新生代知識(shí)型員工心理契約與工作績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究.pdf

1、心理契約作為連接企業(yè)和企業(yè)員工的紐帶，對(duì)企業(yè)員工的行為和態(tài)度都有很大影響，已經(jīng)越來(lái)越成為企業(yè)管理員工的核心之一。由于員工和企業(yè)都是在動(dòng)態(tài)的變化中的，所以對(duì)心理契約的研究也需要不停的更新和變化。當(dāng)前，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，知識(shí)作為一種強(qiáng)大的生產(chǎn)力對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用，并且知識(shí)也處于持續(xù)的更新和豐富中，因此，作為知識(shí)載體的新生代知識(shí)型員工也開(kāi)始逐漸成為企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。他們?cè)趽碛休^高的工作能力和素質(zhì)的同時(shí)，也具有追求個(gè)性和工作自主

2、、注重貢獻(xiàn)、需求和價(jià)值多樣化和復(fù)雜化、追求職業(yè)發(fā)展、對(duì)組織忠誠(chéng)度相對(duì)較低等特征，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，而工作績(jī)效是衡量員工工作成績(jī)和態(tài)度的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，因此提高新生代知識(shí)型員工的工作績(jī)效是現(xiàn)代企業(yè)增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要手段。又由于成長(zhǎng)環(huán)境和個(gè)人特征的影響，和其他員工相比，新生代知識(shí)型員工對(duì)于心理契約的重視程度一般會(huì)更高，在同等的工作環(huán)境中，心理契約對(duì)于他們的工作績(jī)效會(huì)產(chǎn)生更大的影響。
　　基于此，本文首先在閱讀了部分與心理

3、契約、工作績(jī)效、知識(shí)型員工等相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合新生代知識(shí)型員工心理契約和工作績(jī)效的特征分析，提出了研究?jī)烧哧P(guān)系的研究假設(shè)；然后在前人研究和專(zhuān)家咨詢(xún)的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足此次調(diào)研目的的新生代知識(shí)型員工心理契約和工作績(jī)效的調(diào)研問(wèn)卷，再以接觸范圍內(nèi)的306名不同個(gè)體特征不同行業(yè)不同地區(qū)的新生代知識(shí)型員工為研究對(duì)象做了實(shí)證研究，具體了解了他們的心理契約和工作績(jī)效現(xiàn)狀和維度，并做了這兩者之間的關(guān)系研究。
　　通過(guò)運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)搜

4、集到的數(shù)據(jù)做了包括信效度分析、描述性統(tǒng)計(jì)分析、因子分析、相關(guān)分析和回歸分析在內(nèi)的具體分析，研究結(jié)果表明：首先，測(cè)量問(wèn)卷具有良好的信度和效度，適合做進(jìn)一步的分析；其次，不同個(gè)體特征對(duì)新生代知識(shí)型員工的心理契約態(tài)度評(píng)價(jià)有顯著的影響，除了性別之外，不同年齡、文化程度、婚姻狀況、工作年限、崗位類(lèi)別等特征的新生代知識(shí)型員工在進(jìn)行心理契約的組織責(zé)任評(píng)價(jià)時(shí)對(duì)其中的某些描述都有著明顯的偏好和區(qū)別，并且整體而言，新生代知識(shí)型員工對(duì)于員工本身的心理契約評(píng)價(jià)

5、要高于對(duì)組織心理契約的評(píng)價(jià)，這可能是因?yàn)橐环矫嫠麄儗?duì)自我的認(rèn)知和滿(mǎn)意度更高，另一方面他們也對(duì)組織有著更大的期望和要求；再次，新生代知識(shí)型員工的心理契約在組織方面具有三維結(jié)構(gòu)，根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果可以分別稱(chēng)為交易責(zé)任、關(guān)系責(zé)任和發(fā)展責(zé)任，在員工方面具有二維結(jié)構(gòu)，可以分別稱(chēng)為交易責(zé)任和關(guān)系責(zé)任，工作績(jī)效也具有二維結(jié)構(gòu)，可以分別稱(chēng)為任務(wù)績(jī)效和工作績(jī)效；最后，新生代知識(shí)型員工的心理契約和工作績(jī)效之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系，根據(jù)多元線(xiàn)性歸回之后，可以得到