福州市青年公務(wù)員壓力管理研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，社會對人的要求越來越高，壓力感已經(jīng)成為現(xiàn)代文明社會的新常態(tài)，壓力問題也引發(fā)越來越多的關(guān)注。公務(wù)員作為一個特殊的社會群體，既是公共政策的制定者和執(zhí)行者，又是自利的理性經(jīng)濟人，常常面臨雙重身份帶來的沖突與矛盾。公務(wù)員的壓力不僅危害自身身心健康，而且會影響到公共行政效率和公共服務(wù)效果。所以，研究公務(wù)員壓力管理現(xiàn)狀和壓力來源，探究壓力管理的有效應(yīng)對方式是體現(xiàn)以人為本，符合科學(xué)發(fā)展觀，順應(yīng)行政體制改革的必然選擇，具有十

2、分重要的意義。
　　本研究通過問卷調(diào)查法、描述性統(tǒng)計分析、方差分析、獨立樣本T檢驗等實證研究手段，對這一問題展開研究。首先，筆者對公務(wù)員壓力管理的有關(guān)概念和理論基礎(chǔ)進行闡釋。然后，基于所做的調(diào)查問卷，分析福州市青年公務(wù)員壓力管理現(xiàn)狀，剖析壓力來源因素和壓力應(yīng)對方式，以及它們在人口統(tǒng)計學(xué)變量上的真實差異。最后，又從環(huán)境層面、組織層面、個人層面針對性地提出進行壓力管理的可行性對策建議。
　　本研究的主要內(nèi)容包括以下部分：

3、　　第一，在梳理國內(nèi)外相關(guān)研究綜述的基礎(chǔ)上，對相關(guān)理論進行分析，認為壓力理論、壓力管理理論、雙因素理論、人本理論是本研究依托的主要理論基礎(chǔ)。
　　第二，通過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理，了解福州市青年公務(wù)員壓力管理現(xiàn)狀，包括整體壓力水平、不同人口統(tǒng)計變量上的壓力水平差異，分析壓力來源以及壓力應(yīng)對方式。
　　第三，在第二部分實證分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合研究開始時提出的相關(guān)理論基礎(chǔ)，從環(huán)境、組織和個人層面分析福州市青年公務(wù)員的壓力來源，并提

4、出壓力管理的對策建議。
　　本研究最終可得到以下結(jié)論：一是，福州市青年公務(wù)員壓力自評得分為71.78（滿分100），整體壓力處于中等水平；二是，不同人口統(tǒng)計變量在壓力各維度上得分不同。在年齡上，31—35歲公務(wù)員壓力最大，25歲以下公務(wù)員壓力最小。在工作年限上，壓力水平隨年齡變化規(guī)律大致呈倒U形，青年公務(wù)員大部分落在“倒U形”的前半段上坡區(qū)間。在學(xué)歷上，高學(xué)歷公務(wù)員壓力水平整體高于低學(xué)歷公務(wù)員。而福州市青年公務(wù)員壓力水平在性別、婚