創(chuàng)業(yè)企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)與組織績(jī)效的關(guān)系研究.pdf

1、在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分和國(guó)家創(chuàng)新體系建設(shè)的重要微觀主體，是推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)創(chuàng)新的重要力量，在提高人民生活水平與緩和就業(yè)矛盾等社會(huì)問(wèn)題上也起著積極作用。創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于新生性帶來(lái)的成長(zhǎng)弱勢(shì)，缺失市場(chǎng)記錄而帶來(lái)信息不對(duì)稱性等問(wèn)題，往往面臨更高的失敗風(fēng)險(xiǎn)。許多學(xué)者認(rèn)為，合理利用創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是提高其生存率的有效途徑?，F(xiàn)有的一些事實(shí)表明:創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為其彌補(bǔ)其先天弱勢(shì)，提供了必要的互補(bǔ)性資源。

2、
　　盡管，國(guó)內(nèi)外學(xué)者已開始探討創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會(huì)關(guān)系特征為創(chuàng)業(yè)企業(yè)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)其組織績(jī)效作用的“黑箱”仍有待于進(jìn)一步的揭示，在企業(yè)社會(huì)關(guān)系特征對(duì)組織績(jī)效的作用機(jī)理研究方面，現(xiàn)有學(xué)者們主要以產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等變量作為傳導(dǎo)機(jī)制。
　　本世紀(jì)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用催生了許多憑借獨(dú)特的商業(yè)模式獲取成功的電子商務(wù)企業(yè)。商業(yè)模式作為最有潛力的商業(yè)活動(dòng)系統(tǒng)，成為了眾多學(xué)者研究的熱點(diǎn)。已有學(xué)者認(rèn)為，與比技術(shù)創(chuàng)新

3、相比，以價(jià)值創(chuàng)造為目標(biāo)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)更能提升組織績(jī)效。本研究從商業(yè)模式設(shè)計(jì)的視角出發(fā)，試圖揭示商業(yè)模式設(shè)計(jì)在創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會(huì)關(guān)系與組織績(jī)效中閏的作用機(jī)制，構(gòu)建了“社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特征——商業(yè)模式設(shè)計(jì)——組織績(jī)效”的作用模型?；谏鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)理論，市場(chǎng)導(dǎo)向理論和商業(yè)模式設(shè)計(jì)理論的研究成果，本研究將探討兩個(gè)研究子問(wèn)題，(1)在權(quán)變的視角下（不同所在地等級(jí)位置），探討創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會(huì)關(guān)系特征對(duì)商業(yè)模式設(shè)計(jì)有何影響？(2)探討了在不同的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略和組織冗余度

4、下，兩種商業(yè)模式設(shè)計(jì)對(duì)組織績(jī)效的差異化影響？本研究的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:
　　首先，基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論和社會(huì)資本理論等相關(guān)領(lǐng)域的文獻(xiàn)梳理，用關(guān)系深度、關(guān)系廣度和關(guān)系高度來(lái)刻畫創(chuàng)業(yè)企業(yè)的社會(huì)關(guān)系特征，并指出創(chuàng)業(yè)企業(yè)的外部利益相關(guān)者組成的這個(gè)關(guān)系集合中蘊(yùn)含的知識(shí)和技能等資源，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式設(shè)計(jì)提供了條件。
　　其次，基于市場(chǎng)導(dǎo)向理論和商業(yè)模式設(shè)計(jì)理論的相關(guān)研究，梳理出了與本研究框架相關(guān)的理論脈絡(luò)，將商業(yè)模式設(shè)計(jì)分為:

5、驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型兩種商業(yè)模式設(shè)計(jì)。這既是對(duì)商業(yè)模式設(shè)計(jì)理論的有力補(bǔ)充和拓展，也對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)合理利用社會(huì)資源，選擇商業(yè)模式設(shè)計(jì)路徑具有現(xiàn)實(shí)性的指導(dǎo)和借鑒意義。
　　第三，對(duì)本研究提出的理論假設(shè)逐一進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。具體而言，本文以國(guó)內(nèi)一線和二、三線代表城市中的202家高新技術(shù)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)為樣本，通過(guò)因子分析和變量間相關(guān)系數(shù)對(duì)所收數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)，利用多元層次回歸對(duì)模型中的假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn)，實(shí)證結(jié)果支持大部分假設(shè)。研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)

