心理資本、工作嵌入和工作滿(mǎn)意度關(guān)系研究

1、單位代碼 1 0 6 0 2學(xué) 號(hào) 2 0 1 4 0 l 1 3 9 8分類(lèi)號(hào) F 2 7 0密 級(jí) 公開(kāi)碩士學(xué)位論文心理資本、工作嵌入和工作滿(mǎn)意度關(guān)系研究R e s e a r c hO Ht h e R e l a t i o n s h i po f P s y c h o l o g i c a l C a p i t a l ，J o bE m b e d d e d n e s s a n d J o b S a t i

2、s f a c t i o n學(xué) 院專(zhuān) 業(yè)研究方向年 級(jí)研究生指導(dǎo)教師完成日期：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院：企業(yè)管理：人力資源管理：2 0 1 4 級(jí)：卞志國(guó)：周勁波：2 0 1 7 年3 月踏一武雌 熊 叩一 匆一 屋一 ◎心理資本、工作嵌入和工作滿(mǎn)意度關(guān)系研究f f I I l l [ I I I I I II I I I I [ 1 1 I I I [ [ I研究生姓名：卞志國(guó) 導(dǎo)師姓名：周勁波 Y 3 2 6 0 1 9 4學(xué)科專(zhuān)業(yè)：企業(yè)管理

3、 研究方向：人力資源管理 年級(jí)：2 0 1 4 級(jí)摘要如何提高員工的工作滿(mǎn)意度是學(xué)術(shù)研究和企業(yè)管理中長(zhǎng)青熱點(diǎn)，而研究這一問(wèn)題就必須思考影響員工的工作滿(mǎn)意度要素是什么。先前的研究中也提出過(guò)諸多影響要素，比如，工資、福利、晉升、管理風(fēng)格和人際關(guān)系等外在要素。然而，隨著工作環(huán)境發(fā)生劇烈的變化，各種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和晉升等激勵(lì)措施對(duì)員工已經(jīng)不再那么具有吸引力，人們逐漸發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的各種激勵(lì)措施很難有效地提高員工的工作滿(mǎn)意度。近年來(lái)，隨著心理學(xué)各種新概念的提

4、出，研究者對(duì)員工的工作滿(mǎn)意度的研究開(kāi)始由之前對(duì)外在激勵(lì)因素的研究逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)閷?duì)員工本身內(nèi)在影響因素研究。心理資本自從在心理學(xué)領(lǐng)域被提出后就很快地被引入至管理學(xué)，這為從員工的自身要素從發(fā)研究員工的工作滿(mǎn)意度提供了一個(gè)全新的視角。雖然心理資本概念的提出僅有十幾年的時(shí)間，但是與其相關(guān)的研究卻逐漸盛行起來(lái)。在管理學(xué)中，近些年來(lái)國(guó)內(nèi)外與此相關(guān)的研究仍然比較缺乏，這些研究基本上都是集中于探討心理資本與工作場(chǎng)所各種結(jié)果變量之間的關(guān)系，相關(guān)的研究也基本上

5、是以某一特定的行業(yè)乃至某一特定的職業(yè)作為研究背景，相關(guān)的理論研究成果自然就缺乏一定的普遍適用性。本研究通過(guò)梳理學(xué)者對(duì)心理資本、工作嵌入和工作滿(mǎn)意度的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)之前的研究基本上都是集中在以特殊職業(yè)作為研究背景研究心理資本和工作嵌入的關(guān)系、心理資本和工作滿(mǎn)意度的關(guān)系與工作嵌入和工作滿(mǎn)意度之間的關(guān)系，因此，這些研究缺乏對(duì)三者關(guān)系的統(tǒng)一探究并得出一般性的結(jié)論?；谶@種情況，本研究以相關(guān)研究成果作為理論基礎(chǔ)以心理資本為視角來(lái)構(gòu)建了把工作嵌入作為

6、中介變量的心理資本與工作滿(mǎn)意度的關(guān)系模型，并在此基礎(chǔ)上提出了驗(yàn)證模型中變量關(guān)系的假設(shè)，旨在為心理資本和工作滿(mǎn)意度的研究提供一個(gè)合理的理論框架且能夠基于這種理論為實(shí)踐提供可靠的指導(dǎo)。其中，模型中的心理資本包括自我效能、希望、樂(lè)觀和堅(jiān)韌四個(gè)維度，工作嵌入包括聯(lián)結(jié)、匹配和犧牲三個(gè)維度，而工作滿(mǎn)意度包括工作回報(bào)滿(mǎn)意和組織關(guān)系滿(mǎn)意兩大維度。隨后，本文基于前人設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷并結(jié)合具體的情況分別設(shè)計(jì)了心理資本調(diào)查問(wèn)卷、工作嵌入調(diào)查問(wèn)卷和工作滿(mǎn)意度調(diào)查