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文檔簡介
1、案例分析題案例分析題1.2011年3月15日,據(jù)央視曝光,盡管雙匯宣稱“十八道檢驗、十八個放心”,但按照雙匯公司的規(guī)定,十八道檢驗并不包括“瘦肉精”檢測,尿檢等檢測程序也形同虛設(shè)。此前,河南孟州等地添加“瘦肉精”養(yǎng)殖的有毒生豬順利賣到雙。繼三鹿之后,又一國內(nèi)重量級公司面臨著空前的危機(jī)。要求:請結(jié)合該案例,試分析內(nèi)部控制對企業(yè)的重要性,并闡釋內(nèi)部控制的現(xiàn)實意義。分析提示:分析提示:(1)內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會、管理層和其他員工實施的,旨在
2、為經(jīng)營的效率和有效性、財務(wù)報告的可靠性、遵循適用的法律法規(guī)等目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理保證的過程??梢?,一個健全的內(nèi)部控制體系是由多方實施,為了多方利益的一個過程。雙匯“瘦肉精”事件的發(fā)生很大程度上正是由于企業(yè)內(nèi)部控制缺失,存在重大盲點或漏洞,才造成了目前這種境況。形同虛設(shè)的檢測程序只會成為不法分子的通道,因此一個企業(yè)要想做大做強(qiáng),一個健全的內(nèi)部控制系統(tǒng)不可缺少,不能因為短期利益而犧牲企業(yè)長久的發(fā)展。只有這樣才能避免類似案件的再次發(fā)生,真正為企
3、業(yè)、為更多利益相關(guān)者帶來真實的益處。(2)實施內(nèi)部控制有助于提升企業(yè)管理水平。企業(yè)內(nèi)部控制的完善程度反映了企業(yè)管理水平的高低,而內(nèi)部控制體系的建設(shè)也是提升管理水平的有效手段。雙匯擁有18道安檢程序,卻沒有對瘦肉精的檢驗,讓其內(nèi)部控制程序形同虛設(shè)。這說明從企業(yè)管理層內(nèi)部就有漏洞和弊端,管理水平需要提高。嚴(yán)格管理企業(yè),實現(xiàn)管理創(chuàng)新,促進(jìn)傳統(tǒng)的管理模式向現(xiàn)代企業(yè)管理過渡,加強(qiáng)內(nèi)部控制是企業(yè)實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的科學(xué)方法,建立和健全內(nèi)部控制是企業(yè)發(fā)展
4、的必然要求。(3)實施內(nèi)部控制有助于提高企業(yè)的風(fēng)險防御能力。內(nèi)部控制的核心是控制影響目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險,防范企業(yè)經(jīng)營活動偏離企業(yè)目標(biāo)的一切可能性。正是在安檢這個最重要的風(fēng)險防范點上出現(xiàn)了問題,才造成雙匯成為了眾矢之的。如果一個企業(yè)擁有健全的防范風(fēng)險的內(nèi)部控制系統(tǒng),任何的差錯都會得到很好的監(jiān)控,更不會造成如此大的影響和損失。(4)實施內(nèi)部控制有助于維護(hù)社會公眾的利益。在整個瘦肉精事件中,最大的受害者還是社會公眾。曾經(jīng)生活常用的食品成了有毒食品
5、,不知多少人曾為此買過單,成為了無辜的受害者。更重要的是,這又一次給社會公眾帶來了恐慌,無法信任身邊的產(chǎn)品。此外,對于雙匯的投資者來說,資本市場更是給他們帶來了巨大的損失,而這一切正是內(nèi)部控制缺失帶來的。由此可見,社會公眾的利益和內(nèi)部控制息息相關(guān)。案例分析題案例分析題一為符合上市要求和監(jiān)管規(guī)定,某公司在形式上建立了董事會、監(jiān)事會,聘任了總經(jīng)理班子。但其董事長由集團(tuán)公司法人兼任,是典型的“控股股東當(dāng)家”。該公司的11名董事中,有9名來自大
6、股東和公司內(nèi)部,經(jīng)理層人員普遍兼任董更不愿實施,最終該公司因經(jīng)營失敗和會計造假被取消上市資格。要求:(1)內(nèi)部控制的定義是什么簡要解釋一下,并說明該案例中的公司違背了內(nèi)部控制的哪一條屬性(2)內(nèi)部控制的局限性體現(xiàn)在哪幾個方面試用內(nèi)部控制的局限性來解釋案例中出現(xiàn)的現(xiàn)象。分析提示分析提示:(1)內(nèi)部控制是,由企業(yè)董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層和全體員工實施的、旨在實現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。內(nèi)部控制定義可以從三方面來理解:內(nèi)部控制是一種全員控制;內(nèi)部控制是
7、一種全面控制;內(nèi)部控制是一種全程控制。該案例中公司違背了內(nèi)部控制是一種全員控制的要求,僅僅由公司的董事會來執(zhí)行,形成了“內(nèi)部人控制”。(2)內(nèi)部控制的局限性包括越權(quán)操作、合謀串通、成本限制。該案例中主要體現(xiàn)了其中的越權(quán)操作,結(jié)合案例說明。二二2004年12月初,全球的財經(jīng)媒體都在錯愕中將注意力聚焦在一起爆炸性的事件:一家被譽(yù)為新加坡最具透明度的上市公司,卻因從事投機(jī)行為造成5.54億美元的巨額虧損;一個在層層光環(huán)籠罩之下的海外國企“經(jīng)營
