gw證券公司投資顧問薪酬激勵機制研究

1、單位代碼 J 0 6 0 2學(xué) 號 2 0 1 5 0 1 1 4 8 3分類號 F 8 3 2密 級 公開碩士學(xué)位論文G w 證券公司投資顧問薪酬激勵機制研究T h e S t u d y f o r t h e S a l a r y I n c e n t i v e M e c h a n i s m o f t h e I n v e s t m e n tA d v i s e r i nG W S e c u r i t

2、yC o m p a n y學(xué) 院：專 業(yè)：研究方向：年 級：研究生：指導(dǎo)教師：完成日期：經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理( M B A )人力資源管理2 0 1 5 級劉慶明朱全濤教授2 0 1 7 年5 月謦一走垤7e 叭 箏乩 節(jié)一 匆～ 店一 ◎G w 證券公司投資顧問薪酬激勵機制研刪摘要目前證券公司之間的競爭日趨激烈，客戶對服務(wù)要求越來越高，單純靠以前經(jīng)紀人拉客戶、沒有后續(xù)服務(wù)的模式，己越來越不符合市場要求。而投資顧問作為目前營銷服務(wù)工作

3、的核心和領(lǐng)軍人物，服務(wù)著營業(yè)部最核心客戶，投資顧問成功轉(zhuǎn)型，提供個性化、專業(yè)化服務(wù)的目標，有利于提升公司的品牌，增加公司的利潤。但是，通過對公司發(fā)展現(xiàn)狀、投資顧問團隊現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)公司營業(yè)部投資顧問崗位存在招人難和因為考核和薪酬激勵機制問題，投資顧問跳槽到同行業(yè)的競爭對手企業(yè)。公司投資顧問存在三個主要問題：部分投資顧問專業(yè)水平欠缺、考核制度不合理、缺乏中長期留人機制。G w 證券公司總部位于深圳，在全國各地均有網(wǎng)點。截止2 0 1 5

4、年底，營業(yè)部數(shù)量1 7 5個。目前公司在行業(yè)里處于靠前位置，在2 0 1 5 年國內(nèi)所有證券公司中，凈利潤排名行業(yè)第六，年度股票成交量行業(yè)排名第七。但隨著互聯(lián)網(wǎng)開戶的放開，以華泰證券、國金證券、東方財富證券等“互聯(lián)網(wǎng)+ 券商”模式的證券公司市場份額顯著提升。而G w 證券公司重點打造的投資顧問團隊，以服務(wù)帶動營銷的模式，卻沒法充分發(fā)揮其作用，甚至面臨投資顧問跳槽到對手企業(yè)的困境。營業(yè)部投資顧問團隊的不穩(wěn)定，對公司市場份額和凈利潤提升有著

5、不良影響。本文以G w 證券公司營業(yè)部投資顧問為研究對象，采用文獻歸納分析法、案例分析法、問卷調(diào)查法。發(fā)現(xiàn)公司考核和薪酬激勵機制存在一些問題。本文認為，如果G W 證券公司想提高投資顧問積極性，讓投資顧問更加自發(fā)完成工作，提升客戶服務(wù)的質(zhì)量，則G w 證券公司應(yīng)在在營業(yè)部內(nèi)部成立培訓(xùn)部，考核指標上引入“引入凈增資產(chǎn)與中證5 0 0 指數(shù)相對增長率”、考核個人創(chuàng)收、優(yōu)化長期留人機制，對于特別優(yōu)秀的投資顧問，可以適當分配利潤和股權(quán)激勵，以留