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文檔簡介
1、零售業(yè)是一個具有社會性、全民性的經(jīng)濟活動,它依靠自身的商業(yè)性活動,在全人類生活的環(huán)境中,為社會需要人群提供生產(chǎn)、生活物品,并與人類建立了廣泛、直接、密切的經(jīng)濟聯(lián)系。隨著社會的進步、經(jīng)濟的發(fā)展,其日益壯大。但是在其不斷發(fā)展壯大過程中,出現(xiàn)了阻礙其發(fā)展的多項因素。包括不再享譽全球的低人工成本、隨著房地產(chǎn)火爆日益增加的房屋租賃高成本、物流費用的增加、消費者所需要的優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境、人力資源管理缺乏、薪酬不易標準化等。相比于硬件因素,人力資源管理缺
2、乏、薪酬不易標準化更是成為領導者(經(jīng)營者)關注的焦點。后者也是目前零售業(yè)一線員工流失量居高不下的瓶頸之一,其中又以超市收銀人員的流失最為嚴重。
本文通過對大中型超市收銀人員的人力資源管理中存在的問題進行研究,發(fā)現(xiàn)目前零售業(yè)人力資源管理中存在的一些問題,經(jīng)過不斷分析論證找到解決這些問題的方法。為企業(yè)超市人力資源管理的健康、有序發(fā)展提供強有力的支持,為超市零售業(yè)持續(xù)發(fā)展注入活力,為改善零售業(yè)收銀人員薪酬提供指導和參考。
3、本文欲借助山東省一家股份制零售業(yè)企業(yè)——IS股份有限公司所實施的收銀人員薪酬管理模式,對其薪酬管理過程中反映出來的問題、產(chǎn)生問題的原因等方面進行分析,也根據(jù)分析的結(jié)果重新設計新的收銀人員薪酬體系。先從零售業(yè)有關收銀人員的薪酬管理模式的概況出發(fā),找出目前我國零售業(yè)薪酬管理普遍存在的問題,然后根據(jù)問題制定相應的對策。IS股份有限公司作為山東省零售業(yè)的龍頭企業(yè),它的經(jīng)驗和教訓對未來同行業(yè)或相近行業(yè)有意向進行薪酬管理改革的企業(yè)來說是一筆無形的巨
4、大財富。
本案例擬以山東省零售業(yè)IS股份有限公司為出發(fā)點,表達了公司薪酬的實際情況,分析了日常管理過程中遇到的問題和阻力、以及采取的相應的處理對策。層層深入,逐步分析零售業(yè)薪酬管理過程中常見的問題,如薪酬原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成等諸多已經(jīng)存在的問題,并從IS股份有限公司的實際情況出發(fā),分析其應對策略。本論文旨在解決IS股份公司收銀人員薪酬管理體系出現(xiàn)的問題,并在此基礎上建立一套新的、合理的收銀人員薪酬管理體
5、系。從實踐的角度上看,本文希望通過對IS股份有限公司薪酬管理模式存在問題的分析,為進一步改進薪酬管理模式提供判斷依據(jù);從不同的角度反映目前薪酬管理過程中存在的不足,促進我國超市零售業(yè)薪酬體系的完善。
針對中國國有大中型企業(yè),本文將要編制的零售業(yè)企業(yè)對于收銀人員的薪酬管理升級方案,吸收借鑒了國內(nèi)外學術(shù)前沿理論,參考了我國近年本土管理創(chuàng)新成果。然后將理論和案例研究相結(jié)合,通過長期從事零售企業(yè)的管理工作所獲得的一線經(jīng)驗,從相對較高的
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