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文檔簡介
1、世界經(jīng)濟在快速發(fā)展,中國公司也一直發(fā)展迅猛,但2008年美國次貸危機引發(fā)的世界經(jīng)濟危機不僅僅給世界經(jīng)濟帶來巨大的破壞,也使得一直迅猛發(fā)展的中國經(jīng)濟遭受了嚴重的沖擊。2000年成立的XH公司,成立后依托大的市場環(huán)境和總公司的大力支持,發(fā)展迅速。到2003年,無論從技術與服務方面,都在這個行業(yè)處于領先地位。然而,到了2008年,經(jīng)濟危機導致航運業(yè)不景氣,集裝箱訂單下降,集裝箱行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)集裝箱木地板行業(yè)也面臨困境。XH公司的訂單量從08年
2、下半年開始急劇減少。2008年底,公司開始嘗試在內部開展流程優(yōu)化設計等管理工作以便降低成本。公司在今后的市場競爭中自身如何保持競爭優(yōu)勢,成為公司領導層考慮的核心問題。
價值鏈管理是一個可以提高公司競爭優(yōu)勢的先進管理方法。它把企業(yè)的活動分成主要活動和次要活動兩大類,主要活動包括內部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務;次要活動包括采購、技術開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎設施等。對于發(fā)展企業(yè)競爭優(yōu)勢二者是同等重要的。
3、本文以價值鏈為視角,重新詮釋了XH公司的組織結構和管理流程,通過對XH公司現(xiàn)有組織結構和管理流程的結構分析,指出其存在的問題,并以價值鏈為管理工具,重新優(yōu)化了XH公司的管理架構和流程,使得原來公司經(jīng)營中存在的部門推諉、權責不明等問題經(jīng)過優(yōu)化后得到解決。優(yōu)化后的管理流程可以使公司的管理運營更加順暢,提高了管理效率。
本文研究XH公司的價值鏈,是首次運用價值鏈分析工具對此行業(yè)的公司進行管理分析。其目的就是想對于這個行業(yè)和相關企業(yè)在
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