6、企業(yè)關(guān)系深度和關(guān)系廣度均能積極影響驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型兩種商業(yè)模式設(shè)計(jì);創(chuàng)業(yè)企業(yè)關(guān)系高度積極影響市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì);企業(yè)所在地等級(jí)位置能正向調(diào)節(jié)關(guān)系深度與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)間的關(guān)系，以及關(guān)系廣度與驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)間關(guān)系;負(fù)向調(diào)節(jié)關(guān)系廣度與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)間的關(guān)系;市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)能積極影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)的組織績(jī)效;利用式技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略負(fù)向調(diào)節(jié)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織績(jī)效的關(guān)系;探索式技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略正向調(diào)節(jié)驅(qū)

7、動(dòng)市場(chǎng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織績(jī)效的關(guān)系;未吸收組織冗余正向調(diào)節(jié)市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織績(jī)效間關(guān)系，已吸收組織冗余在市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織績(jī)效間關(guān)系發(fā)揮正向調(diào)節(jié)作用，在驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織績(jī)效間關(guān)系發(fā)揮負(fù)向調(diào)節(jié)作用。
　　與現(xiàn)有的相關(guān)研究成果相比，本研究的創(chuàng)新和貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
　　第一，本研究豐富了創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)理論的研究?；谖墨I(xiàn)梳理和調(diào)查研究，本研究結(jié)合中國(guó)

8、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特殊情景，從創(chuàng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)成員的視角出發(fā)，用“關(guān)系高度”對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的關(guān)系特征進(jìn)行刻畫和描述，形成了“關(guān)系深度、關(guān)系廣度和關(guān)系高度”三個(gè)維度的創(chuàng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)特征架構(gòu)，是對(duì)現(xiàn)有“關(guān)系-結(jié)構(gòu)”兩維度網(wǎng)絡(luò)特征分類的有力補(bǔ)充(Granovetter，1992)。本研究對(duì)大樣本的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)證分析，在導(dǎo)入所在地等級(jí)位置的情景變量下，剖析創(chuàng)業(yè)企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)特征對(duì)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的差異影響，豐富了現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)研究。
　　第二，豐富商業(yè)模

9、式設(shè)計(jì)的研究。本研究基于市場(chǎng)導(dǎo)向理論，將商業(yè)模式設(shè)計(jì)分為驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)。這種分類既遵循Zott and Amit(2007)對(duì)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的界定，又能有效地區(qū)分商業(yè)模式設(shè)計(jì)與技術(shù)創(chuàng)新。同時(shí)，在文獻(xiàn)回顧和實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上，筆者了解到驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)是創(chuàng)業(yè)企業(yè)識(shí)別商業(yè)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的兩種途徑和手段，能夠充分地反應(yīng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)方式。因此，本研究認(rèn)為，驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)型商業(yè)模式

10、設(shè)計(jì)與市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型商業(yè)模式設(shè)計(jì)分類是對(duì)商業(yè)模式現(xiàn)有研究的有力補(bǔ)充。
　　第三，打開了創(chuàng)業(yè)企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)組織績(jī)效作用的“黑箱”。企業(yè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)組織績(jī)效的作用機(jī)制一直是學(xué)界研究的熱點(diǎn)?，F(xiàn)有研究多以技術(shù)創(chuàng)新或產(chǎn)品創(chuàng)新作為中間作用機(jī)制。Johnson，et al(2008)等學(xué)者提出，以捕獲商業(yè)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造為目的的商業(yè)模式設(shè)計(jì)比技術(shù)創(chuàng)新對(duì)組織績(jī)效的影響更直接。由此，本研究從商業(yè)模式設(shè)計(jì)的視角出發(fā)，構(gòu)建了“創(chuàng)業(yè)企業(yè)關(guān)系特征—商業(yè)