蘭州石化公司基于平衡記分卡應用的績效管理改進研究.pdf

1、經(jīng)濟全球化以及信息時代使企業(yè)之間的競爭越來越激烈，為了提高核心競爭力，越來越多的企業(yè)都在努力尋找提高企業(yè)核心競爭力的方法，隨著不斷的探索和實踐，企業(yè)意識到提高核心競爭力的關(guān)鍵在于提高員工的知識和技能，提高人力資源的績效?？冃Ч芾淼挠行泽w現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的能力，其重要性引起越來越多管理者的關(guān)注。如何提高企業(yè)核心競爭力，全面提高公司業(yè)績，已經(jīng)成為越來越多的國內(nèi)外企業(yè)研究的重要課題。作為人力資源系統(tǒng)核心的績效管理已成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要工

2、具之一，而建立科學有效的績效評價體系是企業(yè)成功的關(guān)鍵。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織裁員、組織扁平化、組織分散化成為當代組織變革的主流趨勢。但是實踐證明：盡管上述的組織變革措施能夠減少成本，它們并不一定能改善績效，評價并管理知識型的員工變得越來越重要。本文以蘭州石化公司為研究對象，研究基于平衡記分卡的績效管理體系，期待在企業(yè)績效管理建設中有所突破和創(chuàng)新。論文研究的理論基礎(chǔ)是績效管理中的理論方法體系，重點是對平衡記分卡理論及平衡記分卡戰(zhàn)略地圖工具理論

3、進行探索與應用。通過總結(jié)國內(nèi)外學者對平衡記分卡的研究情況，在公司原有績效評價體系分析的基礎(chǔ)上對蘭州石化公司應用平衡記分卡的可行性、必要性進行論證分析。全面介紹了運用平衡記分卡設計蘭州石化公司的績效管理體系的過程，重點詳細介紹了運用平衡記分卡戰(zhàn)略地圖工具來設定財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長四個維度的戰(zhàn)略目標、各維度平衡記分卡和實施運行策略。
　　 本論文研究蘭州石化公司基于平衡記分卡的績效管理體系，對探索國有企業(yè)如何根據(jù)企業(yè)自身