基于SaaS模式的工程機械銷售代理公司CRM系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、基于SaaS模式的工程機械銷售代理公司CRM系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)目錄目錄摘要…，...................................................……IVABsTRAcT......................................................……V第一章緒論...............................................……11.1論文選題

2、背景............................................……11.1.1我國工程機械行業(yè)發(fā)展水平........……‘.............……11.1.2我國工程機械銷售代理公司的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題......……21.2本文的主要內容............................................……31.3本文的章節(jié)安排.......................

3、……，..............……3第二章系統(tǒng)相關技術概述..................……，..............……42.1云計算定義..........................................……42.1.1云計算是什么........................................……42.1.2云計算特點..................................

4、...……52.2saas概述.................................................……52.2.1什么是SaaS....................……，..............……52.2.2SaaS的特點...........……，.......................……62.2.3SaaS發(fā)展現(xiàn)狀....................................

5、...……72.3cRM概述.......................................……82.3.1cRM概念..........................................……82.3.2我國中小企業(yè)CRM系統(tǒng)的應用現(xiàn)狀......................……82.4salesfce.C明的亡RM系統(tǒng)概述........……，..............……92.4.1Sal公司的CR

6、M系統(tǒng)簡介...................……92.4.2Salesfce.Com的CRM系統(tǒng)特點......................……102.4.3Sale的CRM系統(tǒng)標準模塊構成..............……n2.5多租戶技術概述...........................................……122.5.1多租戶技術簡介...................................

7、..……122.5.2多租戶技術特點.....................................……13第三章系統(tǒng)分析與設計........................................……143.1工程機械銷售代理行業(yè)的特征...............................……143.1.1工程機械銷售代理行業(yè)的分類.........................……143.1.2工程機械

8、銷售代理行業(yè)的特點.........................……143.2工程機械銷售代理行業(yè)的客戶關系管理特征...................……巧3.2.1工程機械銷售代理行業(yè)的客戶關系管理一般結構和特征...……巧基rSaaS模式的工程機械銷售代理公司CRM系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)目錄4.4.2客戶化選項卡的實現(xiàn).................................……504.4.3客戶化畫面字段實現(xiàn)......

9、...........................……514.4.4對象選項卡畫面布局設置.............................……514.4.5對象選項卡畫面字段驗證規(guī)則.........................……524.4.7客戶化報表的實現(xiàn)...................................……534.4.8客戶化儀表板的實現(xiàn)...........................

10、......……534.4.9客戶化搜索的實現(xiàn)...................................……54第五章結論與展望........................................……，…555.1論文結論...............................................……555.2展望.........................................