基于扎根理論的大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新研究——以阿里巴巴為例.pdf

1、得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的規(guī)模、種類出現(xiàn)級數(shù)增長，經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代。如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新已成為企業(yè)界、學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)問題。
　　本研究為企業(yè)如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新，以創(chuàng)造價(jià)值、實(shí)現(xiàn)盈利。研究采用質(zhì)性研究方法扎根理論對阿里巴巴集團(tuán)165篇，約357,340字資料進(jìn)行三級編碼研究。最終提煉出71個(gè)概念，并歸納為14個(gè)范疇，分別為：外部環(huán)境、經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、核心資源、伙伴關(guān)系、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)

2、、產(chǎn)品及服務(wù)、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值主張、顧客接觸方式、價(jià)值收入、價(jià)值成本及大數(shù)據(jù)應(yīng)用。通過對范疇之間的關(guān)系進(jìn)一步分析，構(gòu)建出阿里巴巴集團(tuán)在大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)模式創(chuàng)新模型。揭示了大數(shù)據(jù)發(fā)展與應(yīng)用對商業(yè)模式創(chuàng)新前因、價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的效率及降低交易費(fèi)用均有影響。基于此，結(jié)合價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)理論、消費(fèi)者行為理論、交易費(fèi)用理論，提出大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新途徑。第一，將大數(shù)據(jù)作為企業(yè)的戰(zhàn)略資源，用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)的運(yùn)營及決策；第二，利用大數(shù)據(jù)對價(jià)值主張進(jìn)