基于ATM和TTF的信息決策效率模型研究.pdf

1、信息技術(shù)是當(dāng)今信息社會(huì)發(fā)展必不可少的工具，越來(lái)越多的人開(kāi)始利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)為自己制定決策搜集信息，企業(yè)也要根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況，制定未來(lái)發(fā)展的決策，而決策與信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)信息資源是息息相關(guān)的。信息利用的高效與否直接影響決策效率的高低，乃至成敗?；ヂ?lián)網(wǎng)信息資源利用水平高低的直接影響因素是用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的認(rèn)知情況，從信息系統(tǒng)的角度出發(fā)，研究信息系統(tǒng)對(duì)決策的影響，進(jìn)而優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源對(duì)提高信息決策效率具有重要意義。
　　 自網(wǎng)絡(luò)誕生以來(lái)

2、，眾多專家和用戶努力尋找方法解決在互聯(lián)網(wǎng)上搜集可用信息的困難，部分專家在發(fā)明檢索工具、優(yōu)化信息組織以及改進(jìn)信息技術(shù)等方面進(jìn)行了有益探索，以方便人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息資源的搜集和使用。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)信息資源的搜集和使用在優(yōu)化方面出現(xiàn)了兩種不同的思路：一部分人通過(guò)改進(jìn)檢索工具（系統(tǒng)）和建立備用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)，另一部分通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息資源和網(wǎng)站的評(píng)價(jià)來(lái)改進(jìn)用戶獲取必要信息的效率。然而改進(jìn)搜索引擎和建立備用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)并沒(méi)有取得預(yù)期的效果，主要原因是單純從技術(shù)

3、進(jìn)行研究，而忽略了“人”的因素。實(shí)際上，“人”的因素在當(dāng)今信息資源開(kāi)發(fā)利用中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位。近年來(lái)評(píng)價(jià)用戶獲取互聯(lián)網(wǎng)信息資源出現(xiàn)了一個(gè)新的方向，那就是把“技術(shù)”因素和“人”的因素結(jié)合起來(lái)，即技術(shù)采納理論。技術(shù)采納理論將用戶特點(diǎn)、技術(shù)特點(diǎn)、用戶心理等變量相結(jié)合，考慮用戶的信息獲取能力，目前已被認(rèn)為能夠較好的評(píng)價(jià)用戶獲取信息資源。
　　 信息技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)信息資源的發(fā)展，人們利用計(jì)算機(jī)從互聯(lián)網(wǎng)上搜集所需要的信息進(jìn)行決

4、策，可以說(shuō)信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)人們決策方式的巨大變革。過(guò)去對(duì)于決策效率的評(píng)價(jià)沒(méi)有量化的指標(biāo)，僅僅是通過(guò)事態(tài)的結(jié)果來(lái)斷定決策效果怎么樣，而信息技術(shù)的引用，使得人們可以采用一種新的方式來(lái)評(píng)價(jià)信息決策效率。通過(guò)改進(jìn)技術(shù)接受模型，使其適用于信息決策的范圍之內(nèi)，綜合考慮用戶特征、技術(shù)特征、任務(wù)特征、用戶技術(shù)適配、任務(wù)技術(shù)適配、易用性、復(fù)雜性、用戶期望等因素，分析用戶信息決策效率受到哪些因素的影響，進(jìn)而就提高用戶決策效率提出了若干建議。主要內(nèi)容如下：

5、第一部分指出了選題的目的和意義，指出研究網(wǎng)絡(luò)信息決策效率的意義，并對(duì)技術(shù)接受理論進(jìn)行基本梳理；第二部分主要是總結(jié)了決策和決策行為的概念，分析了網(wǎng)絡(luò)信息決策效率的相關(guān)問(wèn)題；第三部分根據(jù)TAM和TTF基本理論，結(jié)合決策的定義，提出了評(píng)價(jià)信息決策效率的模型，并根據(jù)模型設(shè)定變量指標(biāo)；第四部分撰寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，回收調(diào)查問(wèn)卷，并進(jìn)行數(shù)據(jù)整理。預(yù)調(diào)查問(wèn)卷是在安徽大學(xué)管理學(xué)院發(fā)放，以收集第一手資料。修改后的正式調(diào)查，以兩種方式發(fā)放，一種是紙質(zhì)