8、奇才”,卻淪為缺乏有效的內(nèi)部控制將會使一個個名噪一時的“企業(yè)帝國”崩塌與旦夕之間。要求:五38歲的程某是錦化化工集團(tuán)氯堿股份有限公司聚醚分廠八萬噸環(huán)氧丙烷車間工段長。程某在任職期間,發(fā)現(xiàn)在對本廠丙烯(環(huán)氧丙烷原料)回收裝置的尾。。。。。。。作案中所起的作用分贓,每人每次所得少則數(shù)千元,最高達(dá)到15萬元??梢?,程某等人的合謀串通行為形成“侵占國有資產(chǎn)一條龍”,破壞了內(nèi)部控制交叉控制的功能,內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)。要求:(1)內(nèi)部控制的局限性
9、可以概括為幾個方面(2)該案例中體現(xiàn)了內(nèi)部控制的哪方面局限性,請結(jié)合案例加以解釋。分析提示:分析提示:(1)內(nèi)部控制的局限性可以概括為越權(quán)操作、合謀串通、成本限制。(2)該案例中體現(xiàn)了內(nèi)部控制合謀串通的局限性,結(jié)合案例說明即可。1.1.沃爾瑪從一家不起眼的小店發(fā)展成為當(dāng)今世界上最大的零售企業(yè),必定有其獨(dú)特的經(jīng)營之道。約翰科特在進(jìn)行企業(yè)文化與企業(yè)業(yè)績關(guān)系的研究中驚奇地發(fā)現(xiàn),沃爾瑪這家服務(wù)性公司在企業(yè)文化力量方面平均分值排名第一,而與此同期
10、的企。。。。。。。模式在不斷地改變,CEO也經(jīng)歷了很多代人,但它始終能抓住機(jī)遇。為什么就是因為它有自己優(yōu)的獨(dú)特的團(tuán)隊文化。要求:(1)如何理解企業(yè)文化(2)企業(yè)文化的意義分析提示:分析提示:(1)在今天的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,和諧的團(tuán)隊文化對團(tuán)隊的成功、成就高效團(tuán)隊具有舉足輕重的意義?!耙k大事,就得有很多人;人多了,就要有組織;要維系這個組織,就要有信仰?!边@是唐浩明的小說《曾國藩》中描述楊秀清內(nèi)心的一段話,很耐人尋味。“如果你想讓列車時速再
11、快10公里,只需要加一加馬力;若想使車速增加一倍,你就必須要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組可以一時提高公司的生產(chǎn)力,但若沒有文化上的改變,就無法維持高生產(chǎn)力的發(fā)展?!边@是杰克韋爾奇的名言。團(tuán)隊文化是在對團(tuán)隊的發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同的前提下,形成一種積極、易溝通、學(xué)習(xí)的精神狀態(tài)。團(tuán)隊文化是團(tuán)隊體制的一個非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、管理制度看做團(tuán)隊體制中的“硬件”,那么團(tuán)隊文化就是“軟件”,它會增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力和持久力,并最大限度地激發(fā)團(tuán)隊成員的
12、積極性和創(chuàng)造性,從而確保團(tuán)隊工作取得巨大成效,最終促進(jìn)團(tuán)隊成長和發(fā)展。因此,要想成為高效團(tuán)隊,就必須要有自身的團(tuán)隊文化?!叭髌髽I(yè)賣產(chǎn)品,二流企業(yè)賣品牌,一流企業(yè)賣文化。”如今社會已經(jīng)進(jìn)人文化制勝的時代,用團(tuán)隊文化打造和提升團(tuán)隊核心競爭力已成為團(tuán)隊的最佳選擇。(2)意義一:團(tuán)隊文化維系團(tuán)隊的向心力。相同的文化理念,共同的價值、信念及利益追求,對團(tuán)隊中的每一位成員都具有一種無形的巨大感召力,把團(tuán)隊全體成員凝聚在一起,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。和諧
13、的團(tuán)隊文化作為共同價值觀念和共同利益的表現(xiàn),決定了團(tuán)隊行為的方向,規(guī)定著團(tuán)隊的行動目標(biāo)。在和諧的團(tuán)隊文化的引導(dǎo)下,團(tuán)隊建立起反映團(tuán)隊文化精神實質(zhì)的、合理而有效的規(guī)章制度,進(jìn)而引導(dǎo)著團(tuán)隊及其創(chuàng)業(yè)成員朝著既定的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。意義二:團(tuán)隊文化維系團(tuán)隊的溝通力。和諧的文化營造良好的溝通,和諧的文化打造卓越的團(tuán)隊。如果僅僅只是單個團(tuán)隊成員之間的技巧和經(jīng)驗,而忽略、忽視了溝通,那么團(tuán)隊終會成為一盤散沙,重蹈“三個和尚沒水吃”的覆轍。只有時時刻刻重視
14、建設(shè)和諧的團(tuán)隊文化,才能改善溝通渠道,為團(tuán)隊成員之間的溝通創(chuàng)造良好的環(huán)境,才能適時發(fā)揮團(tuán)隊的協(xié)作能力,產(chǎn)生112的效果,才能使團(tuán)隊在激烈的市場競爭中處變不驚,決勝市場。意義三:團(tuán)隊文化維系團(tuán)隊的執(zhí)行力。每一種管理制度都往往反映了團(tuán)隊文化的實質(zhì),和諧的團(tuán)隊文化反映在管理制度上,是管理制度的升華,它通過把外在的制度約束內(nèi)化為自覺的行為,促進(jìn)團(tuán)隊成員自覺執(zhí)行任務(wù)。而執(zhí)行的落實與否,則是團(tuán)隊文化的展現(xiàn)。因此,和諧的團(tuán)隊文化中的獎懲杠桿、行之有效
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