我國旅行社出境游商業(yè)模式研究.pdf

1、20世紀九十年代，互聯(lián)網(wǎng)經濟的飛速發(fā)展使商業(yè)模式的概念越來越多的被學者們提及，也逐漸從概括性理論應用到旅行社的應用研究中。商業(yè)模式是旅行社運作的生存和發(fā)展基礎，包含了企業(yè)產品、服務以及信息流等部分。隨著我國經濟的飛速發(fā)展，旅游市場機制的不斷完善，選擇出境旅游方式的旅游者逐年增加，出境游市場也越來越受到旅游企業(yè)的重視。但目前我國旅行社出境旅游產品同質化、缺乏個性化，已不能滿足客戶市場的需求，加之外企的逐漸進入對我國旅行社出境游發(fā)展構成嚴重

2、的威脅。本文通過梳理國內外相關研究文獻，分析商業(yè)模式、商業(yè)模式創(chuàng)新、旅行社出境游商業(yè)模式的概念，分析影響我國旅行社出境游商業(yè)模式的要素。從企業(yè)運營、企業(yè)盈利、旅行社產業(yè)鏈三個角度對旅行社出境游現(xiàn)有商業(yè)模式進行分類歸納，并分別結合相關案例指出其商業(yè)模式存在的問題，以及優(yōu)劣勢評價。以“騰邦國際”作為綜合案例進行實證研究，分析其成功從傳統(tǒng)旅行社向O2O轉型的路徑及目前使用商業(yè)模式。最后結合我國旅行社出境游商業(yè)模式存在的問題以及成功轉型案例經驗

3、，針對性提出了旅行社商業(yè)模式提升對策，即旅行社必須在整合上下游資源、企業(yè)運營管理、出境旅游產品開發(fā)、服務規(guī)范等方面必須做出進一步的完善和升級，來迎接我國出境游人數(shù)井噴的大好形勢，同時提高抵御外企的競爭力。
　　論文研究內容包括以下部分：
　　第1部分：介紹論文研究背景，指出研究目標，并對國內外相關研究成果進行分析，確定研究意義。
　　第2部分：解釋相關概念和分析相關理論，為論文寫作奠定理論基礎；根據(jù)客戶需求以及旅游產品

4、兩個方面分析影響我國旅行社出境游商業(yè)模式的要素，為研究我國旅行社出境游商業(yè)模式、優(yōu)劣勢等問題提供理論支持。
　　第3部分：從企業(yè)運營、企業(yè)盈利、旅行社產業(yè)鏈三個角度區(qū)分旅行社出境游商業(yè)模式，結合相關案例指出其存在的問題，對各類商業(yè)模式的優(yōu)劣勢進行對比分析。
　　第4部分：實證研究“騰邦國際”成功從傳統(tǒng)旅行社轉向O2O模式的路徑及其商業(yè)模式。
　　第5部分：分析我國出境游面臨的新形勢，結合各類商業(yè)模式存在的問題，并吸取成