D公司二級供應商質量管理改進研究.pdf

1、以通訊網(wǎng)絡為手段，以全球供應鏈為基礎的的虛擬化經(jīng)營是未來全球競爭的主流，有效的供應鏈質量管理可以幫助企業(yè)降低成本，提高運作效率，增強競爭力，對于企業(yè)在未來的競爭中取勝至關重要。 目前供應鏈質量管理的研究和實踐還主要集中于對一級（直接）供應商的質量管理，面對日益發(fā)展的供應鏈運作模式，大部分核心企業(yè)缺乏對供應鏈上更上游（二級、三級等）的供應商進行有效的質量管理，D 公司的歷史數(shù)據(jù)也說明目前大部分質量問題發(fā)生的根源已經(jīng)上溯到二級、三級

2、供應商。而目前的主要問題就是：缺乏統(tǒng)一、持續(xù)、有效的二級供應商質量管理。 本文重點探討了D 公司“二級供應商質量管理”存在的問題，以及相應改進的方案和具體實施：通過制定統(tǒng)一的STSM 管理模式，統(tǒng)一二級供應商質量管理標準要求，統(tǒng)一二級供應商質量管理能力評分表，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)評估系統(tǒng)（SVLRR），統(tǒng)一供應鏈各企業(yè)的思想認識等方法改進目前二級供應商質量管理存在的標準不統(tǒng)一問題；通過成立專案執(zhí)行委員會，以項目管理的方式將改善循環(huán)一步

3、步落實到位，來改進執(zhí)行不夠持續(xù)、落實的問題；通過改進季度業(yè)務檢討會和公司內部相關人員的績效考核標準，把二級供應商質量管理的成果直接與后續(xù)的訂單分配和績效考評掛鉤，來改善效果不明顯的問題。最終達到推動二級供應商質量管理有效運作的目的。 隨后進一步探討了二級供應商質量管理實踐中幾個常見的難題：如合格的供應商質量管理人才匱乏、缺乏對供應商的談判力、對技術壟斷型強勢供應商的管理等，提出相應的改進建議，并推廣到供應鏈質量管理中。