn)品策略、服務(wù)組合策略、促銷組合策略及關(guān)系營(yíng)銷策略;最后提出要想提升農(nóng)業(yè)銀行天津分行的個(gè)人金融產(chǎn)品營(yíng)銷水平，就必須要在市場(chǎng)營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下實(shí)行農(nóng)行天津分