消費(fèi)者接受社會(huì)商業(yè)：技術(shù)接受和使用的延伸統(tǒng)一理論的應(yīng)用.pdf

1、社交電子商務(wù)屬于電子商務(wù)的一個(gè)子集，它兼有社交媒體與電子商務(wù)的特性。如今，社交媒體成為全球傳播信息的最快捷方式?；ヂ?lián)網(wǎng)商家正在將社交媒體納入業(yè)務(wù)范圍，并試圖從Web2.0技術(shù)中獲益。Web2.0技術(shù)允許在線消費(fèi)者之間進(jìn)行社交。消費(fèi)者喜歡在網(wǎng)上購(gòu)物之前和之后分享他們的產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。技術(shù)在人類生活中成為永恒的參與。Web2.0技術(shù)支撐的社交媒體是當(dāng)今商業(yè)的核心部分。個(gè)體在各個(gè)社交媒體平臺(tái)上花費(fèi)越來(lái)越多的時(shí)間來(lái)聯(lián)系他們的朋友，同事，家

2、庭成員，賣家，以及其他人。這些人群對(duì)于商家來(lái)說(shuō)擁有巨大的潛力，商家可以通過(guò)社交媒體利用這些人群來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
　　本研究的目的是為了調(diào)查巴基斯坦消費(fèi)者通過(guò)社交媒體網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買意圖的影響因素研究。本文采用了擴(kuò)展的技術(shù)接受和使用統(tǒng)一理論(UTAUT2)，增加了新的構(gòu)念，比如社會(huì)支持，社交商務(wù)構(gòu)建，信任，創(chuàng)新。此外，我們還考慮了將文化因素作為調(diào)節(jié)變量。數(shù)據(jù)來(lái)自巴基斯坦458個(gè)社交媒體網(wǎng)站用戶。使用PLS3.0-SEM，結(jié)果顯示，績(jī)效預(yù)