指尚會所的獎懲制度

1、指尚會所員工獎懲制度 指尚會所員工獎懲制度一、每一位員工必須按照公司的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度。二、指尚會所的所有管理人員在基層員工的處罰上進(jìn)行雙倍處罰。三、儀容儀表的要求：1、上崗必須穿會所規(guī)定制服、帽子以及鞋襪；2、著裝干凈整潔、鈕扣齊全，衣褲無開線；3、上班佩戴員工牌，工牌佩戴左胸處；4、上班在工作間更衣，不能便裝出現(xiàn)在工作崗位上；5、面容清潔、臉部清爽宜人，男員工經(jīng)常修面，不留胡須；女員工要化淡妝，不可濃妝艷抹；2、男員工發(fā)腳

2、側(cè)不過耳，后不過領(lǐng)，前不過眉，不得紋身；3、女員工發(fā)型不得怪模怪樣，或?qū)㈩^發(fā)染成其他顏色；4、頭發(fā)要經(jīng)常梳洗，不得有頭屑，不得掩蓋眼部或臉部；5、不可戴戒指、手飾、手鐲、手鏈等飾物上班；6、手部保持清潔，經(jīng)常修剪指甲，指甲內(nèi)不藏污納垢，女員工不允許涂深色指甲油；7、經(jīng)常洗澡，保持身體清新氣味，身上無異味，并保持皮膚健康，不得使用強(qiáng)烈香水；每一位員工必須根據(jù)自己所在的崗位，達(dá)到公司相關(guān)的儀容儀表要求，如在工作中出現(xiàn)任何一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)，相關(guān)人員

3、處以 10 元以上的罰款。四、考勤管理：1、上下班按規(guī)定打卡，不能代他人打卡，違者當(dāng)事人均發(fā) 10違者罰款10元---20元；3、若客人的詢問在自己職權(quán)或能力范圍之外的問題，應(yīng)主動替客人做出有關(guān)的聯(lián)系，以積極的態(tài)度幫助客人，或婉轉(zhuǎn)地回答問題而不要隨便說“不知道”“不可以”甚至置之不理，違者罰款10元；4、如遇客人心情不佳，言語過激，也不要面露不悅之色，要以“客人永遠(yuǎn)是對的”準(zhǔn)則對待客人，違者罰款20元；5、公司的每一位員工不得在店里和客

4、人爭吵，或者出現(xiàn)行為過激的現(xiàn)象，否則將以除名論處；6、會所內(nèi)行為檢點(diǎn)，除工作上應(yīng)交待的事，不得互相攀談私事，不得爭論，不粗言穢語，不扎堆聊天，大聲喧嘩，違者一次罰款10元；7、議論客人、領(lǐng)導(dǎo)的短處，譏笑客人的事情，一旦出現(xiàn)，罰款10元以上，乃至除名；8、如遇有事需打斷談話的客人時，應(yīng)先說“對不起”征得客人同意后再同客人談話，違者罰款10元；9、接聽電話時，應(yīng)先報清楚自己的崗位，然后客氣地詢問對方“請問有什么可以幫您的？”違者罰款10元；