工作倦怠與員工工作滿意度關(guān)系研究——以心理授權(quán)為調(diào)節(jié)變量.pdf

1、近年來,隨著職場競爭越來越激烈,工作倦怠問題已經(jīng)成為職場普遍存在的現(xiàn)象。工作倦怠不僅會(huì)影響員工的身心健康,還會(huì)在一定程度上影響員工的工作行為以及工作態(tài)度,進(jìn)而對(duì)整個(gè)組織的工作績效產(chǎn)生影響。因此關(guān)注員工的工作倦怠以及工作滿意度狀況成為企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)?；诖吮尘?本文主要討論了工作倦怠和工作滿意度之間的關(guān)系,以及心理授權(quán)在其中的作用機(jī)制,以期能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理工作提出一些有意義的建議或啟示。
　　 本研究主要采用文獻(xiàn)閱讀

2、法和實(shí)證研究法。在總結(jié)了相關(guān)文獻(xiàn)后,提出調(diào)節(jié)作用模型以及研究假設(shè),即假設(shè)工作倦怠對(duì)工作滿意度有負(fù)向影響,心理授權(quán)對(duì)工作倦怠和工作滿意度的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。研究問卷采用成熟量表:Spreitzer(1995)開發(fā)設(shè)計(jì)的由12個(gè)項(xiàng)目組成的心理授權(quán)量表,由Maslach和Schaufeli編制、李超平和時(shí)勘修訂的倦怠量表一通用版以及研究滿意度常用的MSQ短式量表。經(jīng)整理,采取方便取樣的方法,進(jìn)行兩次測試,小樣本測試和正式測試,其中小樣本測試回

3、收110份,進(jìn)行修訂,然后進(jìn)行正式測試,共回收369份有效問卷,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
　　 通過相關(guān)和回歸分析,本研究驗(yàn)證了上述假設(shè),根據(jù)實(shí)證分析結(jié)果,得出以下結(jié)論:從整體上來說,工作倦怠和工作滿意度顯著負(fù)相關(guān)。其中情緒衰竭對(duì)外在滿意度和內(nèi)在滿意度有良好的預(yù)測作用,消極怠慢對(duì)工作滿意度的三個(gè)維度均具有良好的預(yù)測作用,職業(yè)效能感則對(duì)內(nèi)在滿意度具有良好的預(yù)測作用。心理授權(quán)不僅能夠降低工作倦怠的程度,同時(shí)還能夠減弱工作倦怠與工作滿意度之間的