基于流程的農(nóng)村商業(yè)銀行組織設(shè)計研究.pdf

1、在銀行業(yè)競爭日益加劇，“流程銀行”改革呼聲越發(fā)強烈的背景下，本文專注于企業(yè)管理的基礎(chǔ)性領(lǐng)域——組織設(shè)計，對基于流程的組織設(shè)計進行研究。
　　首先，在對已有研究文獻梳理分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本文的分析語境，對組織設(shè)計、流程概念進行界定。從企業(yè)人力資源管理體系的角度上看，組織設(shè)計不單是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和部門調(diào)整，而是對工作協(xié)作、權(quán)責關(guān)系做出的最全面規(guī)定;在組織設(shè)計語境下的流程，并非專指某一項或幾項業(yè)務(wù)流程，而應(yīng)從流程體系、核心業(yè)務(wù)流程、流程思

2、想的全面貫徹三個角度逐層深入。
　　第二，提出了流程與組織設(shè)計的相關(guān)關(guān)系。本文認為，流程與組織設(shè)計不是簡單的“誰決定誰”因果關(guān)系，而是在不同層次上相互呼應(yīng)，動態(tài)影響。首先，以“服務(wù)”為核心的流程體系梳理理順了企業(yè)價值創(chuàng)造路徑，是組織設(shè)計分析的起點;核心業(yè)務(wù)及管理流程的效率高低，有賴于組織設(shè)計中基于流程的橫向工作流的實現(xiàn);而流程思想的全面貫徹，離不開“職責—流程—標準—考核”相聯(lián)動的全景式工作分析。
　　第三，在對農(nóng)村商業(yè)銀行

3、組織設(shè)計現(xiàn)狀中存在問題的診斷分析基礎(chǔ)上，進行基于流程的組織設(shè)計“分析—設(shè)計”方法研究。首先，運用經(jīng)濟學分析方法，對基本架構(gòu)的設(shè)計進行探討，主要從工作組合方式與決策權(quán)配置兩方面展開;其次，根據(jù)不同職能或工作的特點，闡述了橫向協(xié)作機制設(shè)計維度與實現(xiàn)路徑;最后，對全景式工作分析的概念與技術(shù)路徑進行說明。
　　第四，為確?；诹鞒探M織順暢運轉(zhuǎn)，從績效管理體系、人才成長機制、管理信息系統(tǒng)建設(shè)三個方面提出了配套保障機制建設(shè)綱要。
　　本