基于SOA的績效考核系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、隨著企業(yè)管理向經(jīng)營管理全過程逐步延伸，部門工作量和責任范圍越來越大，工作流程越來越細化，不同崗位下規(guī)范運作和團結(jié)協(xié)作的要求越來越高，公司管理的深度和廣度日益拓展，部門的戰(zhàn)役指揮者和每一個工作人員，迫切需要一套“指揮沙盤”，把部門內(nèi)每一個工作崗位、每一項業(yè)務(wù)流程、每一個工作指令、每一個人有機結(jié)合起來，并對每一個崗位的合理性、每一個流程的規(guī)范性、每一個組織的協(xié)調(diào)性給予正確反映，對每一個工作的實施效果、每一個人的工作業(yè)績給予科學評價。在這種形

2、勢下，須建立一套高效的部門管理績效考核信息系統(tǒng)，增強部門管理的信息采集和處理能力，適應(yīng)部門規(guī)范崗位設(shè)置、明確業(yè)務(wù)流程、強化組織結(jié)構(gòu)、科學業(yè)績考核、提高部門執(zhí)行力和管理水平的需要。
　　 當今企業(yè)尤其是快速成長的中國企業(yè)，快速反應(yīng)和快速變化越來越變成成功的關(guān)鍵因素，“靈活性”越來越成為企業(yè)用戶需要從IT系統(tǒng)那里得到的最重要的東西。把企業(yè)內(nèi)部和外部的流程、人員、信息實時連接起來，靈活快速的響應(yīng)變化，是企業(yè)信息化的關(guān)鍵目標，而SOA正

3、是幫助企業(yè)實現(xiàn)這一目標的全新IT架構(gòu)和方法。
　　 本文通過績效考核系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)，討論了部門績效考核管理的相關(guān)背景及建設(shè)意義，分析了績效考核系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求和構(gòu)成，并設(shè)計了部門績效考核的基本模型、考核管理的方法和流程，通過依照SOA五個切入點設(shè)計相關(guān)業(yè)務(wù)并提供相應(yīng)的場景，設(shè)計相關(guān)業(yè)務(wù)并提供相應(yīng)的場景和已定義的方法，通過對相關(guān)技術(shù)、架構(gòu)設(shè)計思路的學習，研究如何步入SOA的領(lǐng)地。系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能模塊由基礎(chǔ)管理平臺、輔助辦公平臺和績效考

4、核平臺組成，系統(tǒng)通過把日常工作的基礎(chǔ)信息和工作日志、工作評價、工作周報、績效考核等有機的整合起來，形成以機構(gòu)、流程、崗位、人員為基礎(chǔ)的“基礎(chǔ)管理平臺”；以工作日志、工作周報為主的“輔助工作平臺”；以考勤、工作評價、督辦、績效考核為主“績效考核平臺”。這三個平臺從邏輯上相對獨立，各有其側(cè)重點，同時各個平臺之間也是有機的結(jié)合體?；A(chǔ)管理平臺在提供豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同時，通過崗位標準和工作流程支撐輔助工作平臺中日志、周報的運作，而績效考核平臺依

5、據(jù)輔助工作平臺中工作日志、周報、工作標準等內(nèi)容實現(xiàn)績效考核的主客觀聯(lián)動，最后績效考核的結(jié)果影響和決策基礎(chǔ)信息（機構(gòu)、崗位、人員、流程）的調(diào)整和變更。系統(tǒng)從管理上實現(xiàn)沙盤化管理理念，為領(lǐng)導提供決策和支持，從業(yè)務(wù)上達到規(guī)范業(yè)務(wù)操作、提升工作效率的目的，最終形成一個管理和業(yè)務(wù)上的閉環(huán)回路。
　　 本文闡述了SOA的定義、主要技術(shù)標準、設(shè)計原則以及設(shè)計構(gòu)建的相關(guān)要點，通過系統(tǒng)的構(gòu)建，討論了項目實踐過程中SOA的實施步驟價值、服務(wù)建模、服