國內(nèi)電信企業(yè)IT項(xiàng)目進(jìn)度管理的研究.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴席卷全球。電信企業(yè)在這場顛覆傳統(tǒng)生活模式的信息革命中充當(dāng)著強(qiáng)力推進(jìn)的角色。一方面，他們是前沿IT技術(shù)的締造者，他們主導(dǎo)著技術(shù)發(fā)展趨勢。另一方面，他們也是使用者。通過搭建各類IT平臺，使億萬最終用戶收益，并時(shí)刻收集著他們的各類需求，成為下一次技術(shù)創(chuàng)新的原動力。可以說，電信企業(yè)對于信息化的貢獻(xiàn)可謂居功至偉。 本文首先對國內(nèi)電信企業(yè)的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀進(jìn)行描述，表明和世界范圍內(nèi)的很多成功電信企業(yè)相比，國內(nèi)的電信企業(yè)尚處

2、于年輕階段。高速的發(fā)展和時(shí)刻變化的不確定性是目前階段的電信企業(yè)具備的顯著特征。在電信企業(yè)中，以項(xiàng)目為單位進(jìn)行事務(wù)運(yùn)作是非常慣用的形式。大量的IT在企業(yè)內(nèi)運(yùn)行著，它們中的很大部分都將對企業(yè)的發(fā)展和前途帶來顯著的、甚至是巨大的影響。很遺憾的是，目前的電信企業(yè)在IT項(xiàng)目管理上可借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)并不多。缺乏行之有效的輔助管理的手段和方法。不過，絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)意識到了這點(diǎn)，并正在著手改進(jìn)。標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理體系的引入，大量管理工具和手段的使用，正在大幅

3、度地提高電信企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作的質(zhì)量和效率，追趕世界的腳步未曾停止過，要真正實(shí)施項(xiàng)目管理也絕非易事。 隨后，本文以PMI項(xiàng)目管理理論框架為基礎(chǔ)，將一個(gè)典型的項(xiàng)目劃分為啟動、計(jì)劃、控制、執(zhí)行和收尾五個(gè)過程進(jìn)行分別描述。同時(shí)以電信從業(yè)人員的視角出發(fā)，以電信企業(yè)的IT項(xiàng)目管理作為切入點(diǎn)，對進(jìn)度管理開展細(xì)化研究，介紹了IT項(xiàng)目管理的大致內(nèi)容，并著重對進(jìn)度管理的內(nèi)容進(jìn)行闡述。并針對國內(nèi)電信企業(yè)在進(jìn)度管理上的問題，引入有針對性的進(jìn)度管理研究。在此

4、基礎(chǔ)上，本文以某電信企業(yè)IDC節(jié)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目為案例。分析目前的問題所在及如何通過標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)度管理體系，針對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)度管理的準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、實(shí)施和驗(yàn)收四個(gè)環(huán)節(jié)分別進(jìn)行研究。每個(gè)環(huán)節(jié)又進(jìn)一步在活動工作分解、控制體系、變更管理等三個(gè)方面進(jìn)行更細(xì)化的研究。并通過對項(xiàng)目數(shù)據(jù)的分析和針對性工具的使用，證明進(jìn)度管理對于電信企業(yè)IT項(xiàng)目進(jìn)度的保證作用。 最后，本文結(jié)合實(shí)例闡述進(jìn)度管理在整個(gè)IT項(xiàng)目管理中的意義以及其關(guān)鍵性的論證。同時(shí)表明合適的工具對進(jìn)度管