S公司科技服務(wù)供應(yīng)商選擇和績(jī)效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、科技服務(wù)供應(yīng)商(Technological Service Supplier，下文簡(jiǎn)稱TSS)管理在公司供應(yīng)商管理中扮演著越來越重要的角色。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)供應(yīng)商管理的研究，主要是針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商，從分類管理、滾動(dòng)管理、關(guān)系管理、選擇評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)價(jià)等方面開展研究。與傳統(tǒng)產(chǎn)品供應(yīng)商相比，科技服務(wù)供應(yīng)商具有科技性、智力性、服務(wù)性等特點(diǎn)，現(xiàn)有研究無法為科技服務(wù)供應(yīng)商的管理提供充足的理論指導(dǎo)。因此，需要針對(duì)科技服務(wù)供應(yīng)商的這些特點(diǎn)，進(jìn)行針對(duì)性的管

2、理。本文針對(duì)科技服務(wù)供應(yīng)商管理中的“選擇評(píng)價(jià)”和“績(jī)效評(píng)價(jià)”兩個(gè)關(guān)鍵問題，基于平衡計(jì)分卡的原理，分別建立TSS選擇和績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，運(yùn)用三支決策模型進(jìn)行綜合決策，從而滿足企業(yè)管理者的決策需要，為提高TSS和企業(yè)合作效益，提升企業(yè)創(chuàng)新能力提供理論支持。
　　本文主要研究工作和成果:一是界定TSS的定義;二是結(jié)合平衡記分卡和三支決策理論，用平衡計(jì)分卡理論分別設(shè)計(jì)選擇評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)價(jià)“雙評(píng)價(jià)”指標(biāo)體系，再用三支決策理論建立選擇、績(jī)效評(píng)