企業(yè)社會績效評價體系研究——基于人力資源管理的視角.pdf

1、企業(yè)社會績效評價是企業(yè)績效管理的重要研究內(nèi)容之一,加強企業(yè)社會績效評價的研究,有助于外部利益相關(guān)者更清晰地辨識企業(yè)社會責任的發(fā)展水平,有助于均衡企業(yè)的經(jīng)濟績效和社會績效,從而促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
　　目前企業(yè)社會績效評價主體的研究中并未體現(xiàn)出利益相關(guān)者、供應鏈和博弈論三個視角的有益融合,而且探索更科學、更具實用性的指標選取方法成為企業(yè)社會績效評價指標方面的研究重點;另外就目前研究來看,在企業(yè)社會績效與經(jīng)濟績效怎樣平衡、能達到平衡

2、的可能范圍這些方面的研究仍舊比較缺乏,僅有平衡計分卡作為一種戰(zhàn)略性、綜合性的企業(yè)績效評價方法為其提供了思考方向。
　　本文在綜述相關(guān)研究的基礎上,分析了目前企業(yè)社會績效評價中存在的問題及成因,主要表現(xiàn)在:社會關(guān)注不夠、公眾意識淡薄;評價主體單一、公眾參與有限;評價指標選取缺乏科學性;專業(yè)評價機構(gòu)力度不足、評價成本過高;以及評價體系不完善、實際應用困難等方面。
　　同時,綜合運用利益相關(guān)者理論、社會契約理論和企業(yè)公民論等原理,

3、選擇了企業(yè)社會績效評價主體,并在問卷調(diào)查的基礎上利用層次分析法對各個評價主體和各主體下評價指標進行權(quán)重設置,得出各評價主體的權(quán)重排序和各評價指標權(quán)重,然后以單項指標相對比較法來計算企業(yè)的社會績效,從而構(gòu)建了企業(yè)社會績效評價體系模型,主要包括企業(yè)社會績效評價主體選擇、企業(yè)社會績效評價指標體系的設計和企業(yè)社會績效評價方法的確定等內(nèi)容。
　　最后,為了驗證上述理論和模型的正確性與科學性,并考慮數(shù)據(jù)收集因素,選取了我國汽車行業(yè)具有代表性的