19秋中石油《市場營銷管理與策劃》期末考試單雙學(xué)號(hào)完整參考答案

1、中國石油大學(xué)（北京）遠(yuǎn)程教育學(xué)院期 末 考 試《 成本會(huì)計(jì) 成本會(huì)計(jì) 》學(xué)習(xí)中心： 學(xué)習(xí)中心： XXX XXX 姓名： 姓名：_ XXX XXX _ 學(xué)號(hào)： 學(xué)號(hào)： XXX XXX 關(guān)于課程考試違規(guī)作弊的說明 關(guān)于課程考試違規(guī)作弊的說明1、提交文件中涉嫌抄襲內(nèi)容（包括抄襲網(wǎng)上、書籍、報(bào)刊雜志及其他已有論文） ，帶有明顯外校標(biāo)記，不符合學(xué)院要求或?qū)W生本人情況，或存在查明出處的內(nèi)容或其他可疑字樣者，判為抄襲，成績?yōu)?/p>

2、“0”。 2、兩人或兩人以上答題內(nèi)容或用語有 50%以上相同者判為雷同，成績?yōu)椤?”。3、所提交試卷或材料沒有對(duì)老師題目進(jìn)行作答或提交內(nèi)容與該課程要求完全不相干者，認(rèn)定為“白卷”或“錯(cuò)卷”，成績?yōu)椤?”。一、( 選答 3 題，每題 20 分，共 60 分；學(xué)生依據(jù)學(xué)號(hào)末尾單雙號(hào)數(shù)選擇題號(hào)，若是單數(shù)則選做 1、3、5 題，若是雙數(shù)則選做 2、4、6 題)1.影響消費(fèi)者行為的主要因素有哪些？答：（1）社會(huì)文化因素。文化因素包括文化、亞文化

3、及社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者行為所起到的影響，是各因素中對(duì)消費(fèi)者的作用最為廣泛深遠(yuǎn)的。（2）經(jīng)濟(jì)因素。影響消費(fèi)行為的經(jīng)濟(jì)因素主要有商品價(jià)格、消費(fèi)者收入和商品效用以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。（3）心理因素。影響消費(fèi)者購買行為的心理因素，主要包括動(dòng)機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等。（4）個(gè)人因素。購買者的決策也會(huì)受到個(gè)人外在特征的影響，特別是受其年齡所處的生命周期階段、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、生活方式、個(gè)性以及自我概念的影響。4、分析信息5、提出調(diào)查結(jié)果。5.市場競爭的主要策略

4、？答：企業(yè)在市場上的競爭地位，決定其可能采取的競爭策略。企業(yè)在特定市場的競爭地位，大致可分為市場領(lǐng)先者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者和市場補(bǔ)缺者四類。6.簡述促銷策略的四種方式？答：即人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。二、論述題：（選答 2 題，每題 20 分，共 40 分；學(xué)生依據(jù)學(xué)號(hào)末尾單雙號(hào)數(shù)選擇題號(hào)，若是單數(shù)則選做 1、3 題，若是雙數(shù)則選做 2、4 題)1.詳細(xì)闡述產(chǎn)品生命周期成長期的營銷組合策略。答：成長期是產(chǎn)品在市場上已經(jīng)打開

5、銷路，銷售量穩(wěn)步上升的階段。其主要特點(diǎn)有：1.購買者對(duì)商品已經(jīng)比較熟悉，市場需求擴(kuò)大，銷售量迅速增加。2.生產(chǎn)和銷售成本大幅度下降，大批量生產(chǎn)和大批量銷售使單位產(chǎn)品成本減少。3.企業(yè)利潤增加。4.競爭者相繼加入市場，競爭趨向激烈。在成長期，企業(yè)的主要任務(wù)是進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品的市場，提高市場占有率。可采用的策略有：1.進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加花色、品種、式樣、規(guī)格，改進(jìn)包裝。2.廣告促銷從介紹產(chǎn)品，提高知名度轉(zhuǎn)到突出特色，建立形象，爭創(chuàng)名牌。