超市顧客滿意度調(diào)查方案_第1頁
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文檔簡介

1、1好又多超市滿意度調(diào)查方案好又多超市滿意度調(diào)查方案目錄一、調(diào)查目的二、調(diào)查內(nèi)容三、設(shè)計思路四、調(diào)查方法五、分析方法六、調(diào)查步驟七、調(diào)查問卷八、其他事項35、分析方法：分析方法：此次研究的分析方法主要采用定性分析與定量分析相結(jié)合。定性分析包括因果分析法和比較分析法；定量分析包括描述性分析方法和推斷性分析方法。六、調(diào)查步驟六、調(diào)查步驟：1、準(zhǔn)備階段：設(shè)計問卷、復(fù)印問卷2、數(shù)據(jù)收集階段：發(fā)放問卷、回收問卷3、數(shù)據(jù)整理階段：數(shù)據(jù)預(yù)處理、數(shù)據(jù)整理

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