質(zhì)量功能展開方法在GX公司LWD項目研制中的應用研究.pdf

1、　　在如今的社會,產(chǎn)品質(zhì)量已成為全球各個國家經(jīng)濟建設中普遍關注的突出問題。而顧客滿意又是質(zhì)量管理中的一個受到大家關注的焦點問題,怎樣能夠盡可能的達到顧客滿意是許多企業(yè)追求的目標。在追求滿足顧客滿意的過程中,需要有科學有效的程序和方法,只有如此,才能把顧客需求最終轉化成顧客期望的產(chǎn)品或服務。這種有效的方法就是質(zhì)量功能展開(Quality Function Deployment,QFD)。GX 公司近兩年在公司民品項目中引入了質(zhì)量功能展開方

2、法,以期在產(chǎn)品研發(fā)的過程中既能最大限度的考慮到顧客的需求。論文通過對GX公司民品項目LWD應用QFD方法進行深入分析探討,通過介紹該項目應用QFD的步驟及方法及通過應用QFD解決的實際問題,期望發(fā)現(xiàn)一些成功的經(jīng)驗和出現(xiàn)的問題,并重點對問題進行深入分析,為企業(yè)在其它民品項目中進一步推進質(zhì)量功能展開奠定基礎。
　　論文采用“現(xiàn)狀分析——提出問題——解決問題”的邏輯思路進行論述。論文對國內(nèi)外學者關于質(zhì)量功能展開方法的研究成果進行了梳理

3、,綜合闡述質(zhì)量功能展開方法的發(fā)展歷程、基本思想與原則、運用方法與步驟,為GX公司推行該方法奠定了理論基礎。并在對GX公司LWD項目推行QFD前的研制現(xiàn)狀進行分析的基礎上,重點介紹該項目應用QFD的步驟和方法以及通過應用QFD方法解決了項目研制中存在的哪些問題,對推行的情況進行客觀分析,包括收獲和遇到的問題,有針對性的提出GX公司在推行質(zhì)量功能展開方法時應注意的問題及今后的努力方向,為公司其它項目推行QFD方法總結了經(jīng)驗,提供了借鑒。 <