新生代員工組織支持對(duì)工作績(jī)效的影響研究——基于安徽省制造型企業(yè)實(shí)證分析.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)面臨著復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，國(guó)際間競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，作為制造型企業(yè)若想在國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，必須重視企業(yè)中的第一資源—人力資源。過(guò)去三十年，我國(guó)人口處于供大于求狀態(tài)，勞動(dòng)成本低廉，這是國(guó)內(nèi)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)。然而這種優(yōu)勢(shì)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而逐漸消失，目前我國(guó)勞動(dòng)力處于一種供小于求狀態(tài)，員工與組織之間的地位正在悄然改變，員工對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越多，勞動(dòng)力成本越來(lái)越高，曾經(jīng)的優(yōu)勢(shì)逐漸消失。企業(yè)越來(lái)越意識(shí)

2、到加強(qiáng)員工管理的重要性，特別是剛剛走上工作舞臺(tái)不久的80后、90后員工，也就是學(xué)者們所說(shuō)的新生代員工。只有加強(qiáng)對(duì)新生代員工的管理，才能更好的發(fā)揮新生代員工的在工作中的潛能與積極性，提高其工作績(jī)效，降低企業(yè)的人工成本，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。
　　1986年艾森伯格等人基于社會(huì)交換理論提出了組織支持理論，該觀點(diǎn)為企業(yè)管理者們對(duì)員工的管理提供了嶄新的視角，一時(shí)間成為了國(guó)內(nèi)外學(xué)者及企業(yè)家關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)必須給予員工更多的支持、

3、更多的關(guān)注，員工會(huì)感知更多的組織支持，基于互惠原則，員工將會(huì)產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的責(zé)任感，更加努力為企業(yè)工作，提高工作績(jī)效。本文以新生代員工作為研究對(duì)象，分析了組織支持對(duì)員工工作績(jī)效的影響，且將組織承諾作為中介變量進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)已有的組織支持、組織承諾及工作績(jī)效文獻(xiàn)進(jìn)行深入研究，提出了本文研究框架與假設(shè)，且以問(wèn)卷的形式對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行調(diào)查，使用SPSS19.0軟件對(duì)收集到的問(wèn)卷進(jìn)行分析。通過(guò)研究得出以下結(jié)論:新生代員工組織支持對(duì)工作績(jī)效具有顯著正

4、向預(yù)測(cè)作用;組織承諾及其各個(gè)維度對(duì)工作績(jī)效具有顯著正向預(yù)測(cè)作用;組織支持對(duì)組織承諾及其各維度具有顯著正向影響;組織承諾及其感情承諾、規(guī)范承諾兩個(gè)維度在組織支持和工作績(jī)效之間起中介作用。
　　接下來(lái)，本文將通過(guò)以下步驟進(jìn)行研究:第一部分是緒論，這一部分通過(guò)對(duì)研究背景的闡述介紹了研究的必要性，并在此基礎(chǔ)之上提出了本文研究的意義和文章思路及技術(shù)路線安排;第二部分是本文理論回顧環(huán)節(jié)，本章節(jié)通過(guò)對(duì)組織支持理論、組織承諾理論以及工作績(jī)效理論的

5、相關(guān)定義、相關(guān)變量、測(cè)量量表及其結(jié)構(gòu)的研究，為下文研究展開(kāi)作鋪墊;第三部分是文章的理論模型與研究假設(shè)，這一部分在前人研究的基礎(chǔ)之上，提出了本文的研究框架以及七個(gè)主假設(shè)和部分分假設(shè);第四部分是本文研究設(shè)計(jì)與問(wèn)卷檢驗(yàn)，這一部分通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外量表研究，再結(jié)合本土化實(shí)際情況，選擇適合本研究所需的量表，然后將量表針對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行發(fā)放、回收、篩選，并使用SPSS19.0軟件針對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn);第五部分是本文的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與假設(shè)檢驗(yàn)部分，