基于SOA的績效考核系統(tǒng)的設計與實現.pdf

1、隨著企業(yè)管理向經營管理全過程逐步延伸，部門工作量和責任范圍越來越大，工作流程越來越細化，不同崗位下規(guī)范運作和團結協作的要求越來越高，公司管理的深度和廣度日益拓展，部門的戰(zhàn)役指揮者和每一個工作人員，迫切需要一套“指揮沙盤”，把部門內每一個工作崗位、每一項業(yè)務流程、每一個工作指令、每一個人有機結合起來，并對每一個崗位的合理性、每一個流程的規(guī)范性、每一個組織的協調性給予正確反映，對每一個工作的實施效果、每一個人的工作業(yè)績給予科學評價。在這種形

2、勢下，須建立一套高效的部門管理績效考核信息系統(tǒng)，增強部門管理的信息采集和處理能力，適應部門規(guī)范崗位設置、明確業(yè)務流程、強化組織結構、科學業(yè)績考核、提高部門執(zhí)行力和管理水平的需要。
　　 當今企業(yè)尤其是快速成長的中國企業(yè)，快速反應和快速變化越來越變成成功的關鍵因素，“靈活性”越來越成為企業(yè)用戶需要從IT系統(tǒng)那里得到的最重要的東西。把企業(yè)內部和外部的流程、人員、信息實時連接起來，靈活快速的響應變化，是企業(yè)信息化的關鍵目標，而SOA正

3、是幫助企業(yè)實現這一目標的全新IT架構和方法。
　　 本文通過績效考核系統(tǒng)的設計與實現，討論了部門績效考核管理的相關背景及建設意義，分析了績效考核系統(tǒng)的業(yè)務需求和構成，并設計了部門績效考核的基本模型、考核管理的方法和流程，通過依照SOA五個切入點設計相關業(yè)務并提供相應的場景，設計相關業(yè)務并提供相應的場景和已定義的方法，通過對相關技術、架構設計思路的學習，研究如何步入SOA的領地。系統(tǒng)業(yè)務功能模塊由基礎管理平臺、輔助辦公平臺和績效考

4、核平臺組成，系統(tǒng)通過把日常工作的基礎信息和工作日志、工作評價、工作周報、績效考核等有機的整合起來，形成以機構、流程、崗位、人員為基礎的“基礎管理平臺”；以工作日志、工作周報為主的“輔助工作平臺”；以考勤、工作評價、督辦、績效考核為主“績效考核平臺”。這三個平臺從邏輯上相對獨立，各有其側重點，同時各個平臺之間也是有機的結合體?；A管理平臺在提供豐富的業(yè)務數據的同時，通過崗位標準和工作流程支撐輔助工作平臺中日志、周報的運作，而績效考核平臺依

5、據輔助工作平臺中工作日志、周報、工作標準等內容實現績效考核的主客觀聯動，最后績效考核的結果影響和決策基礎信息（機構、崗位、人員、流程）的調整和變更。系統(tǒng)從管理上實現沙盤化管理理念，為領導提供決策和支持，從業(yè)務上達到規(guī)范業(yè)務操作、提升工作效率的目的，最終形成一個管理和業(yè)務上的閉環(huán)回路。
　　 本文闡述了SOA的定義、主要技術標準、設計原則以及設計構建的相關要點，通過系統(tǒng)的構建，討論了項目實踐過程中SOA的實施步驟價值、服務建模、服