領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系對(duì)“80后”員工組織承諾的影響——以組織支持感為中介變量.pdf

1、“80后”員工是非常特殊的一個(gè)群體，他們已經(jīng)或正在成為企業(yè)發(fā)展的重要力量，用他們年輕的沖勁和激情為企業(yè)帶來新的生機(jī)和活力，但同時(shí)“80后”因其獨(dú)特的價(jià)值觀和性格特點(diǎn)，以及他們有別于其他代際群體的思維方式與處事風(fēng)格，或多或少與企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式不相適應(yīng)，所以本文研究領(lǐng)導(dǎo)與“80后”員工的上下級(jí)關(guān)系對(duì)組織承諾的影響，以組織支持感為中介變量。本文基于社會(huì)交換理論和互惠原則，在查閱了大量的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)有關(guān)本文中相關(guān)的變量研究，梳理各個(gè)變量間的關(guān)系

2、，尤其對(duì)已有的研究深入思考并做出概括性的文獻(xiàn)匯總。把研究對(duì)象設(shè)定為“80后”員工這一新生代群體，采用定量分析與定性分析相結(jié)合的方法，研究領(lǐng)導(dǎo)、組織和員工三者間的關(guān)系，據(jù)此得出對(duì)人力資源管理實(shí)踐的啟示。
　　文中的領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系是指在組織中領(lǐng)導(dǎo)與員工持續(xù)的互動(dòng)而形成的特殊關(guān)系。組織承諾是指員工對(duì)組織的正向積極的認(rèn)同和歸屬的感覺而貢獻(xiàn)自己的力量。組織支持感是指員工對(duì)組織的支持的一種感覺，即組織重視他們的辛勤付出并有所回報(bào)的感覺。本文

3、運(yùn)用經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系、組織承諾、組織支持感三個(gè)變量量表編輯調(diào)查問卷，對(duì)全國(guó)在企業(yè)中工作的157名“80后”員工開展調(diào)研，通過實(shí)證分析的方法，研究在組織支持感的中介作用下，領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系對(duì)組織承諾的影響。本文研究的主要目的是理清“80后”員工領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系、組織承諾、組織支持感三個(gè)變量間的關(guān)系，本研究所做的探討對(duì)這一特殊群體的管理有一定的實(shí)際意義。
　　最后，本文從人力資源管理的角度，加強(qiáng)“80后”員工的組織承諾，可以通過

4、改善領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系，從而提高“80后”員工的組織支持感。在對(duì)“80后”員工的進(jìn)行管理時(shí)，結(jié)合“80后”員工性格特征提出為他們提供好的職業(yè)發(fā)展空間和長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃可以很好的增強(qiáng)“80后”員工組織支持感和與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系從而增強(qiáng)他們長(zhǎng)期服務(wù)于該企業(yè)的傾向。而從招聘的環(huán)節(jié)認(rèn)真甄選合適的人選，入職企業(yè)后的績(jī)效考評(píng)的綜合評(píng)價(jià)，增加培訓(xùn)機(jī)會(huì)，給予更多發(fā)展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)等方式也是有效的增強(qiáng)組織支持感的有利方式，以此減少“80后”員工的離職率，從而提高員