短租用戶使用意愿的驅(qū)動因素研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近幾年共享經(jīng)濟模式發(fā)展強勁,市場潛力非常大。在如此廣闊的市場前景和日益激勵的市場競爭中,探究影響用戶使用意愿的因素便非常重要,而國內(nèi)外學者對此研究較少,因此筆者將此作為本文的研究問題。
  本文主要探究用戶參與短租意向的影響因素。筆者首先通過查閱大量國內(nèi)外文獻對共享經(jīng)濟的實踐及理論背景進行介紹,在對以往研究進行總結(jié)后挖掘出本文的研究方向。本文以短租用戶感知價值的前因變量為研究出發(fā)點,探究影響用戶參與短租意愿的因素。為了契合短租的行

2、業(yè)特點,本文融入網(wǎng)絡(luò)外部性理論以豐富研究模型。此外,為了探究感知價值是否存在中介作用,本研究通過構(gòu)建回歸模型對此進行驗證分析。實證分析結(jié)果顯示,用戶感知便利性和感知經(jīng)濟收益對用戶感知價值和用戶使用意愿有顯著正向影響,而感知風險對用戶感知價值和使用意愿的影響并不顯著,用戶感知價值在感知經(jīng)濟收益與使用意愿之間及感知便利性與使用意愿之間有中介效應(yīng),短租的網(wǎng)絡(luò)外部性對用戶參與短租意向的影響顯著。
  基于實證分析結(jié)果,本研究為短租平臺就如

3、何提高短租用戶使用意愿和拓展市場方面提出了建議,第一,通過提供更具性價比的房源、定期給予用戶優(yōu)惠來強化短租的經(jīng)濟優(yōu)勢從而吸引用戶參與短租;第二,通過廣告或者微博等新媒體的互動以增大宣傳和推廣力度;第三,引入信用體系,提供保障措施進一步降低用戶的感知風險。最后,本文指出研究的不足之處,如沒有考慮用戶特征對研究模型的影響、沒有采用多種研究方法以保證研究的可靠性和科學性等。此外,本文還對未來研究模型進行了展望,如可將用戶感知風險等變量視為用戶

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